VanillaFly Reviews 

245
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte et par bukser og en multi farvet strik med uld. Jeg modtog mine varer meget hurtigt. Desværre var bukserne ikke gode til mig, så de røg retur. Strikken er super flot og lækker kvali... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

245 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 85% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(245)

79 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kvalitet og udsøgte materialer til fornuftig prus

Jeg har købt pudebetræk a flere omgange og kan kun rose for kvalitet, farver og mønstre. Det er luxus til fornuftige priser. Ikke sidste gang jeg handler hos Vanilla Fly
Vh Dorte Mie Olsen

November 13, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Dorte,
Så skønt at du er glad og tilfreds med vores produkter, vi er selv meget stolte over kvaliteten
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering. Der var en lille vævefejl på en af pudebetrækkene, som jeg indsendte billede på. Blev kort efter ringet op af Helle/ejer, som beklagede og med det samme tilbageførte beløb for pudebetrækket. Meget fin, venlig og hurtig service. Alle øvrige varer var uden fejl og i god kvalitet :-)

November 12, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Helle,
Hvor er det sødt af dig at bruge tid på at give os fine ord her på trustpilot.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Super god betjenning

Super hurtig levering, desværre manglede der noget som var blevet væk i posten, men VanillaFly var super hurtige til at sende det en gang mere.
Venligt personale og god betjening.

November 17, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Sally,
Hvor er vi glade for dine pæne ord, og dejligt at alt nu er i orden.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Lækre vare og hurtig betjening.

Lækre vare og hurtig betjening.
I har virkelig så mange fine ting, jeg elsker mit shoppe net fra Jer.
Nylig købt makeup punge, bløde velour puder og flotte plakater, rammer og de pryder mit hjem.
Det er hurtigt jeg fik mine køb og nu skal jeg bare have sat de sidste plakater i ramme og op på væggen hvor jeg kan nyde dem.

November 15, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Judy
Tusinde tak for din dejlige beskrivelse :-)
Det er så skønt at du bruger tid på at skrive så pænt om os her på trustpilot.
Mvh
helle

Rated 5 out of 5 stars

Smukke varer

Smukke varer, gode tilbud, varerne svarer så fint overens med mine forventninger OG super hurtig levering

November 14, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Tusinde tak for alle de fine ord, det er så dejligt med tilfredse kunder :-)
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Lækre sager til gode priser

Har netop afhentet mine varer, hos Vanilla Fly i Roskilde. Rigtig fine ting, til gode priser. Bestilling, betaling og afhentning gik som smurt. Jeg er fan :)

November 8, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Lotte,
Vi er også fan :-) ...af din søde besked her på trustpilot.
Tusinde tak
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Smukke smukke ting

Smukke smukke ting, estetiske og flotte eksklusive ting. Virkelige flotte gennemførte produkter

November 11, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Lone,
Ih altså :-) tusinde tak for dine flotte ord.
Kh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Lækre og anderledes puder

Lækre og anderledes puder, og de sødeste børneplakater. Glæder mig til min næste bestilling kommer

November 14, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Pia,
TUSINDE TAK for de sødeste ord og de 5 stjerner - vi er meget taknemmelige :-)
Mvh
Helle

Rated 4 out of 5 stars

Fine varer men lang leveringstid- 1 uge…

Fine varer men lang leveringstid- 1 uge undervejs

November 13, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Hej Susanne,
Dejligt du er glad for dine varer.
Mht. leveringstid, så har vi, både på din ordrebekræftelse samt på alle vores sociale medier, gjort opmærksom på længere leveringstid pga. vores online lagersalg - hvor dine varer er købt.
Mvh
Helle

Rated 5 out of 5 stars

Alt var som forventet

Alt var som forventet , eller faktisk lidt bedre , har købt et pudebetræk ,det er super lækkert blødt velour i de flotteste farver . Har købt velour pudebetræk tidligere som stadig efter vask og slid er flotte.

November 12, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

Kære Lone,
Sikke nogle flotte ord vi får med på vejen. Tusinde tak for at give dig tid til at rose os på Trustpilot, og mange tak for de 5 flotte stjerner. Det betyder alverden for os.
Mvh
helle

Rated 5 out of 5 stars

Fin og hurtig betjening

Fin og hurtig betjening.
Nemt bekvemt og super hurtig levering.
Alle vare levede op til forventninger og kvalitet. Fem stjerner herfra

November 11, 2024
Unprompted review
VanillaFly logo

Reply from VanillaFly

TUSINDE TAK for søde ord og 5 dejlige stjerner.
Mvh
Helle

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look