Bestellvorgang war einwandfrei. Die Problem gingen dann los. Keiner hat eine Übersicht wann und wo etwas geliefert wird. Schließlich kam meine Bestellung, ein Tag später war die Beleuchtung defekt. A... See more
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Bloß die Finger weg von Spiegelkonzept. Die hinterlegte "mobile" Rufnummer ist anscheinend reiner Fake. Auch so fühlt man sich als Kunde ziemlich im Stich gelassen. Hab schon mehrmals versucht über da... See more
Company replied
Die Abwicklung klappte gut . Doch wir Vermissten die telefonische Betreuung ,wegen kurze Rückfragen. Alles läuft über E Mail Kontakt und man weiß nie ,ob man oder wann einem zurückgeschrieben wir... See more
Company replied
GRÖßTE ABZOCKER!!!!! NIE WIEDER!!!!!!! Ich habe ein Gewerbe und verkaufe Badezimmer. Ich habe von denen einen Spiegel bestellt, seitdem: - Ich habe gefühlt 100 mal auf deren Rufnummer ange... See more
Company details
About Spiegelkonzept
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Seit dem Jahr 2013 leiten wir erfolgreich einen Online Shop. Einen besonderen Schwerpunkt legen wir auf Qualität, Einzigartigkeit und günstige Preise.
Unser Ziel ist es die Spiegel von höchster Qualität, völlig individualisiert und an Ihre Bedürfnisse anpassbar anzubieten.
Wir sind sicher, dass wir mit unserem reichen Angebot jeden Geschmack unserer Kunden treffen können.
Unser Angebot umfasst:
• Tiefeneffekt Spiegel
• LED Spiegel
• Glas auf Glas Spiegel
• Klassische Spiegel
• Spiegel im Rahmen
• Spiegel nach Maß
Unser Ziel ist es die Spiegel von höchster Qualität, völlig individualisiert und an Ihre Bedürfnisse anpassbar anzubieten.
Wir sind sicher, dass wir mit unserem reichen Angebot jeden Geschmack unserer Kunden treffen können.
Unser Angebot umfasst:
• Tiefeneffekt Spiegel
• LED Spiegel
• Glas auf Glas Spiegel
• Klassische Spiegel
• Spiegel im Rahmen
• Spiegel nach Maß
Contact info
2.0
Poor
69 reviews
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Zügig geliefert
Zügig geliefert, super verpackt, einwandfreie Spiegelqualität!
November 22, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufreiden sind. Danke für Ihre Mitteilung und gerne wieder!
Der Spiegel ist sehr gut ausgefallen
Der Spiegel ist sehr gut ausgefallen, genau meinen Wünschen entsprechend. Die Ware wurde im angegebenen Zeitraum geliefert. Die Verpackung war auch super, so dass wirklich nichts beschädigt wurde.
October 20, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank Frau Krusel für Ihre Mitteilung und gute Zusammenarbeit. Jederzeit gerne wieder!
Bin mit dem Produkt und der Lieferung …
Bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden.
October 12, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank für Ihre Bewertung und reibungslose Zusammenarbeit. Gerne wieder!
Das Produkt entspricht meinen …
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und sieht gut aus. Es gab keine fünf Sterne, weil die Lieferzeit etwas länger war. Aber gute Qualität, gute Verpackung, guter Preis.
October 11, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Danke für Ihre Mitteilung. Wir ziehen Ihre Hinweise bzgl. der Lieferzeit in Betracht. Gerne wieder :)
Eine schnelle und korrekte abwikelung …
Eine schnelle und korrekte abwikelung der Bestellung.Der erste Spiegel hatt nicht richtig funktioniert,nach unser Reklamation wurde der schnell und problemloss ausgewechselt. Wir würdwen jederzeit wieder beim Spiegelkonzept bestellen
October 3, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Spiegel und unserem Kundenservice zufreiden sind. Gerne wieder!
Reply from Spiegelkonzept
Es war ein Vergnügen mit Ihnen zusammenzuarbeiten!
Reply from Spiegelkonzept
Danke für die gute Zusammenarbeit!
Schöner Fackelmannspiegel
Da der erste von uns gekaufte Spiegel einen Fehler aufwies, wollten wir ihn zurückschicken. Da er uns aber gut gefällt, haben wir ihn dann doch noch einmal bestellt.
Ging alles sehr schnell und ohne Probleme konnten wir den fehlerhaften Spiegel bis zum Erhalt des neuen behalten.
September 13, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz anfänglicher Probleme sowohl aus unserem Kundenservice als auch aus dem bestellten Spiegel zufrieden sind.
Die Abwicklung läuft nur über E Mail ,keinen telefonischen Kontakt möglich
Die Abwicklung klappte gut .
Doch wir Vermissten die telefonische Betreuung ,wegen kurze Rückfragen.
Alles läuft über E Mail Kontakt und man weiß nie ,ob man oder wann einem zurückgeschrieben wird .Sehr negativ !
Ein kaputt gelieferter Spiegel wurde anstandslos ersetzt.
Spiegel sieht sehr dünn und empfindlich aus ,hätte mir für den Preis was robusteres gewünscht.
September 13, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Danke für Ihre Mitteilung und Tipps. Wir geben uns alle Mühe, unseren Kundenservice zu verbessern!
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank für eine gute Zusammenarbeit! Wir freuen uns, dass Sie mit dem bestellten Spiegel zufreiden sind.
Anlieferung und Qualität Klasse
Anlieferung und Qualität Klasse. Bin sehr zufrieden damit kann ich nur weiterempfehlen
September 4, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Besten Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen haben :)
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Keine Probleme bei der Montage.
August 30, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie total zufrieden mit dem Spiegel sind :)
Bestens und immer wieder!
Versand super, Ware super, Service super!
Preis mehr als angemessen!
Wir haben uns einen Fehler bei der Montage eingebaut. Sehr kompetente, schnelle und freundliche Hilfe erhalten!
August 29, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem LED Spiegel zufrieden sind! Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen helfen konnten :)
Tolle Qualität!
August 29, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Besten Dank für die tolle Bewertung!
sehr billige verarbeitung !!
sehr billige verarbeitung !!! ... und licht funkztoniert nicht richtig .....
August 29, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie werden Ihnen sehr gern helfen.
Eine guter Service.
August 29, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank für die nette Rezension, gerne wieder!
Reklamationsmanagement
Diese Bewertung schließt neben der Qualität des Produkts, der Liefertreue und der ausgezeichneten Verpackung auch das Reklamationsmanagement mit ein. Bei mir war die LED-Beleuchtung defekt. Das war schon ärgerlich. Leider kann so etwas trotz Endkontrolle auf dem Transport passieren ...
Auf die Reklamation per E-Mail wurde umgehend reagiert und in einer angemessenen Zeit ein neuer Ersatzspiegel geschickt.
July 11, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Wie bedanken Ihnen für Ihre Mitteilung und die gute Zusammenarbeit. Wir hoffen, dass Sie mit dem Spiegel zufrieden werden.
Alles Super
Alles Super. Termingerechte Lieferung, alles wie bestellt, super verarbeitet.
June 11, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Spiegel und unserem Service zufrieden sind.
Alles bestens und gerne wieder!
Badspiegel LADY LED
Mir hat sehr gefallen, dass man sich alles selbst aussuchen kann, wie ich den Spiegel haben möchte.
Die Lieferung hat einwandfrei im angegebenen Zeitraum geklappt.
June 9, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Online-Shop zu teilen. Danke auch für die gute Zusammenarbeit!
Qualität super
Qualität super. Gerne wieder. Lange Lieferzeit. Die Spedition meldete sich um 18:30 Uhr dass sie am nächsten Morgen um 8:00 Uhr kommt. Für berufstätige sehr kurzfristig
June 3, 2017
Unprompted review
Reply from Spiegelkonzept
danke für Ihre Mitteilung. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Produkt voll und ganz zufrieden sind!
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