SoloPiante Reviews 134

Rapidi, disponibili e gentili

belle piante consegna precisa e puntuale

Ottime piante, spedizioni rapide e molto curate, soddisfatto!

Cercavo una magnolia yellow river per il mio giardino, nessun vivaio vicino a me l’aveva, mentre qui era disponibile.
Fatto ordine online sabato pomeriggio, arrivata mercoledì.
La pianta era ben imballata e non ha subito danni durante il trasporto.
Ovviamente, non era fiorita, spero sia bella come da immagine (vedremo in primavera).

Questo vivaio mi piace molto. Nel corso del 2024 ho fatto 4 ordini perché le piante inviate sono belle, imballate bene e, a mio avviso, c'è un ottimo rapporto qualità/prezzo. Il vivaio è molto serio. Mi è arrivata una rosa di colore diverso da quello ordinato me ne è stata inviata un' altra gratuitamente. Nel terzo ordine due piante avevano subito danni da trasporto, mi sono state sostituite subito.
Chapeau 👏🏻👏🏻👏🏻

le piante sono tutte bellissime e vigorose eccetto una ma ci sta con il periodo.
L'imballo era fatto a regola d'arte.
il trasporto è tra i più economici che ho riscontrato tra i vari vivaisti (anche molto più vicini a me).
Il prezzo è giusto.
Il servizio clienti con cui ho comunicato una mia dimenticanza ha prontamente provveduto.
Sicuramente riacquisterò in fuituro da loro

Prima di fare questo acquisto ho chiesto informazioni sulla giusta esposizione per un tasso in vaso ; in un primo momento ho rimandato l'acquisto perché non adatto alla location scelta . In seguito , trovata l'ubicazione idonea , ho acquistato il tasso ed è arrivata una pianta fantastica imballata in modo ineccepibile che va alla grande. Acquisto centrato dopo essere stato ottimamente consigliato

Piante sane ed imballate con cura.
Assistenza clienti perfetta. Mi sono venuti incontro nella mia problematica. Acquisterò ancora

Ho ordinato 3 piante di olea fragrans e mi sono arrivate delle dimensioni indicate, con una foliazione molto ricca e molto ben confezionate. Anche il prezzo è stato molto conveniente. Consigliato, acquisterò nuovamente qui

Esperienza ottima,non soloper le piante,ma anche per l'imballggio ed il trasporto

Ho comprato un Acero giapponese e sono rimasto contentissimo. Ho riscontrato grande professionalità e attenzione. Il packaging molto accurato e ben progettato, ottimo prodotto e grande disponibilità del venditore che ha risposto prontamente ad una mia esigenza.

Tutto ok, nulla da segnalare

Problemi sono stati causati dal corriere e il gran caldo di agosto. ma Solo Piante ha offerto subito di sostituire la pianta scrivendomi più volte per sapere del progresso che avesse fatto la pianta. Veramente seri e onesti. Farò sicuramente altri acquisti da loro.

Purtroppo la mia esperienza con questo negozio è stata estremamente deludente, sia per la qualità del prodotto che per l'assistenza post-vendita. Ho ricevuto una pianta in condizioni pessime: completamente secca, imballata senza una scatola e con la terra tenuta insieme con dello scotch. Le foglie erano fuori dall'imballaggio e la pianta è arrivata visibilmente danneggiata dal trasporto.

Ho subito provato a contattare l'assistenza tramite il form sul loro sito, ma non ho mai ricevuto risposta. Solo dopo aver lasciato una recensione negativa sono stata contattata, e la loro risposta è stata accusatoria, insinuando che non avessi mai segnalato il problema e che il mio intento fosse semplicemente quello di ottenere un reso fuori dalle tempistiche previste. Ho trovato questa risposta estremamente scortese e poco professionale, soprattutto considerando che avevo già cercato di ottenere assistenza senza successo.

In seguito, ho ricevuto una telefonata in cui mi è stato detto che questo è il loro modo standard di imballare le piante, e mi è stato detto in tono canzonatorio che se avessi voluto una pianta "con foglie perfette" me ne avrebbero mandata un’altra dentro una scatola. Trovo tutto questo inaccettabile per un negozio che dovrebbe garantire la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente.

Mi auguro che possano migliorare sia la qualità del loro servizio che l’attenzione verso i clienti, ma personalmente non consiglio questo negozio a chi cerca piante in buone condizioni e un'assistenza clienti all'altezza.

Azienda seria e affidabile, metto 4 stelle e non 5 perché ha usato il corriere gls che è notoriamente pessimo.. bartolini è molto più serio!

Non solo pianta rigogliosa ma ottimamente rivestita per la spedizione

Ho preso 2 arbusti a distanza di qualche settimana l'uno dall'altro, arrivati entrambi racchiusi in una retina che protegge i rametti. Perfettamente sani, li ho piantati in giardino e hanno subito germogliato. Le modalità di consegna sono chiare ed affidabili

Pianta sviluppata oltre alle mie aspettative ed in perfetta salute. Imballaggio curato

Piante stupende,imballate perfettamente.
Prezzi competitivi

Tutto perfetto per spedizione e gentilezza