ttdesign.be Reviews 

104
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring. We hebben een barbecue geleverd gekregen die al bij aankomst defect was. Inmiddels wachten we al weken op een oplossing en nog steeds is er niemand langsgekomen om h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wat een ervaring! Ik kwam afgelopen week in contact met t&t design! Het personeel is zo vakkundig & hebben ons helemaal begeleid tot een volledig concept in onze nieuwbouw! Ik heb dit aang... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn reeds ettelijke jaren klant bij T&T Design...onlangs waren we uitgenodigd op de VIP dagen en zelfs als je denkt "ik heb niks nodig" toch kom je steeds bij het bezoek meerdere zaken tegen die... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

21/11/2025 Het winkelbezoek was aangenaam en verrassend. Mooie uitstalling en moderne snufjes. Sommige uitspraken van de verkoopster deden onze wenkbrauwen fronsen. De levertijd van een jaar is een... See more

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 58% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(104)

36 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Twijfelachtige verkoopstaktieken

Ik merk dat T&T Design oneerlijke praktijken hanteert.
Hier is hun verkoopstaktiek:

Je wordt gestalkt door een verkoper... naar wie een kennis of vriend van jou heeft doorgewezen. Hier wordt verteld dat je een uitzonderlijke korting krijgt tot 50% op de dag dat je op afspraak komt.

Je wordt uitgenodigd als VIP. Je krijgt een lekker drankje naar keuze.

Het principe van hun (zogezegde) goedkope prijzen wordt uitgelegd dat zij rechtstreeks van de fabrikanten aankopen en deze doorverkopen.

Vervolgens leggen zij uit hoe zij te werk gaan, eerst rondleiding, hierna mag je nog wat rondlopen en bedenken en hierna wordt de prijs berekend met de VIP-korting, dan maak je je keuze en vervolgens geef je een aantal namen en telefoonnummers door van vrienden/kennissen.

De rondleiding in de winkel duurt meer dan een uur. Hier krijg een uitleg rond: zetels, verlichting, bestek, glazen, kookgerief, tuinmeubel, parasols, roomdividers, schilderijen, ...

In het momentje dat wij vrij rond liepen heb ik online even vergelijkbare producten bekeken ... en de prijzen zijn helemaal niet zo goedkoop!

Op het einde zit je samen en moet je een keuze maken ... anders ben je zogezegd geen VIP meer. Wanneer je de verkoper vraagt voor een paar dagen uitstel om dan de knoop te kunnen doorhakken, is het antwoord duidelijk 'neen dat kan niet'. Ik vertelde de verkoper dat ik tegen het principe ben om zo snel een beslissing te nemen. Maar je mag bijvoorbeeld wel het meubel kiezen in een bepaalde maat en achteraf de gewenste maat doorgeven. Als ik aanhaal dat ik gemakkelijk hun systeem kan omzeilen door de het materiaal te laten bestellen door de contactpersonen die ik op de lijst zal doorgeven is het antwoord "neen dat mag niet".

Het was mij volledig duidelijk dat T&T Design hun taktiek eruit bestaat om mensen onder druk te zetten opdat zij een impulsieve beslissing zouden nemen. En dit is volledig tegen mijn principe. En toen dacht ik "fluit ernaar!".

Intussen waren wij reeds 3 uur verder.

Als laatste kreeg ik een lijst voorgeschoven waarin ik een aantal namen met adres en telefoonnummer moest noteren opdat zij hen zouden kunnen contacteren. De verkoper drong zelfs aan om mijn mobiel toestel over te nemen om de telefoonnummers zelf te kunnen noteren. Ik zei "rustig, ik zal het zelf wel doen"... en ik heb namen van vrienden genoteerd ... met een verkeerd telefoonnummer. Voilà.

March 13, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Relaxzetel met massagefunctie gekocht

Relaxzetel met massagefunctie gekocht. Na levering hem mooi een nacht laten opladen zoals ons gezegd was. Drie dagen later batterij leeg zonder de massagefunctie te gebruiken. Dit onmiddellijk gemeld en na een paar keer over en weer gemaild te hebben technieker aan de deur gehad. Die heeft nieuwe batterij gestoken zonder resultaat. Paar dagen later terug plat. Nu ondertussen 6maand verder is de zetel donderdag opgehaald omdat fabriek ging nakijken. Een dag later kregen we al een mail dat de zetel in orde was dat alles ok was. Op mijn mail dat dit niet kon getest zijn op één dag was het antwoord dat het normaal was dat die batterij zo snel leeg was door de infraroodfunctie van de afstandsbediening??
Update: ondertussen is de zaak, na onderhandeling met verkoopster Anna, ter harte genomen door Mira die het nauwlettend opvolgt. Er is een zwaardere batterij geplaatst wat nog niet het gewenste resultaat geeft, maar de fabriek zou een nieuwe controle box produceren die het probleem zou oplossen. Wordt vervolgd.

February 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dit is echt een aanrader

Dit is echt een aanrader! Ik ben zeer tevreden over mijn bed, matras en dons. Ook heb ik servies van hier en een leuk tuinsetje. Zeer goede kwaliteit. Mooie winkel. Zeker een bezoekje waard!

October 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wegblijven

- slechte kwaliteit
- potentiële kopers worden gigantisch onder druk gezet
- zogenaamde mega korting de dag zelf voor extra druk
- “verplicht” om een naam van een vriend/familielid door te geven zodat ze die ook kunnen lastigvallen

February 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na 1,5 jaar was een stoel helemaal…

Na 1,5 jaar was een stoel helemaal doorgezakt. De laspunten waren los. Dit zou komen door oneigenlijk gebruik. Als ik dan vroeg wat ik er mee zou gedaan hebben kon men geen antwoord geven. Echt zo teleurgesteld. Geste was een stoel verkopen aan 100 euro i.p.v. 125 euro. Heb ik geweigerd. Zoveel spijt dat ik er recent nog iets gekocht heb. En mijn contacten zijn verwittigd.

January 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super leuk bed .

Super bedankt voor de snelle service van jullie .
We gingen voor nieuwe hoofdkussen en gingen buiten met een bestelling van een heel nieuw bed met toebehoren…
Gisteren 13/01/2025 geleverd..top 👍

January 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een fan

Ik heb het geluk gehad om op uitnodiging T&T design te leren kennen. Ik ben er steeds goed ontvangen met een rondleiding, zeer klantvriendelijk. Met een ruim aanbod kwaliteitsvolle meubelen en producten. Ik ben fan!

June 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden klant van T&T

Al heel veel artikelen gekocht bij T&T, Christine. O.a. barbecue, tuinmeubelen, donsdeken, keukenstoelen, servies, potten en pannen…
Heel tevreden van het eerste artikel tot het laatste.
Zeer stip en vriendelijk bij iedere levering.
Wij zijn fan en gaan er zeker nog kopen.
Familie Knockaert

December 30, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fan van T en T design

Wij kochten al heel wat mooie meubelen bij T en T design. Steeds een heel aangename verkoopster gehad. De levertijd, levering en installatie van de meubelen verliep steeds vlekkeloos. Wij zijn fan.

December 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een uitstekende en vriendelijke…

Een uitstekende en vriendelijke service. De verkoper heeft ons een aangename rondleiding gegeven en wij waren op slag verliefd op onze aangekochte meubels. De levering was picobello en wij hebben ook een goede uitleg gekregen van de persoon die kwam leveren over hoe we de meubels moeten onderhouden. Ik raad het iedereen aan. Brenda en Marnix

December 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bij de levering van onze nieuwe…

Bij de levering van onze nieuwe slaapzetel zag ik direct dat de matras zeer klein was. Bij de gedachten dat we toch voor 140cm hadden gekozen. Neen op het contract staat alleen de lengte van de zetel .sofabed small 2 personen 1.70m. DE MATRAS IS DAN 1.20M.
En dat word niet meegedeeld. Hij was nochthans prijzig genoeg voor een 1 persoonsbed.

November 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bij levering van zetel geraakte deze niet door de deur

Bij levering van zetel geraakte deze niet door een standaarddeur. De mensen van TT design wilde deze niet uitpakken ( isomo en plastiek) omdat er anders beschadiging van de muren zou kunnen optreden.
Ook de deur wenste ze niet af te nemen.
Ze hebben dan uiteindelijk besloten om de zetel op het terras achter te laten en trek uw plan. Dit heeft me nadien 250 euro gekost om geplaatst te krijgen door een andere firma zonder problemen.
Bij de aankoop moest er onmiddellijk getekend worden. Op de bestelbon stond enkel de lengte en niet de breedte, wie denk nu dat deze door een gewone deur niet kan.
Bij vertrek werden de mensen van TT design grof en agressief.
Besluit koop nooit bij hen

October 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijke ontvangst!

Zeer vriendelijke ontvangst!
Zeer tevreden ook van de bestelde artikelen… buitenlampen… witte moderne buitenstoelen… parasol… bbq… alles nu 1 seizoen in gebruik en nog steeds in perfecte staat en heel fijn in gebruik! Zeker een aanrader!

September 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Zeer tevreden, vriendelijk ontvangen en zeker een aanrader!
Mooie meubelen, betaalbare kwaliteit.
Ze helpen je mee de juiste keuzes maken.
Tevreden over onze aankopen

September 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier nooit meer

Bestelling door omstandigheden deels geannuleerd maar moeten nu bijna een derde van de aankoopprijs betalen voor annuleringskosten. Vind dit echt gangsterpraktijken.

August 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Vriendelijk onthaalt alles goed uitgelegd.
De werking is wel wat pusherig. Je moet verplicht 10 telfn nummer doorgeven zodat ze verder klanten opbellen.
Een buitenset sofa besteld 8j geleden. Super tevreden van nog steeds niet verschenen en alles nog top.
Ook heb ik daar 2 kussens gekocht mega tevreden liggen nog steeds goed en je kan ze thuis zelf wassen en drogen.
Een messenset hebben we ook, enkel bestand tegen handwas

July 24, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look