Banner for Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid Reviews 

3
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

Charloisse Lagedijk 946, 3088 LA Rotterdam, Nederland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Car Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Repair and Maintenance
  4. Motor Vehicle Dealer
  5. Used Car Dealer

About Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Dacia:
Van Mossel is officieel Dacia-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam Alexander, Rotterdam-Zuid, Spijkenisse, Tiel en Vlaardingen.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Charloisse Lagedijk 946, 3088 LA, Rotterdam, Nederland, Netherlands

  • 010 240 4600
Promotion box for Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(3)

16 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nooit naar toe gaan voor onderhoud

Nooit naar toe gaan voor onderhoud. Wij gingen voor groot onderhoud. Volgens hun hoefde paar dingen niet gedaan te worden. Afspraak was ca € 370 euro. Toen de auto er eenmaal stond werd het plots ca € 570. Ok betaald. Mijn man rijdt weg en er verschijnen allemaal meldingen op het dashboard. Gebeld, konden komen. Uitgelezen. Volgens hun temperatuursensor kapot. Kosten ca € 350. Wel ERG toevallig dat er MEER kapot is na de reparatie dan voor de reparatie!! Want dat is niet de enige melding die hij geeft. Kortom trek je portemonnee maar als je je auto daar heen brengt voor onderhoud

April 23, 2026
Unprompted review
Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid logo

Reply from Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

Geachte mevr Bausen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring bij onze dealer Rotterdam zuid aan de Charloisse Lagedijk niet naar tevredenheid was. Wij hebben kennis genomen van uw klacht. Zou u ons terug kunnen bellen op 06-82534303 om er meer over te vertellen, zodat wij uw zaak zo goed mogelijk kunnen afhandelen? Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze service om onze klanten een aangenamere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet, Leon Vos Vestigingsdirecteur 06-82534303

Rated 5 out of 5 stars

Goed en degelijk geholpen

Goed en degelijk geholpen

November 14, 2025
Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid logo

Reply from Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

Fijn dat we u goed van dienst konden zijn. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!

Rated 5 out of 5 stars

Zoveel vriendelijkheid en geduld

Nog nooit zoveel vriendelijkheid, begrip mee gemaakt. Super geholpen, prachtige auto, vakkundig personeel.
Wij moesten 3 a 4 weken wachten voordat wij auto daadwerkelijk zouden kunnen kopen. Dit vonden ze absoluut geen probleem en de auto werd gewoon Gereserveerd zonder aanbetaling. Waar vind je nog zoveel vertrouwen? !

June 26, 2025
Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid logo

Reply from Van Mossel Dacia - Rotterdam-Zuid

We vinden het fijn om te horen dat we zo'n geweldige ervaring hebben geleverd. Als we nog iets voor u kunnen doen, helpen we u graag!
Groeten Wim en Leon

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look