Tempocasa.it - Brugherio Reviews 

Reply from Tempocasa.it - Brugherio

Apr 11, 2022

Gentile Pietro,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Brugherio

Dec 13, 2021

Gentile Roberto,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

Ci spiace che abbia avuto un'esperienza poco positiva con una delle nostre agenzie.
Ci preme fin da subito precisare che il nostro Gruppo è leader sul mercato immobiliare da oltre trent’anni grazie a un network specializzato di agenzie in franchising. Ogni punto vendita affiliato opera in modo indipendente e autonomo, ma tutte le nostre agenzie sono chiamate a operare nel pieno rispetto delle normative vigenti.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, che ci ha fornito informazioni dettagliate sulla sua segnalazione (che non riporteremo in questa sede, se non in maniera approssimativa, per tutelare la sua privacy).

Posto che il nostro interesse primario è quello di rendere l'esperienza di chi si affida a noi il più soddisfacente possibile, non possiamo fare a meno di specificare che, in questo caso, non abbiamo ravvisato comportamenti scorretti da parte dell’agenzia.

In qualsiasi caso, laddove non fosse soddisfatto di questa risposta e/o volesse approfondire la sua segnalazione, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com.

Nel pieno rispetto della privacy, le chiediamo anche la gentilezza di comunicarci all’interno della stessa mail un suo recapito telefonico (il suo dato verrà gestito solo per comunicazioni finalizzate a chiarire la questione e non sarà salvato in nessun database, salvo abbia già fornito altri consensi). L’informazione ci permetterà di farla contattare dal manager di zona del nostro Gruppo, così da poterla supportare ulteriormente nel chiarire la questione sollevata.

Cordiali saluti,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Brugherio

Dec 2, 2021

Gentile Patrizia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Brugherio.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa