Inloff Reviews 79

Ha sido totalmente perfecta la experiencia de comprar el cuadro con una letra personalizada ha llegado antes súper antentanla chica y súper bonita
Un muy buen trabajo lo recomiendo 100 por 100

Encargué un imán del primer día del padre, me llegó a tiempo y antes de realizar el pedido validaron conmigo el contenido vía email. Tuve que realizar un cambio de dirección y no hubo problema, me atendieron en seguida! Lo recomiendo, de hecho, repito con ellos para el día de la madre. Espero que negocios así tan artesanales puedan seguir adelante!

El detalle que encargué superó mis expectativas, está hecho con mucho cuidado y detalle. Me ha gustado tanto que he repetido para otra ocasión especial. Los plazos de entrega se cumplen y llegó con tiempo suficiente para la fecha especial. Recomendable 100%

Muy contenta, y la persona que recibió el regalo, también! Quedó precioso, y se preocuparon de que llegase en perfecto estado. Repetiré, seguro! ♥️

Es la segunda vez que realizo un pedido, y todo son facilidades.
El pedido del día del padre fue muy bonito, y espero que el del día de la madre lo sea también.
Repetiría sin dudarlo!

Plazos entrega no cumplida confunden el plazo entrega 3-5 días laborables con envío contratado que en mi caso era standart 48-72 horas, este si se cumplió y son confunden esos conceptos. Han tardado 3 semanas, 15 días laborables en enviar.

Hice un pedido el 1 de febrero y la segunda semana de marzo cuando ya había pasado un mes ( había intentado ponerme en contacto antes con ellos ) me escribieron que mi pedido se había realizado mal que para cuando lo necesitaba, les dije que para el 1 de abril era el evento y me contestaron que entre el 19 y 25 de marzo lo recibiría. Llegaron esas fechas y tampoco lo recibí intente hablar con ellos en varias ocasiones hasta que por fin me contestaron y me dijeron que Produccion no había podido terminarle para esas fechas que lo enviarían el lunes 30 de marzo como urgencia y lo recibiría el 31. Como es de esperar el 31 tampoco llegó y justamente me llegó el paquete el 1 de abril a las 16:00 de la tarde cuando yo ya estaba en el evento para el que lo necesitaba…..

Todo correcto. Buena atención.

He pedido dos bolígrafos para mis testigos que son grabados el 19 de febrero y a día de hoy no me han llegado. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que por error se habían quedado en el taller y que al día siguiente lo enviaban y tardaría 72h laborables desde la recogida. Todo esto fue el 24 de marzo.
He vuelto a intentar ponerme en contacto con ellos por diferentes vías como email, Instagram y nadie me contesta.
Estamos a 7 de abril y casi dos meses después no he recibido mi pedido para el día de mi boda y la atención al cliente es nula.

Menos mal que pedí el producto con antelación porque me ha tardado casi un mes cuando pone en su web que el envío es 3/5 días laborales… el color no es para nada como indican cogimos el color lila y es blanco prácticamente…
En respuesta a diré que el tiempo que pone de envío estándar es de 48 a 72h y el urgente 24h en ninguno de los casos 15 días.

Una experiencia buenísima. Si bien es verdad que en plazos tienden a tardar mas que lo que pone en su página, el resultado lo merece. Ademas, en mi caso hubo un error en la grabación de una caja y me volvieron a enviar una nueva tapa sin problema. Ya he hecho varios pedidos, repetiré y lo recomiendo. Teniendo un poco de paciencia y pidiendo con tiempo, el resultado merece la pena.

Tarde y con daño.
40€ por una foto pegada sobre un pane finisimo y doblado, los imanes no pegan. Lo único bueno la taza, eso si a precio de oro. Te pones en contacto con ellos y se ríen de ti… te llaman mentiroso… y te ponen unas excusas que no se le ocurrirán ni aun niño de 5 años. Te hablan con malas formas, atención al cliente absolutamente de no tener vergüenza!!
… ME SIENTO ESTFADO!!! NO LO RECOMIENDO!!

Pedí una caja de vino para el dia del padre y fue genial. El grabado en la caja con el mensaje que yo quería, los utensilios para la botella, el material y los acabados perfectos. Muy contenta con la compra, la rapidez del envío......sin duda volveré a repetir. Gracias Inloff!!!!!

Le regale a mi marido un body de nuestra hija para el día del padre y nos ha encantado. El tejido es estupendo para la bebe y el diseño muy chulo, personalizado para mi peque.

Estoy muy contenta con Inloff por los recuerditos de mi boda, los pedí a ultimo momento pero ellos me transmitieron tranquilidad y seguridad que me
Llegarían a tiempo. Su trabajo es impecable, supieron proyectar lo que estábamos buscando para recordar ese gran día .
Muchas gracias <3

Un timo, nada que ver con el producto que compras. Envío muy lento. Te cobran 3e por envolver el regalo y es una simple caja de cartón..todo fatal, no os fiéis

Realicé un pedido en Inloff el día 12 de marzo de 2026, cuando su propia web indicaba que aún estaba dentro de plazo para recibirlo a tiempo para el Día del Padre, pagando además un suplemento por envío express. Sin embargo, el pedido nunca llegó.
Ante esta situación, contacté con la empresa por email el día 23 de marzo (lunes), tal y como ellos mismos indican. El martes me respondieron que debían consultar con su comercial para obtener más información. Paralelamente, yo contacté con la empresa de transporte, que me indicó que el envío estaba pendiente de depósito por parte de la empresa vendedora.
El jueves 26 volví a escribir para solicitar una actualización, considerando que dos días es un tiempo más que razonable, incluso teniendo en cuenta que se autodefinen como una empresa pequeña. En mi trabajo se coordinan más de 100 personas y diariamente realizamos briefings para gestionar incidencias, por lo que este tipo de demora resulta difícil de justificar.
Desde entonces, he intentado contactar en dos ocasiones más sin obtener ningún tipo de respuesta ni información adicional. A día de hoy, sigo sin saber dónde está mi pedido ni qué solución me ofrecen.
Qué pena. Elegí esta empresa con la intención de apoyar al pequeño comercio, ignorando las reseñas negativas que había leído previamente, pero lamentablemente debo decir que parecen ser totalmente ciertas.
En caso de que solucionen esta situación, rectificaré lo aquí expuesto.

Actualización 30/03/2026 16:41

Han contactado conmigo por WhatsApp y, al principio, la conversación no ha ido muy bien, tanto por las formas de contactar de la persona encargada como por mi parte, ya que contesté enfadada ante lo que me indicaban.
Sin embargo, posteriormente Judith me ha atendido de manera muy adecuada, resolviendo todos los inconvenientes y analizando personalmente la situación, entendiendo que el regalo era muy importante para mí.
Agradezco enormemente desde aquí la atención brindada por Judith, quien ha sabido gestionar el problema con profesionalidad y ha dado una solución óptima y beneficiosa para mi parte.

Todo correcto! Tal y como lo esperaba! Y en una cajita muy bien embalado.

Relación calidad-nula, por una foto impresa y un marco que es solo una barra de madera 27 euros es pasarse. Culpa mía por no preguntar más , pensaba q la foto estaba impresa sobre plástico grueso pero no, es solo una foto sin más .
Además cuando intentas contactar con ellos son bastante maleducados, me dijeron de no opener mensajes en su instagram .
Me han estafado/arruinado el regalo del día del padre pero más pierden ellos porque ni volveré a comprar ni recomendaré a nadie esta tienda.

Excelente servicio.
Compré un portafotos imán para el día del padre a solo tres días de la fecha. Pagué de más el servicio al tratarse de un evento especial para que llegara a tiempo (tal y como pone en la web) y me llegó un día antes de lo previsto.
El producto me encantó y volveré a comprar en futuras ocasiones para otros detalles.
Gracias por el trabajo que hacéis.