VanillaFly Reviews 

245
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte et par bukser og en multi farvet strik med uld. Jeg modtog mine varer meget hurtigt. Desværre var bukserne ikke gode til mig, så de røg retur. Strikken er super flot og lækker kvali... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

245 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 85% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(245)

79 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Skønne produkter og super hurtig…

Skønne produkter og super hurtig service.

May 30, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Anne,
Dejligt at du er tilfreds med både service og vores produkter :-)
Tusinde tak fordi du giver dig tid til at rose os her på trustpilot - det varmer.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Bliver så glad i låget når man skal…

Bliver så glad i låget når man skal hente sin pakke fra jer. Mega god kvalitet, hurtig levering og god smag 💕

May 8, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Taaak Betina, og vi bliver så glade i låget når vi får så søde ord fra dig :-)
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Gode priser

Gode priser. Lækker kvalitet på puderne.

May 1, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Marianne,
Tusinde tak for dine pæne ord her på Trustpilot.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Super

Super, god service fra VanillaFly.
Og rigtig fine produkter.

April 26, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Anita
Tusinde tak for de flotte 5 stjerner, og tusinde tak fordi du bruger tiden på, at give os de fine ord på trustpilot.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Lækre produkter. Høj kvalitet. Value for money.

Lækre produkter. Jeg er især vild med Makeup/IPAD/computer mini bag som er en vatterede min taske. Høj kvalitet til prisen. Beskytter godt. Smukt design. Har også købt Makeup taske & pouch – velour og dem er jeg også vilde med. Der var hurtig levering. Så her vil jeg helt sikkert handle igen.

April 12, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Tine,
Tusinde tak for de fine ord, og mange tak fordi du tager dig tid, til at give os den flotte anmeldelse her på Trustpilot :-) Vi bliver så glade.
VanillaFly/Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig flot og rigtig god kvalitet🌸…

Rigtig flot og rigtig god kvalitet🌸 søde personale og god betjening 🌸

April 10, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Nasrin,
Tusinde tak for dine søde ord - du er en dejlig superkunde 😊
kram fra VanillaFly

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk behandling

Som altid, en fantastisk service og produkter der lever helt op til det de lover.

April 2, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Fleure,
Tusinde tak for dine søde ord, det er så herligt med kunder der vender tilbage :-)
Kram fra os

Rated 5 out of 5 stars

Som sidste køb

Som sidste køb, super :-))
Kan kun anbefale dette sted !

March 16, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Carl John,
Tusinde tak for de fine ord og endnu en ordre. Mange tak fordi du tager dig tid, til at give os 5 stjerner her på Trustpilot :-)
VanillaFly/

Rated 5 out of 5 stars

Super service ⭐️👍🏻

Super god service og fik en fantastisk betjening med hurtig respons via mail.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

March 28, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Tusinde tak for de fine ord, og mange tak fordi du tager dig tid, til at give os 5 stjerner her på Trustpilot :-)
VanillaFly/Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Købte to vaser

Købte to vaser - hurtig levering og solidt emballeret.

March 21, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Hej Hanne,
Tusinde tak for de 5 flotte stjerner :-)
VanillaFly/Helle

Rated 5 out of 5 stars

Flot kundeservice

Jeg kontakter VanillaFlys kundeservice. Jeg havde købt en keramikvase, der var utæt. Der blev med det samme sendt en ny til mig. Flot service.. !!

March 6, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Bente,
Tusinde tak for din søde ord. Det er så pænt af dig at give os en fin anmeldelse på trustpilot.
Mange hilsner
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Spændende

Spændende, smukke og anderledes pudedesigns. Lækre at røre ved når det kommer frem.
Fin service. Anbefalelsesværdig hjemmeside. Tak.

February 19, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Bettina,
Tusind tak for de smukke ord, det sætter vi virkelig pris på. Vi bestræber os på at give super kundeservice, så din anmeldelse gør os så glade.
Tak.
VanillaFly teamet

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering. God kvalitet.

February 2, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Trine,
Tusinde tak for din anmeldelse - det varmer helt ind i hjertet :-)
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Mega hurtig levering og altid flot…

Mega hurtig levering og altid flot pakket ind og så en lille gave med oven i købet ❣️

February 1, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kæreste Lotte,
TUSINDE TAK fordi du bruger tid på, at anmelde os her på Trustpilot, det betyder så utrolig meget for os :-)

Rated 5 out of 5 stars

Har kun godt at sige 👍🏼

Har kun godt at sige 👍🏼
Lækker lækker hjemmeside med feee produkter der afsendes hurtig efter bestilling 👍🏼👍🏼👍🏼

February 1, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Hanne,
Tusinde tak for dine søde ord - og virkelig dejligt at du syntes om vores hjemmeside :-)
Kh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Lækre ting

Lækre ting, lynhurtig levering 😍 købte pude og pudebetræk, betrækket var monteret på puden, lige til at smide på sofaen ❤️❤️👍 og 2 lækre krukker.

January 23, 2023
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Lotte,
TUSINDE TAK for alle dine fine ord til os, det er simpelthen så dejligt at du gider at bruge tid på, at skrive om os på trustpilot.
Kh
Helle

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look