De verkoopster van Totaalbed uit filiaal Assen , heeft ons zeer netjes en professioneel geholpen wat wij als zeer prettig ervaarden. Ook een compliment aan de bezorgers die ons boxspring brachten zee... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... See more
Company replied
Goede eerlijke voorlichting in de winkel Vlotte bezorging Moest alleen wel herinneren dat er ook een tijk onder het matras erbij geleverd zou worden. Het topmatras is met het optillen 2 cm verschov... See more
Company replied
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... See more
Company details
About totaalBED - Assen
Written by the company
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contact info
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, Netherlands
- 059 237 16 00
4.6
Excellent
188 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De bezorgers zijn top
De bezorgers zijn top. Verkoper komt zijn afspraken niet na betreffende de prijs. Dan is het zogenaamd een mondelinge afspraak.....
June 3, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Heel hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij hebben getracht telefonisch met u in contact te komen, helaas zonder succes. Zou u met ons contact op willen nemen via telefoon of email, 038-4554016 / service@totaalbed.nl? U mag dan vragen naar Sandra. We gaan graag met u in gesprek!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Zeer klantvriendelijk
In de winkel werden we heel netjes ontvangen en geholpen. De verkoper luisterde goed naar onze wensen en dit resuleert nu in een mooi bed dat aansluit op wat wij graag wouden. Het bezorgen is ool goed geregeld. Ze geven ruim van te voren een datum waarop ze zouden kunnen leveren waarop je kan aangegeven of dit past ja of nee en als de datum vast staat geven ze 2 weken van te voren een tijdsblok in de ochtend of de middag aan. Op de dag zelf bellen ze nog een half uurtje van tevoren hoe laat ze er zullen zijn. Ik vond dit persoonlijk heel prettig, je hoeft daarvoor niet de hele tijd thuis te blijven. Ik zou Totaalbed zeker aanbevelen.
May 30, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer, mevrouw Leemberg,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. We zullen jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede uitleg en top levering
Fijne en goede uitleg in de winkel gehad. Ook de chauffeurs die het kwamen brengen waren vriendelijke en top. Lieten alles netjes achter. Zeer tevreden
May 28, 2024
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede ervaring kopen en bezorgen boxspringbed
Direct vanaf het begin, toen we de winkel in Assen binnenstapten zijn we goed geholpen door Patricia. Zij gaf antwoord op al onze vragen, vertelde nog veel extra dingen die voor ons van belang zouden kunnen zijn en sleepte zelfs topmatrassen naar andere bedden om ons de verschillen te kunnen laten voelen. Ze nam alle tijd voor ons! Uiteindelijk hebben we na 2 bezoeken een goede keus kunnen maken.
Ook het maken van een bezorgafspraak via de mail was handig.
Uiteindelijk hebben de vriendelijke jongemannen, die ons bed bezorgd hebben, de goede ervaring nog afgemaakt door het bed netjes te monteren in onze slaapkamer!
March 9, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles correct afgewerkt
May 9, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Al met al goed geregeld.
Na 7 weken was dit het 2.de. bed geleverd. goed geadviseerd door Patrick en klopte helemaal, goed geleverd en geplaatst, o.k. het 1.ste bed wat geleverd is, was door Marga de matras en topper verkeerd geadviseerd, maar is later geregeld. dus al met al o.k. (winkel in Assen) Foppe. Burghgraef.
May 3, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor deze review, wij waarderen uw feedback.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Prettige winkel en bed is volgens afspraak geleverd.
Goed geholpen in de winkel en het bed is volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Al met al een positieve ervaring!
April 26, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Wat fijn dit te lezen, heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Prima voorlichting in Assen
April 27, 2024
Reply from totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Harry voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
We zijn goed en vakkundig geholpen in…
We zijn goed en vakkundig geholpen in de winkel. Vriendelijk personeel. Nette aflevering van het bed.
April 14, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u heel veel plezier van uw bed.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Zeer tevreden
Zeer goed ontvangen in de winkel en top geadviseerd, kwaliteit van het bed is prima, levering en de montage was dik in orde.
April 6, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles keurig
Alles keurig. Mooi vermeld wanneer het bed aan komt, netjes en snel geïnstalleerd, al het plastic en karton afgevoerd. Niks kan ik verzinnen wat niet goed was.
March 23, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Perfecte aflevering en zeer bekwame medewerkers
De levering was perfect, zeer bekwame en nette medewerkers het bed werd perfect geplaatst en daarna uitgelegd over het hoe en waarmee de matrassen het beste resultaat geven door ze te draaien enz.
We hebben er nu twee weken op geslapen en dit is na verwachting heel goed.
We willen ook de verkopers in Assen nog een warm hart toe dragen over het advies van verschillende boxsprings en vooral de keuze van de matrassen en topper van het
bed perfect.
March 16, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Uitstekend
Deskundig advies gekregen van een vriendelijke medewerker. Er werd alle tijd genomen om verschillende matrassen en toppings uit te proberen en er werd goed geluisterd naar onze wensen.
Nu wachten tot onze boxspring geleverd en gemonteerd wordt, maar daar heb ik alle vertrouwen in.
Kan deze zaak echt aanraden.
March 26, 2024
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Alvast veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Schot in de roos.
Vanaf eerste bezoek in Assen vakkundig geadviseerd. Naar nu blijkt een schot in de roos. Alle afspraken nagekomen, ook de bezorging en opbouw prima. Aanrader.
March 21, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Vriendelijk dank voor het delen van deze mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Reply from totaalBED - Assen
Bedankt voor jouw review D. Boer.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Reply from totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Ruben voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Goed advies gehad en van de week…
Goed advies gehad en van de week bezorgd..Slaapt heerlijk,goede prijs kwaliteitsverhouding
February 22, 2024
Reply from totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Harry voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Zeer goed en vriendelijk geholpen
Zeer goed en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een nieuw hoofdkussen. Er werd goed de tijd genomen en mij niets opgedrongen.
February 23, 2024
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Top personeel!
Goed advies, niet doordrammen maar alle ruimte tot het laten bezinken, snelle en goede service bij levering en een TOP bed!!
February 16, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Goed en deskundig geholpen
Goed en deskundig geholpen. Drie keer proef gelegen. Uit eindelijk goede keuze gemaakt. Erg blij mee.
February 10, 2024
Reply from totaalBED - Assen
Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent, heel hartelijk dank voor uw mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.