Specialgomme Reviews 51

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Piccolo problema con il codice EAN che era sbagliato sul loro sito che hanno risolto ammettendo l'errore e mandandomi le gomme che avevo effettivamente scelto. Tempi di consegna un po' lunghi ma gomme... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato 4 pneumatici versione "demo" (usurati in misura inferiore dell'1% - cioè praticamente nuovi) di marca Pirelli versione Scorpion. Tutto perfetto: gli pneumatici sono davvero nuovi e la... See more

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Ho acquistato 4 gomme il 28-11, arrivano alla sede gls il 7-12 (9 giorni) Il 9-12 (11 giorni) il corriere segnala indirizzo errato e non consegna. Appurato che l’indirizzo era corretto ho segnalato pi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Azienda presente con il servizio clienti che a causa di un problema con il corriere non dipeso da loro si è resa disponibile e con un'assistenza al cliente di qualità


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

51 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Gomme usate spacciate per nuove

Ho acquistato in data 22/04/2025 4 gomme nuove Goodyear 215/60 R17 96H considerando il fatto di riceverle in 7 giorni lavorativi, sono arrivate il 07/05/2025, aprendole ho constatato che le gomme erano già state usate, non presentavano i "piròli" tipici delle gomme, ma bensì la gomma era sporca e la parte di gomma che tocca il cerchione era già stata spennellata come quando viene montata, presentavano inoltre dei sassolini in mezzo alle fughe e le righe colorate di garanzia di utilizzo erano state già consumate.
Non è specialgomme.com, dove qualche anno fa ho acquistato sempre delle gomme, probabilmente una società ha copiato il nome per accaparrarsi la clientela. Non acquisterò mai più da questo venditore

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spedizione e assistenza molto male

Ho acquistato 4 gomme il 28-11, arrivano alla sede gls il 7-12 (9 giorni) Il 9-12 (11 giorni) il corriere segnala indirizzo errato e non consegna. Appurato che l’indirizzo era corretto ho segnalato più volte a specialgomme di intervenire. il 12-12 (14 giorni) vengono consegnate solo 2 gomme. Ho dovuto risollecitare l’invio delle altre 2 gomme arrivate finalmente il 13-12 alle 16:15 (15 giorni) con la beffa ed il danno di non poterle montare causa mancanza di slot disponibili del gommista. Assistenza di specialgomme e gls decisamente migliorabile. Esperienza da non ripetere

December 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cambio gomme...

Ho ordinato una marca,misura e modello specifici ma tutto ciò non è stato rispettato (il modello era diverso).
In un primo momento mi è stato rifiutato il reso, "perché le gomme sono già state montate".
Apro quindi una contestazione con PayPal; a quel punto ci ripensano e mi propongono il reso ma la spedizione in Romania è a mio carico.
Direi un comportamento a dir poco discutibile.

July 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza impeccabile

Ho acquistato 4 pneumatici versione "demo" (usurati in misura inferiore dell'1% - cioè praticamente nuovi) di marca Pirelli versione Scorpion.
Tutto perfetto: gli pneumatici sono davvero nuovi e la consegna è stata velocissima.

June 12, 2024
Unprompted review

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