The Korner GmbH Reviews 

48
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Trotz das es Samstage voll ist und stressig waren die Girls alle sehr nett und hilfreich. War jetzt zum 2. mal bei the Korner Dortmund und muss sagen, bin jedes Mal aufs Neue überrascht wie toll die d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann es nur weiter empfehlen die Produkte sind tollll vorallem was ich liebe ist die make up Produkte danke das ihr Korea nach Deutschland bringt 😭❤️aber was ich nicht verstehe das man leider nic... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ware, Qualität der Ware und Versanddauer waren sehr gut. Das Paket, in dem die Artikel geliefert wurden, war unnötig groß, die Hälfte hätte wahrscheinlich auch ausgereicht. (Der Paketbote war verhalte... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen . Sie bringen Korea nach Deutschland . Die Produkte sind einfach nur der Hammer . Qualitative hochwertige waren zum guten Preis .ich werde dort... See more

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  1. Music Store

Written by the company

Your everyday Lifestyle K-ompanion. Dive into Korean culture and bring a piece of Korea into your life. At The Korner, the Korean experience is just a click away. Explore the diversity of Korea in our Lifestyle, Food, Beauty, and K-Pop Korners! Lifestyle (in partnership with Kakao Friends): Experience a unique collection born from our partnership with the popular character brand Kakao Friends. These charming characters embody the Korean sense of cuteness (Aegyo) and promise fun and joy. Our lifestyle products range from cute stationery items to trendy accessories and practical household goods. Kakao Friends will enchant your everyday life. Food (Korean snacks and quick meals): For culinary explorers, we offer a tempting selection of Korean snacks and easy-to-prepare meals. Enjoy the unique taste of Korea in your own home, from crispy snacks with various flavors to instant dishes. Beauty (Korean skincare and makeup products): Discover the effectiveness and innovation of Korean beauty products. Our carefully curated range of skincare and makeup products will make your natural beauty shine. K-Pop Products (albums, merchandise, and more): No Korean experience is complete without K-Pop! In this section, we offer an impressive collection of K-Pop albums, merchandise, and more to ignite your passion for Korean pop music. ** Online and Offline Shop! ** Offline: Skyline Plaza Frankfurt, Europaallee 6. 60327 Frankfurt am Main Online: https://thekorner.de/ Follow us on Social Media for exclusive community giveaways and specials: TikTok: https://www.tiktok.com/@thekorner.ffm Instagram: https://www.instagram.com/thekorner.de/


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.4

All reviews

(48)

3 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Super

Ich war mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Zügiger und zuverlässiger Versand. Die Produkte waren vollständig und in einwandfreiem Zustand. Schön, dass man hier exklusive Produkte aus Korea beziehen kann.

September 13, 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Hallo Laura,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden warst und der Versand reibungslos verlief. Schön, dass dir unsere exklusiven Produkte aus Korea gefallen. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
das The Korner Team

Rated 1 out of 5 stars

Ich bin nicht zufrieden

Ich bin nicht zufrieden
Mein Paket hat mich nach zehn Tagen nicht erreicht

September 14, 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Hallo Zahra,
es tut uns leid, dass dein Paket nicht angekommen ist. Wie bereits per E-Mail besprochen, hat DHL dein Paket leider verloren. Wir haben dir den vollen Betrag erstattet. Wir würden uns freuen, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und hoffen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis reibungslos verläuft.

Liebe Grüße,
Das The Korner Team!

Rated 5 out of 5 stars

Alles I.O

Schnelle Lieferung und die Preis-Leistung top. 😊

August 27, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo, freut uns das alles gepasst hat! :) Bis bald!~

Rated 5 out of 5 stars

Super nett und unkompliziert

Sehr professioneller Umgang auch mit unerwarteten Kunden.

August 26, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! :) Wir freuen uns, dass du happy bist!

Rated 5 out of 5 stars

Korea in Deutschland

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen . Sie bringen Korea nach Deutschland . Die Produkte sind einfach nur der Hammer . Qualitative hochwertige waren zum guten Preis .ich werde dort wieder bestellen

August 29, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo Joshua,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine so positive Erfahrung mit uns gemacht hast und unsere Produkte überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
das The Korner Team

Rated 5 out of 5 stars

Immer sehr schnelle Lieferung

Immer sehr schnelle Lieferung. Und gute Preise.

August 30, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo Katja,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden bist. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
das The Korner Team

Rated 5 out of 5 stars

Unglaublich toller Kundenservice

Unglaublich toller Kundenservice, schöne Angebote und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung. Ich werde dort wieder bestellen

August 29, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo Michelle,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice, den Angeboten und der Lieferung so zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.

Liebe Grüße,
das The Korner Team

Rated 3 out of 5 stars

Fehlende Photocards

Produkte waren gut verpackt, jedoch fehlten 2 versprochene und angebene Photocards der Stray Kids Nacific Produkte.

August 28, 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Hallo!
Danke für deine Bestellung und Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht zu 100% gepasst hat. Hast du uns bzgl. der Fotokarten eine Email geschrieben? Gerne lösen wir das Problem. Schreib uns, falls noch nicht gemacht, an talk@thekorner.de und schreibe bitte deine Bestellnummer dazu. Danke!
Liebe Grüße

Rated 5 out of 5 stars

War alles Super

War alles Super, kam schnell und sicher verpackt an.

July 29, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Danke für deine Bewertung. :) Freut uns sehr, dass alles geklappt hat!

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Schnelle Lieferung, gute Qualität

July 29, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. :) Freut uns und bis bald!

Rated 1 out of 5 stars

Absolut enttäuscht

Meine Freundin und ich sind absolut enttäuscht von eirem Shop. Es ist eine Frechheit, dass Ihre Mitarbeiterin weder freundlich ist noch rechnen kann. Meine Freundin musste es ihr vorrechnen, damit sie es nachvollziehen kann und nicht den angegebenen Preis abzieht. Zudem hat sie ihr das Restgeld in die Hand fallen gelassen.
Aber auch die Produktversprechungen von TikTok und Instagram lässt hier zu wünschen übrig. Bsp. Ich habe mir ein virales koreanisches Getränk geholt. Hierbei würde im TikTok gezeigt, dass die Eiswürfelbecher vor Ort gibt und nicht noch sepperat für einen Euro beim BubbleTea neben an gekauft werden muss.
Wir werden euren Shop nicht wieder besuchen.

August 3, 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Danke für deine Nachricht und es tut uns sehr leid, dass ihr eine negative Erfahrung mit eurem Shopping Erlebnis in unserem Offline Store (Skyline Plaza Frankfurt) hattet. Trustpilot wird für die Bewertung unserer Onlineservices genutzt, wir geben das Feedback aber natürlich an unser Store Team weiter, damit dies Gehör bekommt.

Hinsichtlich Produktversprechen; die viralen Getränke werden beworben mit der Zubereitungsempfehlung, sie eisgekühlt zu genießen. Diese kann man für einen kleinen Aufpreis im Bubble Tea Shop oder beim Rewe neben unserem Store erwerben. Versprechungen, das es dies als Set zu kaufen gibt, wurden von uns nicht gemacht. Wenn die Darstellung im Video zu Verwirrung geführt hat, tut uns dies leid.

Sollte es euch eines Tages doch in unseren Store verschlagen, freuen wir uns und hoffen euch dann einen zufriedenstellenden Service anbieten zu können. :)

Rated 5 out of 5 stars

Super Produkte

Super Produkte, schnelle Lieferung und kleine Geschenke gab es auch noch.
Vielen Dank!

June 4, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Wir freuen uns, dass alles gut ankam und unser kleines Geschenk dir gefallen hat! ;D Bis zum nächsten Mal?

Rated 5 out of 5 stars

Schneller Versand

Schneller Versand, Ware war immer top und es gab auch immer ein kleines Goodie obendrauf. Bisher total zufrieden. Gerne wieder 🫶🏻

June 26, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen Dank für deine liebe Bewertung! :) Wir freuen uns dass du happy bist 🫶🏻

Rated 5 out of 5 stars

versand sehr schnell

versand sehr schnell, produkte sicher verpackt, preis leistung top

June 24, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! :) Lieben Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Hab einen tollen Tag und bis bald? :)

Rated 4 out of 5 stars

Alles wunderbar, bis auf Verpackung

Ware, Qualität der Ware und Versanddauer waren sehr gut. Das Paket, in dem die Artikel geliefert wurden, war unnötig groß, die Hälfte hätte wahrscheinlich auch ausgereicht. (Der Paketbote war verhalten, so ein großes Paket liefern zu dürfen.) Ansonsten war alles TOP.

June 3, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung und Feedback! Wir nehmen deine Rückmeldung gerne an und haben es auch an unsere Versandabteilung weitergegeben. :) Beim nächsten Mal dann ggf. mit weniger Verpackung. ;) Hab einen schönen Tag!

Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice

Kundenservice ist sehr gut. Gehen auf Kundenwünsche ein, sofern es möglich ist. Verkäufer sehr nett.
Qualität und preisverhältnis sind sehr gut.
Sehr empfehlenswert!😍💜

June 3, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen Dank für deine lieben Worte! Wir freuen uns, dass du happy mit unserem Service bist. :)) Bis bald mal wieder? Hab einen tollen Tag! ☀

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Guter Kundenservice und sehr gute Qualität

June 3, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung und Bestellung :)) Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist! Hab einen tollen Tag~❤

Rated 5 out of 5 stars

Top 👍🏻 mehr kann man nicht sagen

Top 👍🏻 mehr kann man nicht sagen. In einer Bestellung fehlte ein Artikel,promt Antwort und gleich Artikel nachgeschickt. Ihr macht einen großartigen Job. Weiter so 😃

June 3, 2024
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Reply from The Korner GmbH

Hallo! Vielen lieben Dank für deine Bestellung und vertrauen ❤ wir freuen uns, dass alles mit der Nachsendung geklappt hat ;) Sorry nochmal für den Fehler. Hab einen schönen Tag!

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