Ik fiets nog dagelijks in de stad op mijn sparta ion rx uit 2013 en drie keer per week naar het werk zo'n 48 km op een dag. Onderdelen vervangen wordt wel steeds lastiger en ik heb ongeveer net zov... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik fiets nog dagelijks in de stad op mijn sparta ion rx uit 2013 en drie keer per week naar het werk zo'n 48 km op een dag. Onderdelen vervangen wordt wel steeds lastiger en ik heb ongeveer net zov... See more
Company replied
Na een proefrit met diverse fietsen kwam deze er als beste voor ons uit. Goede adviezen gekregen voor het gebruik. We hadden hiervoor ook al acht jaar een elektrische fiets dus konden wij een goed ke... See more
Company replied
Sparta-rule ultra.Krachtige motor 625 kw, soepel traploos schakelen .Batterij gaat lang mee op de auto-stand.Er zijn 5 verschillende standen, deze makkelijk te bedienen met knoppen op het stuur . Duid... See more
Company replied
De fietsenstaander is al door zijn (kunsstof) verstelbaar gedeelte gezakt. Met als gevolg dat ie niet meer verstelbaar is maar op zijn laagste stand staat, en omvalt. Op te lossen met plankje eronder... See more
Company replied
SPARTA is een aanbieder van hoogwaardige e-bikes in Nederland en België.
Wilmersdorf 37, 7327 AD, Apeldoorn, Netherlands
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De fiets fietst heerlijk, goede onderhoudsregeling en ik kan altijd terecht voor hulp

Reply from SPARTA
Goede dagelijkse ebike met een sterke 500Wh batterij waar je redelijk ver mee komt, op tour ondersteuning ongeveer 80 km.
Enige minpunt is de plaats van de voor verlichting deze is onhandig.

Reply from SPARTA
Ik heb er een hele fijne fiets aan, zitten heel veel instel mogelijkheden op, je kunt hem helemaal op je eigen stijl instellen, moet hier nu nog wel flink aan wennen.
Ook het uiterlijk van de fiets is zeer naar mijn zin, kortom; ben er heel blij en enthousiast over

Reply from SPARTA
Ik heb de fiets aangeschaft bij Jarno Derks Tweewielers in Altforst. Klantvriendelijk.
Ik ben heel tevreden over mijn Sparta fiets. Bevalt prima, fietst heerlijk, handige display en als je wilt kun je je mobiel koppelen.
Al met al blij met de aankoop van mijn Sparta fiets.

Reply from SPARTA
De verkoper was erg behulpzaam met het uitzoeken van een ebike en ik was al een sparta met voorwiel motor gewend maar nu dus een middenmotor maar er gaat weer opnieuw een wereld voor me open en wil ook niet meer terug naar mijn oude sparta.Het fiets echt geweldig en licht ik ben fan

Reply from SPARTA
Een zeer goede fiets die soepel en geweldig rijd. Alleen het Controlebordje zou beter mogen uitgebreid zijn en gebruiksvriendelijker.

Reply from SPARTA
Op 1 juli 2025, hebben mijn vrouw en ik beiden een Sparta d-Rule Energy gekocht. Na jaren tevreden te hebben gefietst op een Amslod, wilde we wel een goede kwaliteits fiets hebben. Helaas verkeerd gedacht. Deze fietsen vallen enorm tegen, zeker gezien de prijs van € 4000,= per stuk. De motor maakt ontiegelijk veel lawaai, terwijl de fiets wordt aangeboden als zéér stil. Amslod met Bafang is stiller. Spatborden zitten dusdanig dicht op de brede banden, dat ieder takje, blaadje etc blijft hangen en dat dit eerst weer moet verwijderd. Geen volledige kettingkast. Geen remlicht. Geen automatische verlichting. Dit alles heeft Amslod wel en dat voor minder dan de helft van de prijs. Slechts één gratis onderhoudsbeurt, Amslod 3. Pluspunt, ondanks lawaai, is de toch wel sterke motor en actieradius.

Reply from SPARTA
Sparta fiets gekocht bij Schra Breezand prima fiets 7 versnellingen. Automatische hulp bij zwaardere wegen.lage instap.
Zonder stang . Schijfremmen en mooi design.
Geluidsloze bosch motor. Al met al prima fiets voor normaal gebruik.

Reply from SPARTA
Het is een heerlijke fiets, die uitnodigt leuke fietsrondes te maken. Makkelijk in bediening en ook de wat bredere banden maken de wegligging stabiel.
Wel ander zadel erop gezet, want dat was net een houten plank.

Reply from SPARTA
Nieuwe fietsaccu geleverd gekregen in ca. 1 week tijd . nadat deze vaak uitviel en niet meer aan ging, alleen nadat deze in het stoocontact geweest ging die weer. Topservice!

Reply from SPARTA
Top fiets, netjes afgeleverd, ik moet alleen wennen aan de prijzen maar dat is met alles vandaag de dag.
12go biking is een fijn bedrijf met een goede service dus daar komen jullie fietsen goed tot hun recht.
Het enige minpunt aan de fiets vind ik dat een verende zadelpen extra moet worden aangeschaft, voor een kostbare complete fiets had die er wel bij mogen zitten. Maar voor de rest een hele fijne fiets!

Reply from SPARTA
Heel fijne fiets ben er erg tevreden over, alleen het zadel valt tegen.
Klein en hard!

Reply from SPARTA
Fijne fiets, robuust en stevig. Goede electrische ondersteuning. De mogelijkheid om te verbinden met telefoon is mooi en toont informatie.

Reply from SPARTA
heb nu een 6 tal maanden een Sparte D rule, mooie fiets maar enorm onstabiel, ben er al mee langs de dealer geweest en die vertelde me dat hij niks kan aanpassen om hem stabieler te maken, zonder handen rijden is onmogelijk (weet ook wel dat dit niet mag maar normaal kan je dit doen met bijna elke fiets), zelfs met 1 hand rijden is gevaarlijk, bij de kleinste oneffenheid op de baan is het alsof het voorwiel los staat. Op de mail die ik naar jullie dienst heb verstuurd krijg ik als antwoord naar de dealer te gaan, maar zoals ik reeds vermeld heb ben daar geweest stel mij de vraag hebben die allemaal dat probleem want als ik google merk ik op bij de minpunten enorm onstabiel.

Reply from SPARTA
Accu ontploft tijdens fietsen, levensgevaarlijk midden in het verkeer. FIETS 2 JAAR EN 1 MAAND OUD. Reactie Sparta: helaas moet je je bij je dealer melden ondertussen kunnen we al wel melden dat we geen ieuwe accu's meer voor het model Sparta R5 TE LTD hebben. Succes....

Reply from SPARTA
4 jaar geleden een Sparta a-lane F8e gekocht.Kwam als beste uit de test volgens de Telegraaf Nationale E-biketest.
2 jaar laten viel de accu uit..
Als coulance zeiden ze kon ik voor 330 eu een nieuwe accu aanschaffen en de oude inleveren.
Dat gedaan want wat moet je anders.
Nu dus is de fiets 4 jaar oud en de ondersteuning 1-2-3 doet nauwelijks meer wat.
Fiets opgestuurd weken later fiets terug en conclusie is.. advies van Sparta fietsen op hogere stand...ja en dan is de accu snel leeg.
Ik kan nog 50 km fietsen op een fiets van 4 jaar oud.
Toch gebeld naar de service....ze begrijpen alles maar de fiets is volgens hun oke.
Hoe is het mogelijk..
4 jaar oud en 50 km nog kunnen fietsen.
Ik stelde voor een nieuwe accu tekrijgen zodat ik nog km kan maken heb je teminste een reserve accu bij voor onderweg maar NEE totaal geen tegemoetkoming of wat dan ook.
SPARTA GEWOON WEG WAARDELOOS

Reply from SPARTA
ik heb een elektrische Sparta herenfiets
de m8e.
deze fiets is 10 jaar oud en het rubbertje van het display om aan te zetten en uit te zetten en harder en zachter te zetten voor ondersteun is kapot .
nu kan ik de elektrische ondersteuning niet meer gebruiken
eerst na de fietsenwinkel die konden mij niet helpen het onderdeel is niet meer te bestellen
gebeld met de importeur van de fietsen sparta dus
konden mij niet helpen
ik zeg dus kan ik mijn fiets weg doen hij is nog goed ik heb alleen een rubbertje nog sorry de leverancier heeft ze niet meer
10 jaar oud en dan weg moeten doen dat is kapitaal vernietig nieuw fiets kost gauw 2500 euro
ik vind dit een zeer slechte zaak voor mij geen Sparta meer

Reply from SPARTA
Ik ben sinds kort in het bezit van een bijna nieuwe Sparta ion Entree met 550 km ervaring .
Nu is mij verteld dat de accu 400 serie constant aan de lading moet staan .
Maar dat lijkt mij sterk .
Wat adviseert u mij om te doen

Reply from SPARTA
Twee e-bikes besteld, volgens de informatie op de website waren deze uitgerust met het MIK HD systeem. Na 9 weken wachten zijn de fietsen eindelijk binnen en wat blijkt, er zit een MIK systeem op en geen MIK HD. Even de website gecheckt en bij de specs staat toch echt MIK HD. Even de foto's op de site nagelopen en daar staat een MIK bagagedrager. Ik ben de kluts kwijt, wat is het nou Sparta?
Contact gezocht met de klantenservice. Verwarring, ik word teruggebeld. Ik krijg 'oprechte excuses' aangeboden en de verantwoordelijkheid wordt bij de dealer neergelegd want Sparta mag tussentijds onaangekondigd dingen wijzigen. Met andere woorden, alles nalopen en navragen; zit er een zadel op, heeft de fiets wel een stuur? Wat voor stuur? Zitten er spaken in de wielen? Zit er verlichting op etc. De omgekeerde wereld. En dat voor zo'n groot bedrijf. Je bestelt twee fietsen van ruim 5500 euro maar twee adapters (a 24,95 euro) uit coulance leveren omdat de info op je site niet klopt dat is teveel van het goede. Jammer dat we de fietsen al besteld hebben. Niets ten nadele van de dame bij de klantenservice, zij deed echt haar best om ons vriendelijk te woord te staan maar degene die haar de instructies gaf om ons af te poeieren kan beter een cursus klantenbinding gaan volgen.
Edit: Na reactie Sparta
Weet je, als je dan reageert op mijn bericht, zorg dan dat de info op je website bijgewerkt is en weer kloppend is. Verschuil je niet achter een disclaimer want dan kun je net zo goed zeggen dat alles van goud is en op het moment van levering zeggen dat er leveringsproblemen waren oid. Er staat namelijk nog steeds dat er een Mik HD bagagedrager wordt geleverd bij de Sparta C-grid terwijl jullie nu al weten dat dat niet klopt. #fail

Reply from SPARTA
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.