Bestilte en Tm6 d. 30. December - fandt ud af at de kørte tilbud i januar, hvor man kunne få en ekstra skål med til halv pris - bad om, mandag d. 4. Januar, at opgradere min bestilling, men blev af... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Udover virksomheden har et i særklasse godt produkt, som jo ses i talrige madprogrammer, yder virksomheden en yderst kompetent og meget venlig service. I vores husholdning var vi stor glæde af vores T... See more
Company replied
Den mest fantastiske køkkenmaskine, som bare fungerer. Den er bedre end den bedste køkkenmaskine, som jeg ellers har haft. Endnu bedre, så er det mega fedt at komme træt hjem fra arbejde, og så b... See more
Company replied
Super oplevelse med Sylvest & Co. Jeg købte en Thermomixer som julegave til min kone, og den har virkelig levet op til forventningerne – et fantastisk produkt, der gør hverdagen nemmere i køkkenet... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Velkommen til Sylvest og Co. Vi er den officielle danske distributør af Thermomix.
Contact info
Vølundsvej 19B, 3400, Hillerød, Denmark
- 30507055
- info@sylvestogco.dk
- sylvestogco.dk
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
ingen fleksibilitet
ingen fleksibilitet.
Næste gang handler jeg et andet sted

Reply from Sylvest & Co.

Reply from Sylvest & Co.
Magisk kundeservice
Magisk kundeservice! Hurtig svar og professionel og personlig hjælp. Kæmpe anbefaling
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Reply from Sylvest & Co.
Fantastisk maskine
Fantastisk maskine, og enorm hurtig levering. Haft maskinen en uge nu og den skuffer absolut ikke

Reply from Sylvest & Co.
Super oplevelse med Sylvest & Co
Super oplevelse med Sylvest & Co. Jeg købte en Thermomixer som julegave til min kone, og den har virkelig levet op til forventningerne – et fantastisk produkt, der gør hverdagen nemmere i køkkenet.
Sylvest & Co har en effektiv og hurtig levering, samt en meget høj service & support.
Kan varmt anbefales.

Reply from Sylvest & Co.
Thermomixer TM6
Fantastisk maskine - Jeg er meget tilfreds med minTM6
som jeg nu har haft i ca 3 uger og jeg imponeres stadig over de muligheder der er i denne maskine.
Har lige haft Gitte på besøg til demonstration hjemme - hun fortæller og demonstrerer hvordan maskinen fungere - og hun svarer på de spørgsmål man måtte have - det var virkelig en god demonstration med gode tips og ide'er - kan varmt anbefale en Thermomixer TM6

Reply from Sylvest & Co.
Service helt i top både på afstand og…
Service helt i top både på afstand og når Thermomix skal presenteres.
For man altid den støtte og hjælp man han brug for og meget hurtig👍
Jeg kan kun varm anbefale 🤗

Reply from Sylvest & Co.
En Thermomix er det bedste køkken…
En Thermomix er det bedste køkken værktøj der findes, jeg har haft den i 9 år og stadig det mest anvendelige i et køkken

Reply from Sylvest & Co.
En rigtig god oplevelse med Mathias' Thermomix-demo
Vi havde en rigtig god oplevelse med Mathias, som kom hjem og gav os en Thermomix-demo. Han var venlig, imødekommende og gav os masser af gode råd og tips, som virkelig hjalp os med at forstå, hvordan vi kan bruge Thermomix’en i hverdagen. Vi besluttede os faktisk for at købe den med det samme!
Tak for en dejlig oplevelse, Mathias!
Mvh.
Henrique

Reply from Sylvest & Co.
God oplevelse med konsulent
Jeg har efter køb af thermomix haft Matthias Faaborg ude og demonstrere den. Matthias er en supersød og dygtig fyr, der er meget hjælpsom og god til at forklare tips og tricks. En varm anbefaling herfra.

Reply from Sylvest & Co.
Elendig reklamationsbehandling.
Elendig reklamationsbehandling.
Slet ikke en tilgang til kundeservice som man forventer når man køber et køkkenprodukt til 10.000.
Katarina fra kundeservice prøver at sige man har brugt maskinen forkert når den går i stykker af at rive gulerødder på rivemodulet første gang man bruger den.
Tilbehør er lavet af plast og ikke metal som man forventer af produkter til 10.000

Reply from Sylvest & Co.
Man føler sig absolut godt behandlet
Det er sjældent at man oplever en forretning som står på spring for at sikre at kunden får en optimal oplevelse af de produkter som købes. Det er tilfældet med Sylvest & Co. Både under og efter køb er der fin kontakt.
Hvis uheldet så er ude, hvilket det var i mit tilfælde, så ydes der sublim support.
Jeg føler mig absolut godt behandlet.

Reply from Sylvest & Co.
Thermomix fra Sylvestogco.dk
Thermomix fra Sylvestogco.dk
Jeg var lidt i tvivl om maskinen, men jeg mødtes med Anete, og hun hjalp mig og besvarede alle mine spørgsmål. Jeg var ikke en nem kunde😂 Nu har jeg en Thermomix derhjemme, og jeg er glad for den. Takket være Cookidoo-applikationen har jeg mange forskellige ideer til mad. Jeg anbefaler Aneta, for når jeg har spørgsmål, skriver jeg til hende, og hun hjælper mig altid.

Reply from Sylvest & Co.
Tak til konsulent Mathias Fåborg
Jeg har ejet en TM6 i et par år. Har også fået lidt online hjælp, og været til en demo dag hos Vibeke Mogensen og Michael Mikkelsen. Nu har jeg så haft konsulent Mathias Fåborg på besøg. Vi lavede 4 forskellige ting på Thermomixeren. Og jeg fik lidt tips og tricks - tusind tak - og tak fordi jeg nu har en konsulent tilknyttet 🤩🤩👏🏻👏🏻

Reply from Sylvest & Co.
En maskine helt i særklasse.
Jeg har handlet flere gange med sylvestogco samt været i kontakt med deres kundeservice flere gange.
De har altid været utroligt flinke samt hjælpsomme. Thermomix TM6 er deres "flagskib" og er en maskine helt i særklasse for sig selv. Man får en uundværlig hjælper i sit køkken der gør madlavning til en leg, samt åbner op for helt nye kulinariske eventyr. Selv om du aldrig har lavet megen mad før, kan du via de fuldt guidede opskrifter på maskinen lave lækre retter, bage kager og brød, til dette skal du dog bruge en ovn eller airfryer. Der medfølger varoma fade man stiller ovenpå låget af maskinen og deri kan man dampe hele måltider mens ris eller kartofler bliver kogt i selve skålen. Thermomix kan erstatte flere andre køkkenmaskiner, den kan bl.a sous-vide, koge æg, bruges som el-kedel, via hakke funktionen hakke kød, nødder osv. Kun fantasien sætter grænsen. Piske med det medfølgende piskeris kaldet en sommerfugl. Man kan fermentere, via ælte funktionen ælte brød, omrøre funktion så du slipper for at stå og røre i en gryde, blende supper lækre og cremet. Med en thermomix kan du temperaturstyre maden, og det er let som en leg at lave en bearnaise sauce fra bunden eller lave en lækker mayonnaise. Jeg kunne blive ved. Gør jer selv den tjeneste at kontakte sylvestogco og bed om at få en gratis demonstration af maskinen hjemme hos jer selv.

Reply from Sylvest & Co.
Sylvest & Co er forhandlere af en FANTASTISK køkkenmaskine
Sylvest & Co er forhandlere af en genial køkkenmaskine. Den kan bruges af ALLE, hvad enten du er som mig (der aldrig har været særlig god i et køkken :0), en der bare gerne vil spare lidt tid i køkkenet, en der mangler inspiration til hverdagen eller festmenu eller en gourmet-freak, der bare vil have mere af alt det gode ... Vi købte vores TM6'er i midten af august 23, og vi har kun brugt TM6'eren indtil videre, med undtagelse af lidt ægge/kartoffel-kogning. Og det er ikke fordi at TM6'eren ikke kan klare dette, men TM6'eren har været i sving med andre opskrifter. Foruden TM6'eren er det praktisk at have en ovn og evt. en mikroovn, men den behøves ikke. Foruden selve maskinen (der er meganem at rengøre enten i hånden, opvaskeren eller TM6'erens eget vaskeprogram), 'skal' du tegne et abonnement hos cookidoo international. Mit abonnement er gratis de første 6 mdr., og derefter koster det 48€ (360 kr pr. år). Du har så adgang til (i skrivende stund 1.179 danske opskrifter, men fra alle lande er der 93.690 opskrifter (+/- da nogle af opskrifterne er dubletter, der er oversat til andre sprog ... men du kommer aldrig til at mangle en opskrift). Hvis du ikke er en haj til sprog, så kan google-oversættelse hjælpe dig med at oversætte på computeren, tabletten eller mobilen. Hvad venter du på ? TM6 er en genial tysk udviklet køkkenmaskine – jeg har aldrig lavet og serveret så god mad som nu. Jeg siger mange tak til min TM6-konsulent Heidi Ghorsi fra Ærø.

Reply from Sylvest & Co.
Super god service hos Sylvest & Co.
Super god service hos Sylvest & Co.
Alt har været top service. Lige fra Katarinas hjælp til bestilling, rådgivning, Ibens gennemgang af Thermomix, Cookidoo og rådgivning, tips og tricks.
Tak til jer alle.

Reply from Sylvest & Co.
Bedste oplevelse
Fik "dyret" i julegave og tænkte dette går aldrig - lige indtil Kataryna Mironczuk kom på besøg og demonstrerede hvad den kunne ( for der er da næsten ikke noget den ikke kan) og hold op en service - glæde - humør -vejledning - imødekommenhed hun bestrider forbundet med rigtig god og dejlig mad /drikke fremstilling.
Jeg vil naturligvis rose Camilla Og Katarina nr. 2 for deres utrolige hjælpsomhed og vejledning mht køb

Reply from Sylvest & Co.
Ualmindelig god service og tid til en…
Ualmindelig god service og tid til en sludder da vi hentede vores nye TM6 i Hillerød.

Reply from Sylvest & Co.
En virksomhed i særklasse
Udover virksomheden har et i særklasse godt produkt, som jo ses i talrige madprogrammer, yder virksomheden en yderst kompetent og meget venlig service. I vores husholdning var vi stor glæde af vores Thermomix TM6- Derfor en stor tak til teamet bag Sylvest & Co.

Reply from Sylvest & Co.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







