stanleyoutillage.fr Reviews 21

je me suis dit je vais regarder les commentaires ,c est bien ce que je pensais je ne suis pas le seul a se faire avoir ,mème façon de faire toujours documents non conforme ,malgré mes relances et tout mon temps passé puis un jour le site ne répondait plus . staneley demande des commentaires pour s améliorer je vois que c est toujours la méme chose. moi je demande mon remboursement de 100euros a stanley tout simplement

Stanley fabriqué dans un pays qui ma..acre femmes enfants innocents par milliers !!!!!! Rrrrrrr au di.ble plutôt m..rir que de leur donner mon argent
Pascal 👌

Un niveau à bulle stanley de 1 m de long coûte environ 45 €.
Impossible d'acheter une bulle de rechange...
A l'heure où l'on parle d'écologie, d'économies et de seconde vie des outils, ça me paraît un non sens...

Offre odr non honoré malgré que le code barre correspond bien a ceux inclus dans l'offre.

Réponse vague pourtant tou les éléments ont étés envoyés.

Comme les autres,offres de remboursement non honoré,c'est de l'arnaque , a fuire.
PLUS JAMAIS STANLEY

Comme pour les autres avis, dossier complet validé puis 15 jour plus tard dossier non valide sans aucune explication. Plus jamais cette marque.

Fait miroiter une offre de remboursement pendant les fêtes mais ne rembourse pas!
Tout les documents nécessaires envoyé mais refus de rembourser sans aucune raison. J’essaye de me renseigner on me dit que « l’étiquette n’est pas décollé du produit »
Je précise que j’ai essayé de décoller l’étiquette du produit mais impossible sans la déchiqueter (j’ai envoyé les photos) on m’oriente vers une nouvelle demande en ligne en me disant pas de soucis. Je procède à la nouvelle demande et j’essuie à nouveau deux refus.
Une offre de remboursement pendant les fêtes pour booster les ventes et appâter mais n’assume pas!!!
STANLEY marque à éviter absolument

Comme pour tous les autres avis, je me suis fait arnaquer au niveau d’une offre de remboursement car j’ai pris la photo du code barre sur le produit au lieu de décoller l’étiquette et de prendre la photo ailleurs (où? Je ne sais pas, ce n’est pas précisé si on doit prendre la photo dans nos chiottes ou peut être posée sur la poubelle ou pourquoi pas dans un verre d’eau ?).
Bref, une vaste arnaque dont tous les revendeurs se rendent complices (Leroy Merlin, Bricorama, L’Entrepot du bricolage dans mon cas, …).
C’est écœurant.

Une bande d'arnaqueurs: j'ai déposé une ODR envoyé la facture et photo du code barre. Réponse non conforme car le code barre n'est pas découpé... Nul d'arnaquer les clients de cette façon. Résultats maintenant je refuse tout produit Stanley.

Suite à mon achat d'une perceuse visseuse sans fil modèle SFMCD700D2A-QW , chez BRICORAMA , le 18/11/24 , ODR de 30 € !!!
J'ai envoyé tous les documents le 23/11/24 et le 29/11/24 , je reçois " votre participation n'est pas valide " , sans aucune explication !!!!
En fait , ils vous font miroiter un remboursement , afin "d’appâter " le chaland !!!
Tous les magasins de bricolage et les constructeurs comme Stanley utilisent ces techniques afin de gonfler leurs chiffres d'affaires !!! Sans se mouiller et au passage vous soutirer vos donnés personnelles !!!
Pour cela , ils passent par une société High Co data !
UN CONSEIL , FUYEZ LES ODR , VOUS NE SEREZ JAMAIS REMBOURSER !!!!!

Fais miroiter une offre de remboursement pour déclencher l'achat et acquérir nos données car évidemment il faut créer un compte. Des centaines de cas a la pelle ODR refusés dans la communauté dealabs...

Pourquoi je donne un mauvais avis pour la publicité Mensongère au niveau des promotions de remboursement ? C'est de l'arnaque. J'ai rempli toutes les conditions, relu et vérifié plusieurs fois,le 6 novembre 2024 mais le résultat du remboursement n'est pas valide. et impossible de les joindre pour une explication .
Je maintiens ma position, et la situation est devenue encore plus préoccupante. J'ai soumis un nouveau dossier de réclamation le 11 décembre 2024, accompagné des preuves nécessaires. Cependant, la réponse indique que le code-barres n'est pas éligible. J'ai également envoyé le prospectus en complément. De surcroît, la promotion mentionne spécifiquement les électroménagers FatMax. Lorsque je les ai contactés par téléphone, il n'y a eu aucune solution proposée ; ils affirment que le code-barres ne correspond pas à l'offre malgré toutes mes preuves. Cela devient une question de principe et je suis contraint de constater leur manque d'honnêteté.

Comme une majorité de personnes, j'ai voulu acheter un produit stanley en profitant d'une ODR (15 euros dans mon cas). Cependant cette ODR est refusée sans raison valable 4 jours après ma demande. Je suis sur un forum et tous les participants sauf 1 sont dans ce cas : ODR refusée. Par comparaison, nous voyons que la personne dont l'ODR est acceptée a acheté le même produit, au même marchand et a procédé de la même façon que les autres pour sa demande d'ODR. L'organisme en charge d'étudier ces demandes (conso.highco-data) n'étudie pas les demandes et les rejette systématiquement. Stanley arnaque les consommateurs chaque année avec ses ODR (il suffit de remonter le fil des commentaires) et personne ne se soucie de les attaquer en justice..
J'ai acheté chez Stanley mais je ne le ferai plus et ce sera de même pour les 82 membres de mon forum. Nous le ferons savoir afin de protéger les autres consommateurs et artisans de ces pratiques.

Pour ne pas mettre 0 publications mensongères inacceptables

Pareil que les autres avis.
Suite à l’achat de plusieurs éléments Stanley qui ont été réalisés grâce a l’offre promotionnelle où l’ont vous stipule que vous seriez remboursé tel euros pour un certain montant. Offre plutôt intéressante ! Encore faudrait il qu’elle soit réelle !
Nous avons donc scanné et envoyé les documents pour joindre les factures. Nous avons répondu à absolument TOUS les critères demandés : code barre, date d’achat, montant total, etc.
On attends patiemment mais pas de réponse par mail ni quoi que ce soit
On se connecte sur notre compte et là surprise ! Bizarrement on nous dit que ce n’est pas valide et maintenant nous sommes hors délai des 15j pour demander le remboursement.
Pub mensongère c’est une honte pour les consommateurs.
Ne comptez clairement pas recevoir de remboursement par cette marque suite à cette pub !

J'ai acheter un poste à souder Stanley 460960 First 160 Kit..
2 ans et 3 mois après il tombe en panne je le dépose chez sifem spécialiste de la réparation poste à souder le verdict tombe
L'alimentation est morte mdr
J'ai souder 4 fois avec
Dessus de la marque stanley
A ne pas acheter

Eh bien moi... c'est la qualité ! J'achète depuis toujours Stanley, j'adore, j'ai beaucoup de matériel en Stanley. Mais la qualité de l'acier est à déplorer. Première utilisation d'une scie à main de placo, deux semaines après, je la retrouve oxydée dans la boîte de rangement, là où ça avait frotté ! J'avais de belles photos, mais impossible de laisser un avis Google... bizarre.

Pourtant, sur leur site, on peut lire : DÉCOUVREZ NOTRE SAVOIR-FAIRE FRANÇAIS Nous accordons une importance à la fabrication française, en nous engageant à produire des outils fiables et de qualité. C'est pourquoi, chaque année, nos usines à Arbois, Besançon et Feuquières produisent des millions d'outils, tels que des mètres, niveaux, pinces, tournevis, scies et servantes.

Eh bien... non ! L'acier utilisé par Stanley, le revêtement, c'est de la mauvaise qualité. Point.

Je confirme les autres avis déplorables!! On vous propose des offres attractives pour déclencher l achat (une tondeuse électrique )et je devais recevoir deux batteries supplémentaires. On m a refusé l envoi car je n ai pas produit le code barre découpe (j avais transmis la facture, la photo du code barres… mais on me demande 1 mois après le carton découpé et jeté depuis). Bref des pratiques honteuses

Une offre était proposée en cette fin d'année concernant l'achat d'outillage chez Leroy Merlin de la marque Stanley avec 30€ de rembourser.
Nous nous sommes enregistrés le jour même de l'achat, le remboursement n'étant toujours pas arrivés nous nous sommes réinscrit. On nous indique à ce jour que nous sommes hors délai hors j'ai envoyé tous les mails stipulant que l'inscription à l'offre avait bien été faite dans les temps.
C'est une honte. A ce jour, ils ne répondent même plus aux mails envoyés. Nous allons également en faire part à Leroy Merlin et déposerons également un avis négatif.

Suite à l'achat d une visseuse perceuse 17dec2023, j ai créer mon compte sans difficulté pour ensuite bénéficier d une réduction à hauteur de 60euros. En cliquant sur l annonce cela ouvrait une page pour créer un autre compte spécifique de l offre. Impossible de le créer, la hoteline suroccupée ne laisse pas la possibilité d être en attente et raccroche. Impossible de les joindre fin d'année. Je retente toujours sans succès début janvier. Je créer un nouveau compte sous le nom de ma femme et la c est bon.
Retour mail de leur part m indiquant que ma demande excédant 15jours de la date d achat. Là j ai eu une personne sur la hotline et elle n à fait que répéter que c était les modalité sans comprendre les difficultés qui m ont fait dépasser ce délai. Honteux et non professionnel de leur part. Et beaucoup d autres avis vont dans ce sens.