Soonexx Reviews 43

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

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Rated 1 out of 5 stars

Soonexx meint ich hätte telefonisch einem Vertrag zugestimmt obwohl ich jedes Mal mündlich erklärt habe, dass kein Interesse besteht. Und jetzt muss ich lachen: Die schicken mir tatsächlich als Beweis... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sehr enttäuschende Erfahrung. Die Rechnung wurde schnell gestellt, aber die versprochenen Nachweise blieben aus. Die Kommunikation ist schleppend und wenig transparent. Zudem haben die Werbeanzeigen k... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht! Hört sich alles sehr gut an. Aber… bringt null. Keine einzige Anfrage darüber in 4 Monaten. Habe gekündigt, aber die 6 Monate muss ich zahlen. Sind telefonisch erreichbar genau wie per Mail... See more

Rated 2 out of 5 stars

Die erbrachten Leistungen sind komplett wirkungslos. Die Werbeschaltungen haben nicht eine einzige Resonanz ausgelöst. Gehen Sie mit Ihrem Partner oder Ihren Mitarbeitenden lieber für das Geld zum ess... See more


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1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Warnung vor Betrug

Es wurde mir im Dezember von einer Mitarbeiterin der Firma ein Vertrag mit 5.000 Kaufinteressenten angeboten. Bis Heute habe ich keine Anfrage erhalten.

March 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unerwünschte und illegale Werbeanrufe…

Unerwünschte und illegale Werbeanrufe mit KI-Spruch auf der Mailbox, um angeblich Social-Media Dienstleistungen anzubieten.
Wer so aggressiv wirbt, von dem kann man nicht viel halten, weder fachlich noch bei der Seriosität.
Solche Anrufer kann man nur blockieren.

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hurra, wir werfen unser Geld zum Fenster raus

Die erbrachten Leistungen sind komplett wirkungslos. Die Werbeschaltungen haben nicht eine einzige Resonanz ausgelöst. Gehen Sie mit Ihrem Partner oder Ihren Mitarbeitenden lieber für das Geld zum essen. Da ist die Wirkung sicherlich größer

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophal!

Katastrophal!

Man kommt sich vor wie abgezockt und über den Tisch gezogen!
Ich habe so ein Geschäftsgebaren in all den letzten Jahrzehnten noch nie erlebt!
Ich kann nur davor warnen auch nur mit denen zu telefonieren! Denn damit geht’s schon los!

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir sind eine Ingenieurgesellschaft mit NGO und GOV Bewertungen

Wir sind eine Ingenieurgesellschaft mit wissenschaftlichen, NGO und GOV Auszeichnungen. Die SOONEXX kontaktierte uns per Telefon und stellte Fragen nach unseren wissenschaftlichen Themen.
Unmittelbar danach erhielten wir eine Auftragsbestätigung für Leistungen, die wir nie abgefragt und in Auftrag gegeben hatten.
Wir hatten sofort widersprochen und trotzdem eine Rechnung erhalten.
Uneriöser geht es nicht.

November 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ernüchterung

Das Telefonat war äußerst geschickt, stark verkaufsgetrieben und klar auf einen schnellen Vertragsabschluss ausgelegt. Es wurde intensiv geredet und überzeugt, sodass kaum Raum für ein sachliches Abwägen blieb. Noch am Telefon kam es zu einem sehr teuren Vertragsabschluss.

Kurz darauf wurde deutlich, dass das Angebot für mich völlig ungeeignet ist und sich eindeutig an den Verkauf von Artikeln, Waren oder klassische Firmen richtet - überhaupt nichts mit Kunst zu tun hat. Trotz mehrfacher, klarer Bitten und ausführlicher Erklärungen war ein Rücktritt nicht möglich. Auf meine Situation wurde nicht eingegangen.

Nach vier Monaten ist das Ergebnis ernüchternd: Bei einer Reichweite von rund 3.500 wurden lediglich 55 Landingpage-Aufrufe erzielt – ohne erkennbaren Effekt, ohne messbaren Nutzen, ohne spürbare Umsetzung für meine künstlerische Arbeit.

Für mich ist nicht nachvollziehbar, wofür der hohe Preis gerechtfertigt sein soll. Ansonsten besteht nur reger Kontakt : mit Zahlungserinnerungen

Man lernt nur durch Erfahrung – diese war teuer.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erst KI-Coldcall mit österreichischem…

Erst KI-Coldcall mit österreichischem Dialekt, auf den ich nicht inhaltlich reagiert habe. Dann wenige Tage später Callcenter-Anruf mit der unwahren Behauptung, ich hätte bei der KI um einen Rückruf gebeten.

Der Geschäftsführer von Soonex lässt sich am Telefon verleugnen, man wüsse nicht, wann er kommt. Ich halte dieses Geschäftsgebahren für höchst unseriös und kann daher von einer Zusammenarbeit mit dieser Firma nur abraten.

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ganz klare Betrugsmasche

Ganz klare Betrugsmasche!
Wir wurden angerufen und es wurde uns eine unverbindliche Zusendung von Informationen aufgedrängt. Obwohl wir ausdrücklich einer "unverbindlichen Information" -keinem Vertrag oder Angebot- zugestimmt haben, kam Bestellbestätigung per E-Mail. Daraufhin haben wir nochmals schriftlich und telefonisch mitgeteilt dass wir nichts bestellt oder abgeschlossen haben. Trotzdem kam am selben Tag noch eine Auftragsbestätigung und Bestätigung des geschlossenen Vertragsinhaltes. Dazu haben wir noch eine umfassende Antwort rausgeschickt, bekommen aber immer wieder Rechnungen oder Zusagen für Vertragsannahme von einer KI zugeschickt. Auf jedem Schriftstück steht immer dieselbe falsche Anrede. Dazu sollen wir noch eine Telefonaufzeichnung bezahlen, damit soonexx herausfinden kann, dass kein Vertrag zustande gekommen ist.

January 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung in Ihren AGBs steht das ie nach…

Achtung in Ihren AGBs steht das ie nach 10 gescheiterten Kontakten eigenständig Werbung generieren, ohne das Inhalte auf Richtigkeit geprüft werden können. Zwei vereinbarte Telefontermine sind jedoch von soonex nicht eingehalten worden.
Somit wurde die der Auftrag sofort von meiner Seite widerrufen. Die Bestätigung dazu habe ich auch noch nicht erhalten

January 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte mir soviel davon erhofft, aber das war alles schrecklich

Ich hatte mir soviel davon erhofft. Nach mind. 12 falschen, bzw. unpassenden Layouts, weil der junge Mann von Soonexx nicht verstanden hatte, welche Zielgruppe und welches Ziel ich überhaupt hatte, musste ich nachher eins nehmen, weil meine Layoutversuche ausgeschöpft waren. Nicht einen Aufruf mehr auf meiner Homepage. Erst als ich wieder selber über FB meine Werbung geschaltet hatte. Eigentlich dachte ich, wenn es "Profis" machen, klappt es besser als bei mir. Aber tatsächlich gab es noch nicht mal über Weihnachten gab es mehr Aufrufe. Der Wunsch von mir den Geschäftsführer zu sprechen, wurde nicht entsprochen. Alles richtig anonym. Keine wirkliche Ausprechperson. Habe auch wieder gekündigt. Ich muss jetzt noch bis November bezahlen, obwohl es gar nichts bringt für mich. Die angebliche schlaue KI, die sich selber auf die Zielgruppe einstellt und am Telefon so angepriesen wurde, bringt mir leider nichts. Bis jetzt hat auch keiner meiner Follower diese Werbung gesehen. Aber auf die rechtzeitige Bezahlung wird man sehr nachdrücklich hingewiesen. Ich habe das diesem Unternehmen auch so geschrieben, aber da kommt keine Reaktion außer einem Standardschreiben. Da habe ich einen teuren Fehler gemacht.

January 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Behaupten einen Vertrag mit uns zu…

Behaupten einen Vertrag mit uns zu haben, die Recherche der Telefonaufzeichnung sollte ich auch bezahlen..
Rechnung kam prompt, mit falscher Firmierung..
Unsere Widersprüche werden ignoriert.
Bin gespannt wie es weiter geht.

December 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung! Wollen Vertag unterschieben!

Ich habe während eines Telefonats - Soonexx hat mich angerufen - immer wieder gesagt, dass ich an den Leistungen nicht interessiert bin. Sie behaupten nun, ich habe einen Vertag abgeschlossen. Dreister geht es nicht! Vorsicht vor dieser Firma!
Felix Holland

December 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT geboten: Telefonat nicht annehmen, Betrugsversuch!

VORSICHT geboten:
Anruf NICHT annehmen, Betrüger !

Aufgesetzte Telefonnummer: +4924194580642

eine BOT-Frauenstimme mit österreichischem Akzent Alina "die digitale Assistentin von Facebook und Instagram ...."
quasselt mir den ganzen Anrufbeantworter voll !

Wer aus Versehen mit „ja“ antwortet, kann Pech haben und erhält eine Rechnung zu einem angeblich geschlossenen Vertrag !

Internetrecherche:
gehört wohl zu @soonexx.com (auch Socialnext Marketing, Aachen)

bei der Telefonnummer +4932213336222 handelt es sich um eine VoIP - Voice over IP - Adresse dieser Firma.

Täuschung über die Identität:
die soonexx GmbH ist eine private Marketing-Agentur und steht in keiner direkten, offiziellen Vertretung für Meta (dem Mutterkonzern von Facebook und Instagram).
Die Anrufhäufigkeit und Vorgehensweise ist höchst unseriös.

Die Anrufe sind in Deutschland für Privatkunden (B2C) ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung illegal und können scheinbar nur per Abmahnung gestoppt werden.

Werde es an die Bundesnetzagentur weiterleiten!

Beide Telefonnummern in der Fritzbox gesperrt!

December 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie einen Vertrag abgeschlossen, trotzdem Rechnung

Ich kann die obigen Erfahrungen bestätigen. In unserem Fall hat mein Mann sogar am Telefon dezidiert gesagt, dass er hiermit keinen Vertrag abschließt - es war noch kein "Expertengespräch". Er hat sich dann die AGB durchgelesen und sofort noch zwei Mails hinterhergeschickt, um klarzustellen, dass er keine Zusammenarbeit wünscht. Das Expertengespräch hat dann nicht mehr stattgefunden - die Expertin hat sich zum vereinbarten Zeitpunkt nicht gemeldet. Trotzdem kam eine Rechnung. Wir sind gespannt, wie es weitergeht.

November 28, 2025
Unprompted review

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