Een klein mankementje. Het kostte één belletje. Kon direct komen. Wat n service.. Klaar terwijl ik koffie dronk
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Een klein mankementje. Het kostte één belletje. Kon direct komen. Wat n service.. Klaar terwijl ik koffie dronk
Company replied
Fijne ontvangst door vriendelijk personeel. Communicatie over bijzonderheden is zoals het hoort. Er werd netjes gebeld voor toestemming. Na afloop stond de auto gewassen klaar! Dikke tien (5 in dit... See more
Een prettige manier van onderhandelen tijdens eerste gesprek kopen en inruilen van de auto. De ontvangst en persoonlijke aandacht. Het afhandelen van papierwerk goed geregeld. De nazorg, belangste... See more
Bij Van Mossel Opel wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen van de klant. Voorbeelden: De olie pas na 2 jaar/10.000 km verversen, de batterij in de afstandsbediening pas vervangen als he... See more
Written by the company
Vanderlandelaan 1, 5466 RE, Veghel, Nederland, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Een klein mankementje. Het kostte één belletje. Kon direct komen. Wat n service..
Klaar terwijl ik koffie dronk

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
Filiaal slecht bereikbaar, meerdere keren moeten bellen om in contact te komen. Toezeggingen dat je wordt terug gebeld worden niet nagekomen.
Toezeggingen(telefonisch) over correctie van de factuur worden niet nagekomen, ook geen terugkoppeling hierover.
Vriendelijk geholpen, men belt je inderdaad op als de auto klaar is en de auto wordt ook nog door de wasstraat gehaald.

Reply from Van Mossel Opel - Veghel

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
Ik ben geholpen door Sven bij de aan koop van mijn Fiat 500 in Veghel.Heel behulpzaam, rustig en duidelijk.
Afspraken goed nagekomen.
Goed gevoel over de aankoop.
Bedankt Sven!
Mooi product snel gehandeld prijs was iets aan de hooge kant maar met in ruil goed gemaakt

Reply from Van Mossel Opel - Veghel

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
Dit keer had ik onderhoud en APK gepland. Ik was er al om 8 uur en ik denk dat het 9.10 was toen mijn auto klaar was. Hij werd nog gewassen en afgemeld, gelukkig kreeg ik geen steekproef en kon ik om 10 uur klaar.
Afspraken worden nagekomen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Helaas geen airco wat echt nodig is voor klanten en personeel!

Reply from Van Mossel Opel - Veghel

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
V Mossel opel Veghel is een fijne garage spontane medewerkers en behulpzaam

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
Auto stond niet klaar, was nog niet gereed om afgeleverd te worden op het afgesproken, al reeds uitgestelde datum/tijdstijd.
De auto zou nu de dag erop klaarstaan, dan aflever klaar.
Vanwege omzetting van verzekering naar nieuwe auto, als nood met “demo” auto van directeur gereden.
De volgende dag de nieuwe auto kunnen ophalen. Was helaas toch nog niet helemaal goed gepoetst en nog op veel plekken het plastic vergeten te verwijderen.
Ik kwam zonder afspraak, zou de volgende dag met vakantie gaan, en ik ben echt super fijn te woord gestaan en geholpen!

Reply from Van Mossel Opel - Veghel

Reply from Van Mossel Opel - Veghel
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.