Bij aankoop werden we zeer vriendelijk en sociaal door verkoper ( J,H) als klant behandeld, en kwam de afspraken na die we hadden afgesproken, Goede service , na het leveren was er een probleempje d... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Bij aankoop werden we zeer vriendelijk en sociaal door verkoper ( J,H) als klant behandeld, en kwam de afspraken na die we hadden afgesproken, Goede service , na het leveren was er een probleempje d... See more
Company replied
Wij zijn fantastisch geholpen door Marcel Nederveen. De renault espace is werkelijk een geweldig mooie auto, maar de service die Marcel geleverd heeft kent geen grenzen.
Company replied
Koop van mijn eerste auto in 2014 bij V Mossel werd heel fijn afgehandeld door John Slabbekoorn. Dus natuurlijk John weer opgezocht omdat ik van Captur naar Symbioz wilde. Wederom een vlekkeloze beh... See more
Company replied
Wij hebben voor het eerst een Renault aangeschaft en deze bevalt ons uitstekend. De begeleiding en contact met Thomas Verhagen verliep zeer goed en n wij zijn dan ook erg tevreden. Mvrgr Ernst jan e... See more
Company replied
Written by the company
Huifakkerstraat 3, 4815 PN, Breda, Nederland, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Adequaat geholpen in een professionele omgeving. Nieuwe (voor ons ;-) auto bevalt uitstekend!

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Bij aankoop werden we zeer vriendelijk en sociaal door verkoper ( J,H) als klant behandeld, en kwam de afspraken na die we hadden afgesproken,
Goede service , na het leveren was er een probleempje dit is snel en vakkundig opgelost

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Wij zijn fantastisch geholpen door Marcel Nederveen. De renault espace is werkelijk een geweldig mooie auto, maar de service die Marcel geleverd heeft kent geen grenzen.

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Wij hebben voor het eerst een Renault aangeschaft en deze bevalt ons uitstekend.
De begeleiding en contact met Thomas Verhagen verliep zeer goed en n wij zijn dan ook erg tevreden.
Mvrgr Ernst jan en Lizzy

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Vriendelijke medewerker en goede service van de garage in Breda

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Koop van mijn eerste auto in 2014 bij V Mossel werd heel fijn afgehandeld door John Slabbekoorn. Dus natuurlijk John weer opgezocht omdat ik van Captur naar Symbioz wilde. Wederom een vlekkeloze behandeling. Beide keren had ik zelfs het onwaarschijnlijke gevoel dat hij, namens mij, het onderste uit de kan haalde voor het inruil aanbod. Mijns inziens niet het standaard gebeuren in de auto verkoop ! Chapeau ! Ook vermeldingswaardig het feit dat een pech geval met mijn Captur door de efficiente behandeling van receptie naar volle tevredenheid werd afgehandeld. Was het mogelijk had ik ook 5+ willen geven !

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Alles was goed, ben tevreden, we zijn zeer goed geholpen door Sjoerd Halving...

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Ben blij met dit bedrijf wat weet wat service betekend, en dat gaat van verkoop werkplaats en receptie. Had een probleem met de auto. Ze begrepen het en maakte tijd om het probleem op te lossen. Kan momenteel niet alles zelf. Nieuwe auto thuis afgeleverd trouwens al de 4 e . Een geweldig team.

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Dit is mijn derde auto die ik bij Van Mossel Renault heb gekocht, wat al aangeeft dat ik tevreden ben!
Bijzonder tevreden ben ik om het meedenken en de service die wordt geleverd!

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Goed geluisterd naar wat onze wensen zijn. Heel klantvriendelijk.

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Werd goed behandeld en het is netjes afgewerkt

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Ruim een jaar geleden via private-lease een Renault-Scenic 'aangeschaft' bij Van Mossel Renault-Breda. Verkoopadviseur Joris Heisen heeft uitstekend geholpen destijds. Echter, na een jaar bleek dat er bij de levering toch iets niet was geleverd. Een foutje, en dat kan gebeuren. Het gaat altijd om de oplossing dan. Dat is de ervaring die blijft hangen. Een deel van het foutje werd snel hersteld, het andere deel liet op zich wachten en liep vast ergens tussen -in mijn ogen- te versplinterde administratieve verantwoordelijkheid. En dan loop je snel vast in een grote organisatie als Van Mossel.
Verkoopadviseur Joris informeerde -na een jaar dus- of de auto nog beviel (uitermate!) en of het foutje naar tevreden was opgelost. Hem uitgelegd wat er nog te doen stond, maar dat daar niet door te komen was. Joris heeft beloofd hier achter aan te gaan en heeft het prima geregeld. Dat had hij vanuit zijn functie misschien niet hoeven doen, maar deed dat toch en koppelde steeds terug. En dan voel je je als klant heel goed behandeld, en levert het de ervaring op die blijft hangen. Prima werk, bij einde contract meld ik me bij Joris. Joris en Van Mossel Renault Breda zijn zeker aan te bevelen!

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Goede en vriendelijke ervaring gehad met dit bedrijf heb er tevreden auto gekocht

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Ik ben erg goed geholpen door Thomas Verhagen bij het kopen van een Renault Capture.

Reply from Van Mossel Renault - Breda

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Het is een top bedrijf. Perfect geholpen. Financieren perfect en snel geregeld. En zelf de auto bij ons in vleuten thuis afgeleverd. GEWELDIGE SERVICE!!!

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Goede verkoper geweest, eerlijk en neemt de tijd voor de klanten.

Reply from Van Mossel Renault - Breda
Erg goed geholpen. Snel alles geregeld. Verder erg fijne ervaring gehad. Bedankt voor de goede service.
(Wel klein puntje aan het schoonmaken van de auto)
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.