TCDC Reviews 50

Trato excepcional y una compra muy satisfactoria. Tuve varias dudas y a través del chat me las solucionaron super rápido. Atención muy correcta de una señorita llamada Rebeca.

Perfecta la experiencia de compra. Compramos primero un conjunto de mesa y sillas y llegó súper rápido. Luego compramos dos sillones y todo perfecto. Servicio de 10

Nos compramos una casa y tuvimos que comprar los dormitorios, el recibidor y el mueble del salon, todo llegó en perfectas condiciones y en el tiempo estipulado. Los precios son super asequibles y los muebles de buena calidad. Al principio me daba error para hacer el pago aplazado pero hablé con la chica de la tienda y me atendió muy amablemente y me explicó como funcionaba perfectamente y lo pude hacer sin problemas. Lo recomiendo 100% y volveré a comprar sin duda

He comprado un dormitorio, ha quedado precioso, genial de precio y bien embalado. Me ha llegado antes de lo previsto y la atención al cliente ha sido muy buena. Repetiré sin duda. 100% recomendable.

He pedido un sofá y dos colchones y la verdad que me han tardado muy poco, además la chica de atención al cliente me atendió muy bien y me resolvió todas las dudas. Muchas gracias por todo

Fatal, he pagado un servicio express 48- 72h y han venido cuando les ha dado la gana, en este caso era una habitación nido, los del transporte me la han dejado en el garaje y me tuve que buscar la vida yo sola!! El armario me llegó con una esquina machacada y que lo monte rita cuando en la factura te dicen que tienen servicio de montaje. Unos impresentables

Fatal ... llevo esperando dos semanas un envió expres (48-72h), la tienda no me da ninguna solución .
solo comentan que la empresa de transporte no les contesta ( empresa de transporte que ellos contrataron).
No contestan al teléfono ni al chat que tienen el la pagina.

Buenas tardes,

hasta hoy he estado callada esperando a que llegue un sofá que compre el 27 de diciembre, un sofá que no tengo porque el transporte se niega a subirlo al domicilio con mil excusas, entre la primera entrega y la segunda ha pasado 1 mes. Conseguí un segundo intento de entrega suplicando y pagando yo otra empresa externa, finalmente me dieron la oportunidad de subirlo ellos y acepté, pues me avisaron a las 9 de la noche que venían al día siguiente antes de las 3 de la tarde, no apareció nadie, se presentaron a las 7.30 de la tarde que yo no estaba, hicieron fotos del portal y del sofa y dicen que yo renuncié a que subiera, por lo que me llaman mentirosa y me quedo sin sofá, sin 120€ que me restan de los portes y después de 2 meses de espera me tocará esperar más porque tendré que comprar un sofá por otro lado.

Soy de las que compra por internet porque me dedico al sector de publicidad online y he de decir que la atención al cliente es correcta pero como tienda dejan mucho que desear porque por mucho que pongas de tu parte, se retrasa muchísimo en la entrega (ponía 15días, y llevo 2 meses) y como no vivas en una casa y con una puerta de 2 metros los transportistas no mueven ni 1 dedo y como les exijas que te lo entreguen, pierdes 2 veces los portes... porque se lo montan para no entregarlo, de hecho ya me dijeron antes de venir, nosotros sí lo vamos a intentar no como mi compañero... pero mentira se dedicaron a tomar fotos del sofa en la calle para justificar que habían venido y devolver el sofa a tienda y cobrarme 120€ .NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA WEB. Y me voy directa a la OCU y la OCUC porque después del tiempo no pienso perder ni dinero o sofá.