Afgelopen vrijdag heen geweest om voor het eerst een boxspring te kopen. Eerst uitleg gekregen en getest wat het best lag. Heel fijn geholpen door Jelmer. Precies goed aangevoeld wanneer we zelf woude... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... See more
Eigenlijk was alles oke. Van koop matrassen naar omruilen naar toch een compleet nieuwe boxspring. Goede voorlichting gekregen. Bezorgen en monteren boxspring ging vlekkeloos. Nette en aardige jongens... See more
Company replied
Allereerst ontzettend fijn geholpen, meedenken op alle fronten, eerlijkheid en bekwaam. (Filiaal Assen Patrick) Toen ging het mis met de levering (post.nl gooide op de dag zelf de datum om) maar Tot... See more
Company replied
Company details
About totaalBED - Assen
Written by the company
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contact info
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, Netherlands
- 059 237 16 00
4.5
Excellent
179 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Absoluut waardeloos
Absoluut waardeloos, in januari lattenbodem besteld, zou 9 april bezorgd zijn. Dus vier lange maanden wachten, bellen ze vanuit Zwolle in april nog eens dat de leverancier het niet kan leveren, een andere leverancier kon het binnen een maand produceren en leveren (waarom dan niet meteen daar bestellen?) en dat zou dan een maand later rond 9 mei bezorgd zijn. Denk je dat ik daar iets van hoor eenmaal we in mei zitten? Nee dus, geen enkel bericht over levering of wat dan ook. Dus zelf weer achter aan, ik bel naar Assen daar weten ze natuurlijk van niks, behalve excuses kunnen ze niks zeggen of doen, het is nu weer opnieuw verschoven naar eind mei en kunnen niet zeggen wanneer precies, ik moest er zelf maar achter aan om er achter te komen welke datum ik dat nu weer kan verwachten. Bijna een half jaar later nog geen lattenbodem. Geen compensatie alleen een slappe hap aan de lijn.
May 11, 2026
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Beste Robin,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je ontevreden bent en dat je deze ervaring van ons hebt gekregen.
We zouden graag in contact met je willen komen, maar je hebt helaas geen gegevens achter gelaten.
Is het mogelijk dat je ons een mail stuurt naar service@totaalbed.nl met je klantgegevens en telefoonnummer, zodat we contact met je kunnen opnemen?
Ik hoop een mail van je te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Assen
Beste heer/mevrouw Offereins,
Wat fijn dat onze verkoopster je goed heeft geholpen en dat je tevreden bent met de prijs! Dank je wel voor deze feedback, wij waarderen het enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Assen
Hallo Tjerk,
Hartelijk dank voor jouw positieve review, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
goede uitleg en tijd voor ons als klant…
goede uitleg en tijd voor ons als klant genomen
April 16, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer/mevrouw Dussel,
Wat fijn om te zien dat er een goede uitleg is gegeven en dat alle tijd voor je is genomen bij totaalBED Assen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bed was snel geleverd en gemonteerd
Bed was snel geleverd en gemonteerd. Superfijn bed!!
April 5, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Yes, daar worden we blij van! 😄
Dank je wel voor je positieve review en mooie woorden.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
TotaalBed Assen
Afgelopen vrijdag heen geweest om voor het eerst een boxspring te kopen. Eerst uitleg gekregen en getest wat het best lag. Heel fijn geholpen door Jelmer. Precies goed aangevoeld wanneer we zelf wouden kijken en wanneer die langs kon komen om mee te kijken. Erg fijne ongedwongen sfeer. Zal zeker aanbevelen om langs totaalBed in Assen te gaan als je een nieuw bed zoekt.
April 10, 2026
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Beste Sabine,
Wat fijn dat je zo’n goede ervaring hebt gehad!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bijna perfect
Het enige wat beter kan is de communicatie vanuit de klantenservice van Totaalbed.
Medewerkers winkel en bezorgers waren fantastisch!
March 29, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Wat jammer dat de communicatie met de klantenservice beter had kunnen verlopen, hiervoor onze excuses.
Wel fijn om te zien dat je goed in de winkel in Assen bent geholpen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Mijn nieuwe bed van Totaalbed Assen
Ik heb in januari een bed gezocht op internet totaalbed Assen en ik heb even gebeld naar de zaak en wat ik wilde dat kon ook maar ik zei als de sneeuw weg is dan kom ik en toen zei Wilfried.... ik kom u wel halen nou dat was heel bijzonder vond ik en dus een mooi bed besteld en ben weer netjes thuisgebracht en op woensdag 18 maart ochtends om half 8 werd mijn bed bezorgd en alles werd keurig opgeruimd en namen mijn oude bed mee zoals afgesproken Dit is een heel fijn bedrijf en ze krijgen een dikke 10 en het voordeel is dat je hebt ook 90 dagen proef slapen Dank jullie wel.. en tot nu toe slaap ik super!!!
March 25, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste Gea,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent bij totaalBED Assen en dat je zelfs bent opgehaald om een mooi bed uit te komen zoeken. Heel erg bedankt voor de dikke 10 die je ons geeft!
We waarderen het heel erg dat je dit met ons hebt willen delen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uitstekend!
Zowel in de winkel goed geholpen door Wilfried met geduld en uitgebreid en eerlijk advies, als tijdens de bezorging die vriendelijk en soepel verliep.
February 6, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste Gerard ten Brink,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen
Goed geholpen. Tot nu toe tevreden over de kwaliteit. Vriendelijke en snelle bezorgers.
January 18, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste Erik-Jan de Jonge,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Duidelijke en professionele uitleg in…
Duidelijke en professionele uitleg in de winkel over de aanwezige bedden, marassen en opties. Snelle levering. Monteurs zetten het bed netjes in elkaar en op zijn plek. Ze ruimen de verpakking netjes op.
January 22, 2026
Reply from totaalBED - Assen
Beste Dani,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
TotaalBed Assen. Heel tevreden
Bed gekocht bij Totaalbed Assen. Heel fijn geholpen door Patrick en Jelmer
Verstand van zaken en je eigen keuze laten bepalen. Er wordt je niets "aangesmeerd"
Heel tevreden
January 15, 2026
Unprompted review
Reply from totaalBED - Assen
Beste Miranda,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Assen door Patrick en Jelmer.
Super dat je heel tevreden bent!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen
Goed geholpen, goede uitleg. Kundig advies.
Alleen jammer dat de levertijd erg lang is.
October 3, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste J.J. Bremer,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Assen.
Jammer dat je de levertijd als te lang hebt ervaren. We hopen vooral dat het wachten uiteindelijk de moeite waard is geweest en dat je kunt genieten van een prachtig nieuw bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijk en warme mensen
Vriendelijk personeel die een dementerende zich opzijn gemak ko stellen en hem niet behandelde alsof hij niet bestond.
October 25, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer, mevrouw Oost,
Wat fijn dat onze medewerkers iemand met dementie op zijn gemak konden stellen. We waarderen je feedback enorm en zullen jouw review delen met onze collega's!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer, mevrouw Feijen,
Dank voor uw feedback. Fijn dat onze adviezen en levering goed zijn bevallen!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Het advies was uitstekend
Het advies was uitstekend. Mee gedacht wat het beste was.
Het matras bevalt uitstekend.
December 18, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor je review en beoordeling. Erg fijn om te zien dat je uitstekend advies hebt gekregen en dat je matras uitstekend bevalt!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service
Goede service. Vlot en correct afgehandeld. Ook het plaatsen van het bed ging als een geoliede machine.
December 5, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste Pieter,
Heel hartelijk dank voor het hier delen van jouw ervaring, dit wordt enorm gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prachtig bed
Was erg prettig van uitzoeken, tot de levering. De verkoper was vriendelijk en nam de tijd. Ook de heren die het bed kwamen brengen waren vriendelijk en het bed was zeer vlot gemonteerd en op zijn plek gezet. Zeer tevreden
December 13, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste Katuin,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Fijn geholpen door Patricia in Assen
Fijn geholpen door Patricia in Assen! Bed werd volgens afspraak geleverd en is van goede kwaliteit
October 31, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste Jasper Kuperus,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen door Patricia van totaalBED Assen en dat je bed volgens afspraak is geleverd en van jij goede kwaliteit ervaart!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijk en geduldig geholpen
Vriendelijk en geduldig geholpen. Duidelijk uitleg over de verschillende matrassen. We waren heel blij met de extra snelle levering.Top!
December 6, 2025
Reply from totaalBED - Assen
Beste meneer/mevrouw v/d Veen,
Erg fijn om te zien dat je zo goed geholpen bent bij totaalBED Assen en dat je erg blij bent met de extra snelle levering!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.