ttdesign.be Reviews 

We werden uitgenodigd voor een “fabrieksverkoop” in de toonzaal in Wijnegem bij verkoper Rudy. Vrienden hadden onze gegevens doorgegeven en na 4 dagen gestalkt worden door een verkoper, hapten we toe. Bleek dat we alleen een afspraak hadden in een showroom zonder andere klanten. Dit is blijkbaar een “VIP” arrangement waar we niet van op de hoogte waren.
De verkoper gaf ons gedurende meer dan 1 uur uitgebreid een uitleg over letterlijk alles wat ze aanboden: elke zetel, tafel, kast, bed, matras, kussen, tuintafel, kookpot, bestek, vacuümsysteem,… passeerde de revue, ook al gaven we aan geen interesse te hebben in bepaalde zaken.
Nadien mochten we nogmaals zelf door de toonzaal gaan en moesten we de stukken waar we de prijs van wilden weten (deze is anders dan geafficheerd) noteren. Waarna de verkoper van zaken die we niet opschreven toch het hele prijssysteem uit de doeken deed en alle stuks in een winkelmandje plaatste om de korting te kunnen bekijken. Hierdoor wordt je al bijna “verplicht” om te kopen en komt de verkoopstechniek heel dwingend over.
Er wordt gevraagd onmiddellijk te bestellen omdat je anders je korting verliest. Ik heb niets besteld omdat ik me zeer oncomfortabel voelde met de manier van werken.
Daarna wordt je verplicht om 12 contacten op te geven die ze dan zelf zullen opbellen om dezelfde dwingendheid op los te laten. Wanneer we aangaven dit niet te willen zei de verkoper dat je toch wel 12 contacten moet hebben.
Ik ben na dit drie uur durende bezoek met een zeer slecht gevoel naar huis gegaan.
Toen de verkoper me opbelde voor een vervolgafspraak gaf ik aan dat ik me gedwongen voelde. Hij ging hier stellig tegenin en wenste me veel plezier met elders het “driedubbele” te betalen. Jammer dat er weinig respect en professionaliteit te vinden is.

Vriendelijke ,zorgvuldig uitleg ,en gewoon topkwaliteit. Zelf bij levering zijn ze Vriendelijke en sta ze u nog bij als je iets wilt vragen gewoon top!

We hebben t&t design leren kennen via vrienden.
Een vip-arrangement en een hartelijke ontvangst bracht ons in een mooie showroom met een prachtige collectie designmeubels en decoratie.
Isis begeleide ons, we kregen professionele uitleg, ze stelde oprecht interesse in onze wensen en voorkeuren
Zo hebben wij de juiste keuze kunnen maken voor ons interieur.
Dagelijks genieten wij van onze stijlvolle,comfortabele salon en eetkamerstoelen.
Ook de service na verkoop was vlekkeloos.
Wij zijn zeer tevreden klanten

Na meer dan 20 jaar klant te zijn bij t&t design, zowel met hun kookpotten als huismeubelen en tuin meubelen zijn wij zeer tevreden met hun leveringen en kwaliteit zowel in België als ook in Spanje.

^Na een vriendelijke ontvangst vij TTdisign, werden onze producten geleverd op het moment dat wij afgesproken hadden. Alles werd ter plaatse geleverd en opgebouwd, alle afval werd meegenomen. Zoals steeds zijn de producten van hoge kwaliteit

Vriendelijke ontvangst en totaal geen opdringerigheid ( waar ik dan meestal meteen op af haak 🥴)
De afspraken waren duidelijk en ook de levering was dik in orde en op het afgesproken tijdstip geleverd . .

Ik deel graag positieve reacties naar vrienden en kennissen .

Slechte levering : het was op voorhand besproken dat ze de zetel naar het eerste verdiep gingen brengen en ze hebben die gewoon buiten , in de regen gelaten en vertrokken
slechte kwaliteit van zetel . hij is nog geen maand oud en verzakt al

Ik ben al meer dan 18 jaren klant bij T&T design. T&T design heeft me nog nooit ontgoocheld. Ik ben superblij met de kwaliteit van hun producten gaande van kookpotten, braadpannen, messen, wijnglazen. Laatst kocht ik nog de vershouddozen. Ik heb ook het dekbed, de hoofdkussens, hoeslakens. In de living staan er verschillende lampen. De parasol buiten heeft deze zomer meer dan zijn dienst bewezen. Kortom, ik ben een heel tevreden klant

Al 2 keer aankopen gedaan bij T&T via de VIP verkoop. Super tevreden van de klantvriendelijkheid in Aalter. Ook de snelle levering en naservice zijn fantastisch. Bij de levering staken ze alles netjes ineen. Wat wenst een mens nog meer. Voor herhaling vatbaar. Topbedrijf!

Ben keiblij met mijn nieuwe meubels. Correctie afhandeling en levering.

Wij hebben onlangs een mooie buitenlamp gekocht bij t&t design. Is het model Mocca. Zijn in de winkel in lanaken geweest. Super geholpen door Hilde. De levering is ook geel goed verlopen en we hebben samen gekeken waar onze mooie buitenlamp kon staan en tot zijn recht kwam. Hebben er wel een iets sterker licht in gedaan daar we nu meer plezier ervan kunnen hebben. Nu kunnen er ook in de avond fijn zitten en hebben we een mooie sein ervan. Zijn super blij met onze aankoop en ook de hulp die er gegeven is. Dank jullie wel.

Als ik 0 sterren kon geven zou ik het doen. Ik waarschuw u hier nooit iets aan te kopen, want indien je met een probleem zit word je aan je lot overgelaten.
Dit was toch bij mij het geval. Ik kocht een zetel aan. Bij aankomst zag ik meteen verscheidene deuken in de rugleuning, net alsof deze al gebruikt was (showroommodel?). Ik nam meteen contact op, tot 2 keer toe heb ik bezoek gekregen van ‘techniekers’. Beide keren zou dit zogezegd ‘conform’ zijn en kan er niets voor mij gedaan worden. Het geld groeit helaas niet op mijn rug dus om mijn zaak zo zonder boe of ba af te sluiten was ronduit schandalig. & oh ja, de mensen die de zetel kwamen brengen hadden ook nog eens mijn deur en muren beschadigd, alsof het nog niet erg genoeg was. Klantvriendelijk is hier absoluut afwezig en liegen om zichzelf er beter uit te laten zien doen ze volop. Absoluut NIET aan te raden.

Ik ben al meer dan 20j klant bij jullie rondt 2006 heb ik de kookpotten gekocht. die gebruik ik iedere dag en zijn nog zo goed als nieuw vindt het zalig om erin te koken. in 2010 heb ik een lederen salon gekocht nog steeds zo goed als nieuw. nu heb ik de stoeltjes gekocht zaaaaalig om in te zitten love you. binnen now time ga ik nog een nieuwe matras kopen bij jullie met bijhorende donsdeken

Bedrijf met kwaliteitsproducten.
Een geheel vrijblijvende rondleiding zonder koopverplichtingen.
Gratis advies op maat.

Top kwaliteit aan betaalbare prijzen.
Niets moet. Alles kan.
Niet alleen levering maar ook montage inbegrepen en zelfs afval wordt meegenomen.
Ook voor buitenland kan je kiezen voor een totale ontzorging.

Op 27 juni stond de levering van mijn nieuwe BBQ gepland. Aangezien ik op de eerste verdieping woon, heb ik extra betaald voor het gebruik van een verhuislift. De ochtend van de levering, omstreeks 8:30 uur, arriveerde de lift zoals afgesproken. Echter, de BBQ zelf was er niet. Pas om 10:00 uur werd de BBQ geleverd, met als gevolg dat deze niet op mijn terras geplaatst kon worden en ik mijn geplande BBQ-afspraken noodgedwongen moest annuleren.

De maandag daarop ontving ik een telefoontje waarin de levering opnieuw werd ingepland voor 7 juli, vergezeld van een korte verontschuldiging. 7 juli, stond de BBQ om 8:30 uur voor de deur, maar nu was er geen lift aanwezig. Na lang wachten hebben de bezorgers de BBQ handmatig naar boven gebracht. Kort daarna arriveerde de lift alsnog, maar deze was toen al overbodig.

Bij de montage van de BBQ bleek dat deze slechts gedeeltelijk in elkaar is gezet (zo is de houten ring rond de BBQ niet geplaatst). Bovendien was de gang van mijn appartementencomplex kletsnat door de hevige regenval, aangezien de bezorgers – bij gebrek aan een lift – door de gang moesten lopen met de BBQ. Na de incomplete montage werd mij direct verzocht te betalen, waarna de bezorgers vertrokken.

Ik vind de gang van zaken rond deze levering ronduit schandalig. Ik heb betaald voor een verhuislift die niet is gebruikt, een dure BBQ ontvangen die slechts half is gemonteerd, en mijn planning is hierdoor volledig in het honderd gelopen, zonder enige vorm van compensatie.

Zeer aangename ontvangst door vriendelijke dame met name Els. Kregen een drankje aangeboden in combinatie met de voorstelling van hun project. Na een korte rondleiding in de showroom konden we alles rustig in detail bekijken zonder op de hielen te worden gezeten door opdringerige verkopers. Er is ook geen aankoopverplichting. Hebben trouwens ook nergens het gevoel gehad dat we ons schuldig zouden moeten voelen als we niets zouden kopen. Een positieve ervaring dus met dank aan Els. Hadden interesse in een salon waarvan de prijs zeer ok was maar er waren wat twijfels over de afmeting en of ze zou passen in het interieur. Toch de knoop doorgehakt maar na thuiskomst bleek iets te groot voor interieur. Onmiddellijk contact met Els opgenomen en konden zonder probleem annuleren. Gaf ons een gevoel van vertrouwen inT&T.

Al jarenlang geniet van de super goeie kookpotten, zalige matrassen, prachtige showroom, top bedrijf !!

Review: T&T Design – Diest

Ik ben echt in de wolken met mijn aankopen bij T&T Design! Mijn nieuwe terrasstoelen, buitenmatten en het zwart mat bestek zijn stuk voor stuk prachtig en van topkwaliteit. Iedere keer dat ik naar mijn terras kijk, krijg ik een klein gelukje – het voelt als een verlengstuk van mijn interieur, maar dan buiten.

Een dikke pluim ook voor Ellen uit het team van T&T Diest. De ontvangst was hartelijk en het advies op maat maakte het verschil. Ze begrepen meteen wat ik zocht en hielpen me met een oog voor detail. Hier kom ik zeker terug!

Karin