Tuusk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

NUL STJERNER

NUL STJERNER!

Størrelsesguide er forkert ! (Str. nr. er klippet af blusen i nakken)
Blusen er ikke den viste på billederne
De kan ikke kontaktes! - Vender ikke tilbage

January 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Instämmer att det är ett oseriöst företag

Instämmer att det är ett oseriöst företag.

Det går dock att returnera skräpet med postens ”spår bara paket"samt stoppa betalningen via Klarna.

Det de anför rörande deras egen returblankett har de inget lagstöd för. Nyttja blanketten via konsumentverkets hemsida - den funkar lika bra.

September 2, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag har nu skrivit 3 mail till detta…

Jag har nu skrivit 3 mail till detta företag, men inget svar får jag. Jag är inte nöjd med Blixtlåsfixare som jag skrev efter, jag vill ha en returblankett som jag skickar tillbaka produkten och därmed av Postnord får ett bevis att jag skickat tillbaka.

July 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Borde anmälas

Borde anmälas , skickade efter en Lifter som jag beställt. Det som kom var en produkt som långt ifrån liknade det jag beställt , helt oanvändbar.
Deras så kallade kundtjänst svarar inte.
Undvik beställa härifrån , rena skämtet.

July 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det går inte att returnera produkten…

Det går inte att returnera produkten jag beställt. Den liknar inte alls det som jag faktiskt trodde att jag har beställt, och fungerade dessutom inte alls. Reklamen var en påkostad film, men jag borde väl ha misstänkt att det var ett lurendrejeri-företag. Har försökt att reklamera men de bara kommer med motförslag om att jag ska ge bort produkten till min granne och få 50% tillbaka (innestående check), eller att jag ska skicka in ett returformulär (som jag förstår att jag måste få från dem). Har bett att få detta returformulär flera gånger nu. Summan är för liten för ARN, så vi som blivit lurade får vända oss till annan instans :(

April 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jätte dålig kundservice

Jätte dålig kundservice, det står på hemsidan 100% nöjd garanti, och pengarna tillbaka! Men så lätt va det inte, varan fungerade inte enligt anvisning så vill reklamera den, har skickat ca15 mail och fått 2 svar, ett där de ville ge mig en 50% värdecheck mot att jag behöll varan eller gav den till min granne?? Och ett där de ville att ja skulle betala den eventuella frakten och få hela köpsumman tillbaka, men i slutändan så har de debiterat mig för varans pris istället för frakten, så VARNING!!

April 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Påminnelseavgift innan produkt

Jag valde "buy now pay later" och fick en påminnelseavgift innan produkten ens hade kommit fram. När jag kontaktade Tuusks support svarade de inte ens. Verkar vara ett oseriöst företag.

March 25, 2021
Unprompted review
Tuusk logo

Reply from Tuusk

Hej Niklas,

Vi tog upp ditt ärende den 29 mars och har återbetalat beloppet.

Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att höra av dig till oss.

Med vänliga hälsningar,
Team Tuusk

Rated 1 out of 5 stars

Katastrof

Katastrof ! tog 20 dar för att få varan och den låg bara i en tunn plastpåse med lite tejp runtom. Sen när jag vill returnera varan de så var det stört omöjligt att få någon kontakt med Tuusk, för man måste ju få ett returformulär av dom först. Borde ju ligga ett sådan redan vid leverans kan man tycka. Efter en vecka och minst 12 mejl om detta så har jag tröttnat. Nu har ja lagt ner de hela, lär väl aldrig få till baka några pengar heller, å varan har jag slängt. Så till sist, UNDVIK DETTA FÖRETAG👎 🤮

March 19, 2021
Unprompted review
Tuusk logo

Reply from Tuusk

Kära kund,

Vi ber om ursäkt för besväret. Vi gör vårt bästa för att hjälpa alla kunder så bra vi kan.

Vår kundtjänst är tillgänglig varje arbetsdag från 09:00 till 17:00.

Du kan nå oss på: info@tuusk.se

Hälsningar,
Team Tuusk

Rated 1 out of 5 stars

Er dette en spøg?

Er dette en spøg?
På hjemmesiden skrives der i headeren: "Bestil før 23.30: Afsendes samme dag."
Midt på siden angives det:"Vi sætter et smil på dine læber". Ja det skal jeg da godt nok love for. Deres virkelige leveringstid (kender ikke den endelige leveringstid, da jeg efter en måned stadig ikke har modtaget min vare) er helt klart komisk. Hvis dette overhovedet er et rigtigt firma, så undgå det.

January 22, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Længere forsendelsestid skal man lede…

Længere forsendelsestid skal man lede længe efter. Bestilte 1/1-2021 og har stadig intet modtaget. Rykkede og fik svar fra en Tim med link til track. Levering ml 4-23 januar - den track kunne jeg nemt selv have fundet!

Her handler jeg ikke igen uanset varens kvalitet. (Forstørrelsesskærm til mobil - og billig er den jo ikke)

January 17, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look