Sofa4you Reviews 59

Super Lieferung Aufbau und ein super bequemes schönes big Sofa besser geht kaum

Reibungsloser Ablauf. Alles top

Auskünfte waren unwahr und nicht präzise.

Alles hat so geklappt wie vereinbart. Das Sofa kam Zeit gerecht. Lieferung erfolgte daraufhin zügig und ohne Probleme

Super netter Kontakt, sehr schnelle Antwort und Beratung bei unseren Möbeln, top Qualität und ein spitzen Preis, Lieferung war mit 2 Mann Handling bis an den gewünschten Platz bei uns Zuhause hervorragend - und dann noch kostenlos! Tolle und kompetente Abwicklung, nur zu empfehlen und jederzeit gern wieder! Besonders gefreut hat uns, dass die Lieferzeit deutlich unter der zunächst angegebenen lag :) wir sind begeistert

Super Laden, super Sofa! Nutze das Sofa und die Stühle jeden Tag und sie sehen aus wie neu! 5 Sterne!!!!!!

Positiv:
Das Sofa ist super

Negativ:
-Es wird teils auf Mails nicht geantwortet
-Ich musste 6 Telefonate führen, um die 99€ für die Selbstabholung zurück zu erhalten
-Die Lieferzeit von 12 Wochen wurde nicht eingehalten und ich wurde nicht über die Vezögerung informiert
-innerhalb von 1 1/2 Wochen, 5 Aufforderungen erhalten eine Bewertung zu verfassen

Die lange Wartezeit hat sich definitiv gelohnt. Das neue Sofa kam und wurde sofort geliebt. Die Qualität ist unschlagbar und man bekommt auch etwas ausgefalleneres. Die Lieferung und der Aufbau funktionierten auch wunderbar. Kann ich nur empfehlen und würde jedes Mal wieder hier bestellen.

2 Sterne für die freundlichen Mitarbeiter, die das Sofa am 26.05. ausgeliefert haben. Auch für die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon. Ansonsten sind die Kommunikation sowie die Informationen bezüglich der Lieferung des Sofas sehr schlecht und kundenunfreundlich. Die Lieferung wurde mehrmals verschoben, dies haben wir aber nur aufgrund hinterher telefonieren rausgefunden. Auf Mails wurde gar nicht geantwortet. Was gar nicht geht: wenn ich ein Sofa bestelle mit einer Breite von 2,64m, dann möchte ich kein Sofa haben, dass nur 2,51m breit ist. Zur Qualität können wir zur Zeit noch nichts sagen, wir hoffen das Beste. Zumindest sieht es toll aus.

Nach dem Onlinekauf haben wir direkt via Vorkasse überwiesen.
Eine kurze Bestellbestätigung mit der Auskunft in etwa 12 Wochen ist das Sofa da.
Nach 15 Wochen erst auf Nachfrage eine Antwort erhalten mit dem geschätzten Lieferzeitraum.
Nach über 4 Monaten/16 Wochen endlich der Auslieferungstermin.
Das Sofa ist qualitativ sehr toll gearbeitet !
Die Farbe ist leider nicht ansatzweise wie gedacht. Wir behalten es trotzdem.
Was uns massiv gestört hat : Wir wurden, bei dem spärlichen Kontakt und mangelndem Informationsfluss jedes Mal geduzt. Auch der Name des Sachbearbeiters wurde lediglich mit dem Vorname genannt.
Entschuldigung, dafür sind wir wohl zu alt.

Fazit: Qualität super, Farbe naja, Informationsfluss und Kontakt ganz schlecht, ein weiterer Kauf daher wohl eher nicht.

Super nett und hilfsbereit. Der Aufbauservice hat top funktioniert.

Lieferzeit war sehr sehr lange aber die Infos waren immer exakt sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Bestellung und Abwicklung: unkompliziert. Lieferung: pünktlich. Kontakt: nett. Neues Sofa: TOLL!

Service war super, selbst das wir für meine Eltern die in Deutschland leben telefonisch kein Problem!

netter Kontakt über WhatsApp, Fragen wurden vor Bestellung kompetent beantwortet, auch dann vor Lieferung. Wir haben uns für ein Ausstellungssofa entschieden, dies kam sauber und ohne Defekt zum vereinbarten Termin bei uns an. Absolut zu empfehlen!

So weit alles gut geklappt und super Preis- Leistungsverhältnis- lediglich bzgl. Perspektive der Lieferdauer und Info darüber nicht optimal.

Sofa ist genau so wie ich es bestellt hatte und es ist in einer Top Qualität das einzige was mich etwas geschockt hatte war die Lieferzeit aber es war auf Maß und da war eine Lieferzeit von knapp drei Monaten schon ok.

Haben uns online in das Sofa der Begierde verliebt, sollten es aber unbedingt vorher probesitzen. Haben dann einen Ausflug nach Bocholt gemacht, toller Laden, tolle Beratung, tolle Qualität. Hat sich absolut gelohnt, wir lieben unser neues Sofa, absolut bequem. Sind beide öfters eingeschlafen, das ist uns auf dem alten Sofs nie passiert, ein absolutes Kompliment bezüglich Bequemlichkeit.

Wir haben unser neues Sofa hier gekauft. Die Beratung war sehr gut und auf unsere Bedürfnisse abgeschnitten. Das Sofa hat eine außerordentliche Qualität und wir würden jederzeit dort wieder ein Sofa kaufen.