Jeg tog chancen og bestilte 3 plakater, Den Grimme Ælling, Klodshans og Den standhaftige tinsoldat, som jeg tilfældigvis så på jeres hjemmeside. Jeg må sige, at der kom 3 flotte plakater i messing... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg havde desværre en fejl i min første ordre, men jeg må sige, at kundeservice virkelig imponerede mig. De ringede mig efterfølgende op og vi fik rettet fejlen og de sender en ny plakat, som jeg er v... See more
Company replied
Jeg var sent ude - Skrev mandag vedr. Min ordre, da den skulle bruges til en fødselsdagsgave i weekenden, fik svar 30 min efter, og senere var min ordre afsendt! Super god service! Har netop afh... See more
Company replied
De fremsendte billeder ligner de viste på hjemmesiden. Billederne er pakket godt ind, så det minimerer skader i forsendelsen. Vi var så tilfredse med de tre billeder med rammer, som vi modtog, at vi b... See more
Company details
Written by the company
Udforsk H.C. Andersens eventyrlige klassikere og genoplev fortællingerne i et eksklusivt og moderne udtryk. Giv din bolig et eksklusivt udtryk med en flot kombination af vores danske kulturskat moderniseret til nutiden. Hos Story of Andersen finder du moderne plakater, som alle tager afsæt i Hans Christian Andersen og hans inspirerende eventyr og papirklip, som i dag er kendt og elsket verden over.
Contact info
4.6
Excellent
89 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det hele har kørt på skinner..
Det hele har kørt på skinner..
Nogle fortræffelige billeder med HC.Andersen historier..,
March 25, 2025
Jeg gav 1 stjerne for min første…
Jeg gav 1 stjerne for min første anmeldelse da det tog lang tid før jeg fik de rigtige rammer hvor for jeg giver dem 5 stjerner nu er at kundeservice har hjulpet alt hvad de kunne jeg har fået de rigtige rammer og så gav de mig et plaster på såret for det gik så lang tid før det var i orden
March 25, 2025
Unprompted review
Bare så flotte
Flotte flotte billeder, som lever helt op til min forventninger.
Kan klart anbefales.
March 7, 2025
Jeg bestilte 3 billeder den 26/2 de kom…
Jeg bestilte 3 billeder den 26/2 de kom få dage efter men med brune rammer jeg havde bestilt sorte jeg venter stadig på at få de sorte i dag har vi d.15/3
February 26, 2025
Det var fint.
February 23, 2025
Nemt og bestille
Nemt og bestille, varen er forsvarligt pakket ind og modtages i god stand
January 31, 2025
Super flotte 🤗
January 17, 2025
Flotte plakater og hjælp hos deres…
Flotte plakater og hjælp hos deres kundeservice når der er brug for det.
February 14, 2025
Yderst tilfreds med deres kundeservice
Jeg havde desværre en fejl i min første ordre, men jeg må sige, at kundeservice virkelig imponerede mig. De ringede mig efterfølgende op og vi fik rettet fejlen og de sender en ny plakat, som jeg er virkelig glad for. fantastisk – Det sætter stor pris på, hvordan de håndterede situationen hurtigt og effektivt. Jeg vil helt klart bruge denne service igen og anbefale dem til andre!
February 13, 2025
Reply from Storyofandersen
Kære Malene
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med den måde, vi håndterede situationen på. Kundetilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din forståelse og din anbefaling.
Skulle du nogensinde have brug for hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi glæder os til at kunne betjene dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Story of Andersen
Er meget tilfreds med mine billeder som…
Er meget tilfreds med mine billeder som var forsvarligt pakket ind ved levering.
January 27, 2025
ØDELAGTE BILLEDER MEN SUPER SERVICE
Modtog MINE 3 billeder inkl. rammer. Glasset på det ene billede var ødelagt. Rammerne på alle 3 var beskadiget. Jeg skrev en mail med det samme.
Der gik et par dage før jeg fik et svar - men fik straks sendt 3 nye rammer med glas.
Billederne er SÅ fine.
Jeg savner blot at man kan ringe til firmaet.
October 2, 2024
Unprompted review
Reply from Storyofandersen
Kære Majken
Vi er kede af at du er utilfreds med vores svartid. Vi er ved at behandle din kundesag og sørger naturligvis for at sende nye rammer afsted til dig.
Selvom vi pakker vores varer forsvarligt sker det desværre engang imellem, at noget går i stykker i fragten. Vi står dog klar til at hjælpe på mailen, men har ikke altid mulighed for at vende tilbage med det samme.
Bedste hilsner
Story of Andersen
Hold jer langt væk fra dette firma
Hold jer langt væk fra dette firma !
Hvis I returnerer jeres billeder, får I ikke pengene retur. Jeg har mailet adskillige gange til dem, der sker bare ikke noget. De forhaler tiden og sender ikke mine penge retur.
August 10, 2024
Unprompted review
Reply from Storyofandersen
Kære Britta
Vi beklager meget for den oplevelse, du har haft. Vi kan desværre ikke se, at vi har modtaget din returnering, hvilket er grunden til, at vi endnu ikke har kunnet behandle den. For at hjælpe dig bedst muligt, vil vi meget gerne vide, hvilken adresse du har sendt pakken til, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Vi anbefaler altid at bruge vores pakkelabel, så vi kan spore returneringen hele vejen tilbage til os. Vi ser frem til hurtigt at få dette løst for dig!
Med venlig hilsen
Story of Andersen
Super fin og kraftig kvalitet papir…
Super fin og kraftig kvalitet papir disse plakater er trykt på. Stemmer fint overens med billederne på hjemmesiden. Henleder så fint opmærksomheden på de eventyr de repræsenterer. Ganske hurtig ekspedition.
April 26, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.