VanillaFly Reviews 

245
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte et par bukser og en multi farvet strik med uld. Jeg modtog mine varer meget hurtigt. Desværre var bukserne ikke gode til mig, så de røg retur. Strikken er super flot og lækker kvali... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

245 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 85% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(245)

79 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God indpakning

God indpakning, flot blomst til ophæng, hurtig levering:)

January 13, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Lise
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for, at du er tilfreds med både indpakning, blomsten og den hurtige levering.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Fin service og hurtig levering

Fin service og hurtig levering. Og, ikke mindst, smukke varer👍🏻.

January 11, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Mette
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede både god service, hurtig levering og smukke varer.

De bedste hilsner
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Fik den smukkeste blomster dekoration…

Fik den smukkeste blomster dekoration til væggen. Hurtig forsendelse. Ikke sidste gang jeg handler hos vanillafly, de har mange flotte ting.

January 11, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Jan
Tusind tak for din fine 5-stjernede anmeldelse – den betyder virkelig meget for os.
Vi er så glade for, at du er tilfreds med blomsterdekorationen og den hurtige levering.
Du er altid meget velkommen hos Vanillafly en anden gang.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og fin kvalitet!

Fik min vare super hurtigt. Varen er helt som forventet og er i fin kvalitet. Er meget tilfreds. Kæmpe anbefaling herfra.

January 9, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Jette
Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse.
Vi er glade for, at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger.
Tak for den store anbefaling – det betyder meget for os.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig lækre produkter

Virkelig lækre produkter og hurtig levering. Jeg har købt både pudebetræk og viskestykker. Sidstnævnte er lidt tynde, men suger godt.

January 7, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Marianne
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering.
Tak for at tage dig tid til at skrive, det betyder meget for os:)

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Flotte pudebetræk og hurtig levering

Super flotte og lækre pudebetræk og hurtig levering. Så fuld tilfredshed herfra

January 5, 2026
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Pernille,

Mange tak for din dejlige anmeldelse – det betyder virkelig meget for os.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Anbefaler

Mega god kundeservice😊

December 31, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Eva,

Tusind tak for dine 5 stjener og for at være en mega god kunde.
Glad for at vi fik talt sammen:)

Håber du og din familie er kommet godt ind i det nye år.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Fine varer og virkelig god service

Fine varer og virkelig god service. Meget hurtig levering, herunder tilbagemelding på mails. Tak.

December 15, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Eva
Mange tak for din skønne 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med både varerne, servicen og den hurtige levering.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service, pakken blev sendt med det samme. Er meget tilfreds med produktet

December 25, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Irene
Mange tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede hurtig levering og er tilfreds med produktet.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service.
Vild med deres produkter,
Så der kommer jeg til at handle igen.

December 23, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Kim
Mange tak for de 5 stjerner og de søde ord.
Vi er glade for, at du er vild med vores produkter – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

De bestilte varer lever op til…

De bestilte varer lever op til forventningerne

December 14, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Tusind tak Randi for de fine ord og de 5 stjerner.
Det sætter vi virkelig stor pris på.
Glædelig jul og godt nytår:)
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Supergod service

Supergod service, og produkter af høj kvalitet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

December 16, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Pernille

Tusind tak for dine fine ord og de 5 stjerner – de varmer virkelig og motiverer os til at gøre os endnu mere umage.
Hvor var det hyggeligt, at du kiggede forbi vores showroom 😊

Rigtig glædelig jul
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Første handel sad fast i GLS system

Første handel sad fast i GLS system, konstaterede Vanillafly ✅prima service , ny pakke sendt hentet d.d.

December 11, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Annette
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med din ordre, og at alt blev løst hurtigt.

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Lækre varer

Fine varer hurtig afsendelse

December 1, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Pia,
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på:)

De bedste hilsner,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service
Altid en fornøjelse at komme fysisk og afhente vare i Tune

December 3, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Tusinde tak for 5 flotte stjerner :-)
Altid en herligt når vores kunder kigger forbi :-)
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service, under særlige omstændigheder. Langt mere, end man kan forvente. Og varerne er i høj kvalitet. God værdig for pengene.
Har handlet her før, og vil gøre det igen

December 4, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Vibeke,
Tusinde tak for de meget flotte ord, og vi bliver simpelthen så glade for, at du er glad for vores kundeservice - det er den allerbedste ros man kan få :-)
Mange hilsner
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Meget hurtig og god service 👏😃!!!!

November 29, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Tove,

Tusind tak for de pæne ord og din tålmodighed med pakken.
Vi er glad for at du fik den trods forvirringen med forsendelsen:)

Vi værdsætter at du tog dig tid til at skrive til os og takker for de 5 flotte stjerner.

Rigtig god dag,
Merethe

Rated 5 out of 5 stars

Godt

Alt godt :)👍

December 3, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Hej Asia,
Skønt at alt er godt :-)
Tak for 5 smukke stjerner
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk

Helt fantastisk. Lækre varer. Helt tilfreds

November 20, 2025
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Tina,
Tusinde tak for søde ord og 5 stjerner
Mvh
Helle

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look