Encargamos tres cestas y unicamente nos llegaron dos de ellas, siendo imposibles por tanto entregarlas en lugar y fecha a nuestros clientes. Posteriormente, la ultima cesta que nos llegó, para col... See more
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solicité sus productos y nunca me los mandó, me ha estafado 160 euros. Es un sinvergüenza
Ya comenté hace tiempo que mi compra fue buena,salvo la pluma que estaba dirigida y mal cortada. El secreto buenísimo,la carrillera muy jugosa y con un estupendo sabor. El lomo tierno y fabuloso.
En ocasiones anteriores el servicio ha sido muy bueno, sin embargo el pedido de Dic 21 me decepcionó. La caja me llegó dañada, algo que había pasado en ocasiones previas, finalmente no me enviaron una... See more
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Tentación Extremadura acerca los mejores productos gourmet de Extremadura y del resto de España a empresas y particulares. Expertos en realizar Cestas Regalo Gourmet, ya sea en Navidad o cualquier otra época del año. Tentación Extremadura es una marca Certificada para la venta de productos ibéricos. Con una cuidada selección de los mejores vinos, cavas, quesos, aceites y por supuesto productos ibéricos.
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Calle Dr. Marañón, 5, 10002, Cáceres, Spain
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- clientes@tentacionextremadura.com
- tentacionextremadura.com
2.2
Poor
36 reviews
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Ya comenté hace tiempo que mi compra…
Ya comenté hace tiempo que mi compra fue buena,salvo la pluma que estaba dirigida y mal cortada. El secreto buenísimo,la carrillera muy jugosa y con un estupendo sabor. El lomo tierno y fabuloso.
March 14, 2022
La paleta de este año nos gustó menos
La paleta de este año nos gustó menos. Había sobres con mucho tocino
El sabor buenísimo pero demasiado tocino. Hubo 3 sobres que no pudimos aprovechar .
March 14, 2022
El envío ha sido rápido
El envío ha sido rápido.
Y los productos ha llegado en perfecto estado. Son de calidad.
Y repetiré. Gracias paisanos.
March 14, 2022
Reply from Tentación Extremadura
Muchas Gracias por tu comentario Julia. Un saludo desde estas tierras!
Enviaron paleta en vez de jamón…
Enviaron paleta en vez de jamón iberico.
Aun sigo esperando la compensacion
March 14, 2022
Reply from Tentación Extremadura
Hola, en primer lugar pedirle disculpas por el incidente. Hemos estado repasando correos y/o formularios y no conseguimos ver la reclamación hasta haber visto este comentario. En su cesta debería haber ido un sobre de 100grs de Jamón Ibérico de Bellota 50% Ibérico cortado a cuchillo y nos indica que iba Paletilla Ibérica. Le enviamos un regalo a su correo. Saludos.
Atención rápida y Buena calidad
Atención rápida, dos días más menos y relación calidad precio Buena. Repetiré sin dudarlo.
March 14, 2022
Regular ...
Encargamos tres cestas y unicamente nos llegaron dos de ellas, siendo imposibles por tanto entregarlas en lugar y fecha a nuestros clientes.
Posteriormente, la ultima cesta que nos llegó, para colmo tenía un queso en mal estado ...
Si bien es cierto, que la empresa siempre nos puso facilidades, y nos envió otro para reponer el que venía malo ...
Entendemos que son cosas que pueden pasar a cualquiera, pero esta es la realidad.
March 14, 2022
Reply from Tentación Extremadura
Hola Marta, como ya hablamos, lamentamos que una de las cestas se rompiera en la mensajería y al sustituirla llegase fuera de plazo, dado que estábamos en plena Navidad. Como bien indicas intentamos poner todas las facilidades posibles para que lo clientes reciban todo en perfecto estado y sin coste. Un saludo
Primeras compras muy bien. Última decepcionant
En ocasiones anteriores el servicio ha sido muy bueno, sin embargo el pedido de Dic 21 me decepcionó. La caja me llegó dañada, algo que había pasado en ocasiones previas, finalmente no me enviaron una de repuesto. Además, tuve que ponerme en contacto de forma telefonica en varias ocasiones con ellos puesto que no me contestaban al mail o enviaban presupuestos en los plazos que ellos me habían establecido.
March 14, 2022
Reply from Tentación Extremadura
Hola Sara, lamentamos no haber cumplido las expectativas. Como sabes la época de Navidad y los días previos al 24 son frenéticos. La mensajería no funciona como lo esperamos esos días. Intentamos mejorar y poder ser mejores cada año.
Reply from Tentación Extremadura
Mil gracias por tu comentario! Un saludo
Muy buena atención y mal servicio de envío.
La atención del personal de la empresa ha sido muy buena, en todo momento pendientes del cliente.
Los productos muy buenos.
El envío ha tardado mucho y no llegó bien por lo que tuve que solicitar una rápida solución que fue muy bien atendida. Al final pude hacer el regalo a tiempo. Recomiendo mejorar el sistema de envío de paquetes.
March 14, 2022
Reply from Tentación Extremadura
Gracias por tu valoración Ana, como ya sabes intentamos mejorar todo lo posible el servicio de envíos, pero asumimos que fallen alguna que otra vez. Saludos
La Primera vez que lo compraba
La Primera vez que lo compraba . Un regalo para mi padre ,he de decir que el servicio al cliente y los productos, excelentes.
Recomendación 100%.
Gracias
March 6, 2022
Trato maravilloso
Trato maravilloso a la hora de gestionar el pedido. Productos espectaculares, tanto vino como embutidos. Si tuviese que poner una pequeña pega sería el tema de elegir envío para recibirlo mañana o tarde pero por lo demás lo recomiendo y recomendaré sin duda!
February 24, 2022
Empresa Profesional y de Calidad
Empresa Profesional y de Calidad, encargamos las cestas de Navidad y unos Jamones Ibéricos las pasadas fiestas y fue todo un acierto.
100% recomendable
February 18, 2022
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