SAV incompétent
Le SAV a été totalement absent, me laissant dans l'incertitude pendant des semaines. Cette expérience m'a donné une image très négative de cette entreprise.
Tente non conforme reçue et donc contact SAV.
Après 30 jours et une lettre recommandée, une réponse unique est reçue avec un ticket de retour.
Tente renvoyée, puis rebelote, 15 jours de plus sans aucune communication malgré les relances.
Remboursement finalement reçu, mais toujours sans autre message/signe du SAV.






