2 maanden geleden een refurbished IPhone XS gekocht. Mijn eerdere nieuwe IPhone 8 daar ook al aangeschaft. Dus…tevreden klant komt terug. Wederom absoluut prettige ervaring, snelle levering, gegevens... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Top Sevice !!!Door KPN helemaal verkeerd voorgelicht.🙁Mijn op kosten gejaagd terwijl dit helemaal niet nodig bleek te zijn. Telefoonboer heeft probleem gevonden en nieuw toestel bleek niet eens nodig... See more
Company replied
Toppertje .. ik had mijn telefoon laten vallen .. scherm kapot .. balen want het leven zonder telefoon is toch best onhandig ;-) .. Even een berichtje via FB gestuurd en ik kon direct dezelfde middag... See more
Company replied
Wat super! Mijn oplaadpoort werkte niet meer, Mediamarkt zei dat het gerepareerd moest worden (zou 80 euro kosten). Ben langs de telefoonboer gegaan, maar hij zei dat het de telefoon het niet deed van... See more
Company details
Written by the company
de Telefoonboer is al 10+ jaar gespecialiseerd in telefoon-, tablet-, en computerreparaties. Telefoonreparatie Elburg staat voor transparantie, service en kwaliteit.
Contact info
Beekstraat 21, 8081EA, Elburg, Netherlands
- 0525 847182
- contact@detelefoonboer.nl
- telefoonreparatieelburg.nl
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne winkel had me iPhone laten vallen…
Fijne winkel had me iPhone laten vallen en me scherm was defect. Binnen een uur was de telefoon weer gemaakt. En als service had de winkelier ook me laadpuntje schoongemaakt nu kan ik weer laden met een kabeltje. Dank u wel een echte aanrader.
Top Sevice !!!Door KPN helemaal…
Top Sevice !!!Door KPN helemaal verkeerd voorgelicht.🙁Mijn op kosten gejaagd terwijl dit helemaal niet nodig bleek te zijn. Telefoonboer heeft probleem gevonden en nieuw toestel bleek niet eens nodig te zijn!!! Wat een goede en behulpzame mensen bij de Telefoonboer. Topwinkel met mensen met verstand 👍👍chapeau!!!

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
wat een aanrader
Wat super! Mijn oplaadpoort werkte niet meer, Mediamarkt zei dat het gerepareerd moest worden (zou 80 euro kosten). Ben langs de telefoonboer gegaan, maar hij zei dat het de telefoon het niet deed vanwege de stof wat erin zat. Na een paar minuten stond ik weer buiten zonder een probleem aan de telefoon. Wat een top service!! Zou het iedereen aanraden. Er waren ook geen kosten aan verbonden ;)
Via Internet een verloopje besteld
Via Internet een verloopje besteld, op de website een uitstekende uitleg wat er wel- en wat er niet me kan. Snel verzonden uitstekende snoepjes meeverpakt.
Toppers !

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Toppertje !!!
Toppertje .. ik had mijn telefoon laten vallen .. scherm kapot .. balen want het leven zonder telefoon is toch best onhandig ;-) .. Even een berichtje via FB gestuurd en ik kon direct dezelfde middag komen .. Daar werd onmiddellijk een nieuw scherm geplaatst .. Super fijn dat het zo snel opgelost kon worden , ik kom zeker terug :-)

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Aanrader!
Aanrader! Al meerdere telefoons ter reparatie aangeboden. Vakkundig, vriendelijk, eerlijk en nette prijzen.

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Een persoonlijke benadering
Een persoonlijke benadering, veel kennis en je betaald altijd een faire prijs. Aanrader

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
MacBook Air ter reparatie weggebracht
MacBook Air ter reparatie weggebracht. Uitstekend gehandeld en opgelost door Marcel.
Dank voor je adequate en correcte / snelle handelen.

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Kosteloze hulp
Werd wakker in de ochtend met een wekker en daarna een zwart scherm, batterij was wel vol. Kon niks ermee doen. Marcel even opgezocht en hij wist het te fixen in een paar minuten. Hij gaf me ook nog advies mee. Geen kosten in rekening gebracht.

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Alleen bij De Telefoonboer in Elburg ontving ik top service.
Top mensen bij de telefoonboer! Vraag zeker naar Marcel zijn kunde op het gebied van telefoons. En hun computer reparatie service.
Weinig keren zo'n top service ervaren. Super bedankt!
laptop
Mijn laptop na laten kijken doet het nu weer prima. Goed geholpen vriendelijke mensen.
Nieuw snoertje
Twee maanden geleden een snoertje voor de oplader gekocht. Sinds het weekend haperingen bij het opladen. De telefoonboer geeft zonder haperen een nieuw snoertje mee! Service van de bovenste plank. Veel geluk in 2022!

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
erg slechte service
erg slechte service, lokken je met mooie praatjes maar 9vd10 artikelen zijn namaak die verkocht worden tegen hoge prijzen, het personeel is ook heel erg onvriendelijk en komt erg pushend over, als je iets niet mooi vind, wat vind je van dit, etc. het proberen aan te smeren van alles....
Voor mij gewoon nog internet dan bol.com etc, dit is een van de redenen waarom winkeltjes aan het uitsterven zijn, de oude service van vroeger is er niet meer bij....

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Slechte service!
Helaas heb ik geen goede ervaring met De Telefoonboer. Ik ben hierheen gegaan om de achterkant van mijn iPhone 11 Pro te laten repareren. Vanaf hier begonnen de problemen.
Na reparatie werkte mijn front-camera helemaal niet meer. En beide camera's werkten niet meer met videobellen. Ook is de nieuwe achterkant van lage kwaliteit. Na een kleine stoot zat het direct vol met barsten, terwijl origineel Apple kwaliteit prima tegen een stootje kan. Dit vond ik de bijna €300 niet waard. Ik heb aangegeven dat ik teleurgesteld/boos ben over de kwaliteit en de niet werkende camera's.
Vervolgens is er een nieuwe camera besteld voor mij. Toen ik langs wilde komen, was de camera al in een ander toestel gezet. Uiteindelijk ben ik een paar dagen later teruggekomen om alsnog de camera te laten vervangen. Deze deed het na reparatie gelukkig weer. Echter was er nu een nieuw probleem ontstaan: FaceID werkt niet meer.
Ik ben teruggegaan naar de winkel, maar mijn toon stond meneer niet aan. Hij wilde me vervolgens niet meer helpen en zei dat het niet aan hem lag dat FaceID niet meer werkte (voor de reparatie werkte die nog wel). Als ik vond dat hij aansprakelijk was moest ik maar een advocaat inschakelen.
Al met al: mijn telefoon is momenteel in slechtere staat dan voor de reparatie. Ik ben bijna €300 armer en de klantenservice is hier ver te zoeken als een klant niet tevreden is over de service.
Wordt vervolgd.

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Zeer kundig en snelle reparatie.
Zeer kundig en snelle reparatie.Dik tevreden over zijn kundigheid en service.
Wederom tevreden klant!
2 maanden geleden een refurbished IPhone XS gekocht. Mijn eerdere nieuwe IPhone 8 daar ook al aangeschaft. Dus…tevreden klant komt terug. Wederom absoluut prettige ervaring, snelle levering, gegevens overzetten en prettige uitleg. De luidspreker bleek na een maand echter niet goed te werken, dit werd tegen kleine vergoeding binnen een uur opgelost. Kortom, volgende keer ziet u mij weer bij de Telefoonboer in Elburg.
Super service!!
Super service!!! Ik had een klacht over een telefoonhoesje en screenprotector. Ook moest ik nieuwe batterijen in 2 horloges. Het werd gewoon verrekend en ik hoefde niets bij te betalen. Terwijl dat eigenlijk wel had gemoeten. Super winkel met uitzonderlijke service! Bedankt!
Ik heb altijd trust issues gehad…
Ik heb altijd trust issues gehad wanneer het neerkomt op het uit het zicht laten van mijn toestellen. Dat was voor deze heren geen enkel probleem. Ik mocht toekijken hoe de reparatie plaats vond.
Er verbaasd over wat er allemaal bij komt kijken, zeer professioneel aangepakt.
Toestel weer terug en werkt weer als de oude!
Betrof een galaxy s20

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
Ze helpen je altijd netjes
Ze helpen je altijd netjes. Bedankt!
De tegenstrijdige berichten kloppen ook niet, deze fake reviews zijn afkomstig van een afperser!

Reply from Telefoonreparatie Elburg - de Telefoonboer
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







