Thorbergdesign Reviews 

10
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(10)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Om det gick att betygsätta med 0…

Om det gick att betygsätta med 0 stjärnor så skulle jag göra det.
Helt värdelöst!!!
Köp inte här!!!!
Dålig kvalitet på glasögonen och dom såg inte ut som dem på bilden när de väl kom hem.
När jag returnerade glasögonen blev det bara problem.
Jag skickade enligt deras instruktioner men de struntade i att hämta ut paketet.
Det kom tillbaka och jag fick lösa ut det för dyra pengar. Skickade åter igen en retur.

November 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LURAR - OBEHJÄLPLIGA - KÖP EJ!!

Gjorde en retur på 3 st glasögon, vilket de medgav att de mottagit, men påstår att ett av paren inte stämde med ordern.
Hur?! Jag har bara gjort EN beställning någonsin.
Om dem nu mottagit ett par som de inte skulle ha, borde inte de skickas tillbaka mig då? - NE jag ska betala för dom(?!) - som tydligen inte ens var med i ordern (!?) Pinsamt bemötande!
Ett företag som lurar och suger ur pengar ur sina kunder!!!

KÖP INTE AV DETTA FÖRETAGET!
Och att komma med konstiga bortförklaringar det hjälper inte, lös problemet ni skapat, DET hade vart service.

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varningens finger till detta företag

Varningens finger till detta företag. Känns väldigt oseriöst. Köpte 3 läsglasögon och skickade tillbaks 2. Du får inte med någon retursedel och inte får du skicka med rekommenderat brev. Blev blåst och fick betala för alla 3. Inte jättebra kvalitet på glasögonen heller.

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Glasögon går inte att använda

Glasögon som inte går att använda. Synfältet är endast mitt i glaset, så det går inte att läsa på mobil eller bok utan att böja ner huvudet så att det kommer rakt fram. Eller hålla upp rakt framför dig. Ingen återkoppling på mail som jag har skickat till dem.

August 14, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra läsglasögon - Bra och snabb retur

Många snygga läsglasögon att välja på och nu även många på rea. Fri frakt. Ev retur står man för själv. Beställde 3 par. Var nöjd med 2 och återsände 1 par. Fick snabbt respons från företaget att pengarna återbetalats och pengarna kom snabbt tillbaka genom Klarna. Jag är väldigt nöjd med mina nya läsglas och väldigt nöjd med hela köpupplevelsen. Kommer att handla härifrån igen.

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lang lang svartid og ingen hjælp

Jeg har købt mange briller hos Thorberg, for jeg synes de har fantastisk design, men efterhånden synes jeg det var irriterende at brillerne gik så hurtigt i stykker (armen falder af brillerne) Jeg tog kontakt og fik først et svar efter 3 mdr og det kun efter at have rykket for svar. Her blev jeg bedt om at tage video af brillen/brillerne og problemet... Men der var gået 3 mdr og brillerne var nu smidt ud (hvem har briller liggende uden 'arme' i så lang tid?). Intet svar fra dem derefter. Jeg synes ikke at det er en rimelig måde at behandle en reklamation. Resultat er at jeg ikke køber briller der mere.

November 8, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look