Van Mossel Renault - Roosendaal Reviews 

Onlangs heb ik mijn Renault Clio aangeschaft bij Van Mossel Renault Roosendaal en ik ben ontzettend tevreden over het hele traject. Vanaf het eerste contact met Tessa verliep de verkoop vlot en prettig. Ze dacht goed met me mee toen ik wat twijfelde over de kleur, en nam echt de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Wat ik erg waardeerde, is dat ze altijd vriendelijk bleef en geen enkel moment het gevoel gaf dat iets teveel moeite was.

Ook tijdens het leveringsproces hield Tessa me netjes op de hoogte met tussentijdse updates. Uiteindelijk was de levering zelfs sneller dan in eerste instantie verwacht, wat natuurlijk een mooie meevaller was. Omdat mijn persoonlijke agenda en vakantie het lastig maakten om de auto direct op te halen, werd er snel en flexibel meegedacht: de Clio werd gewoon bij mijn werk afgeleverd. Dat was echt top geregeld en gaf me veel gemak.

De aflevering zelf verliep vlekkeloos. Alles werd netjes uitgelegd en de auto stond er brandschoon bij, precies zoals gehoopt. Het gaf echt het gevoel dat er zorg en aandacht aan besteed was.

Al met al ben ik super positief over zowel Tessa als Van Mossel Renault Roosendaal. Het hele proces voelde persoonlijk, professioneel en betrouwbaar. Absoluut een aanrader!

Op zoek naar een leuk boodschappenwagentje voor erbij. Mijn oog viel op een Nissan Micra maar ik wilde eerst nog verder kijken (naja mijn man dan) een dag later toch terug gegaan voor een proefrit en hoewel het al liefde op het eerste gezicht was, was ik na de proefrit dolverliefd op de Micra. We kwamen bij Tessa terecht en wat hebben wij daar goed mee kunnen praten. Na een goed gesprek naar huis gegaan om na te denken, de volgende dag heb ik contact opgenomen om nog wat te bespreken en uiteindelijk de knoop doorgehakt en de koop bezegeld. Een week later kon ik mijn grote liefde ophalen en man man man wat ben ik er blij mee!! Tessa heeft ervoor gezorgd dat de Micra er tip top in orde uitzag en dat ze klaar stond om mee op pad te gaan.
Lieve Tessa, dank je wel voor je hulp en service!!

Nu waren wij niet opzoek naar een andere auto maar kwamen pardoes terecht bij v Mossel Roosendaal na wat rondkijken buiten toch even binnen waar wij tegen een ivoren Captur aan liepen en werden vriendelijk begroet door een spontane verkoopster Tessa deze was nog druk maar beloofde snel ons te woord willen staan en daar was niks van gelogen snel en vakkundig werd er een deal gemaakt inruil samen met Marco Schoonderwoerd en de auto was van ons. een paar kleine oneffenheden werden opgelost door deze twee kanjers chapeau.
Groetjes Conny en Richard de Koning

Goed ontvangen en geholpen bij de aankoop van onze Renault Symbioz TCe 160.
Na een fijne ontvangst en een zeer geslaagde proefrit echt super geholpen bij de aankoop van de Renault Symbioz.
De verkoopmedewerkster Tessa is een spontane vrolijke jongedame met passie voor haar werk en een fijn klantengevoel, een goede aanwinst voor het verkoopteam Roosendaal.
Een bijzondere prettige ervaring en een goed gevoel bij van Mossel Renault Roosendaal

Altijd een vriendelijke ontvangst
en waar mogelijk altijd een tussenoplossing geven
tussen de werkafspraken door

Zeer vriendelijk en eerlijk ontvangen en geholpen door Melvin.

Het begon al met het contact op voorhand. Er werd duidelijk en snel gecommuniceerd en een afspraak maken was snel gedaan.
Bij het proefrijden werden we hartelijk door Corné ontvangen en de uitleg was duidelijk en goed. Er werd niet gekeken op de tijd voor de proefrit en wij konden de auto meenemen.
Auto gekocht en Corné was zo attent om van station Roosendaal te komen ophalen, omdat we vanuit Venlo kwamen. Goede afhandeling en vriendelijk personeel.
Dank voor de goede verkoop!

Stad en land afgereisd om de auto te vinden die ik en mijn vriendin wilde kopen. Na vele proefritten kwamen we bij Melvin, werkzaam bij van Mossel Renault-Roosendaal, waar het gevoel meteen goed was. Na een rustig verkoop gesprek, hebben we besloten om de Nissan Micra te kopen. Een week later konden we de auto ophalen, waar we nu al veel plezier van hebben gehad.
Later bleek dat er een onderdeel van het interieur niet aanwezig was. We hebben Melvin hier een mail over gestuurd en heeft ons direct gerustgesteld. Het onderdeel is besteld en hier wachten we nu op, vol smacht :p
Melvin heeft met zijn rustige manier van verkopen en uitleggen, een dikke plus gegeven aan onze ervaring.
Bedankt!

Tessa Heijligers heeft eindeloos geduld met me gehad. Met mijn gebruikte ZOE waar ik ook nog een waslijstje aan extraatjes bij wilde hebben. Zo’n aankoop is toch altijd een beetje spannend maar Tessa heeft al mijn zorgjes weggenomen met een brede glimlag en engelengeduld. Hartelijk dank daarvoor!🫶

We zijn goed geholpen bij onderhoud en reparatie van de Zoë. Dus zijn we voor een vervanging daarvan bij jullie gaan kijken. We zijn toen heel vriendelijk door Melvin te woord gestaan en met veel informatie geholpen. Alles goed uitgelegd, zodat ik de aankoop wel aan durfte. Het gaf ons vertrouwen om bij jullie een auto te kopen. Door Melvins handelen verliep alles om de auto heen heel soepeltjes, zo koop je met plezier een auto.

Prettige ontvangst, goede uitleg en mogelijkheid om tot prijsafspraak te komen.

Fam.Nuijten

Erg prettig geholpen door Tessa bij de aanschaf van een Capture. Zij heeft het proces heel goed begeleid. Erg vriendelijk en gezellig. Stond altijd open voor vragen.
Zo wil je als klant behandeld worden.
Top👍🏻😊

Fijn bedrijf denkt goed mee met oplossingen voor inzetten van leen auto als het nodig is bedrijfs auto met problemen brengen en door omstandigheden een andere auto tijdelijk nodig en dit word netjes voorzien en eind van de dag staat de auto gewassen weer klaar om te gaan bezorgen

Tijdens aankoop van nieuwe Clio tot volle tevredenheid geholpen door yannick van der Poel.

Offerte laten maken met deskundig advies.
Met het contact van de medewerker Yannick van der Poel was niets maar dan ook niets mis.
Deskundig, bevlogen,meedenkend, blijvend zoekend naar een oplossing voor de klant.
Veel onderzoek moeten verrichten om een juiste offerte samen te stellen, niets was teveel werk. Waar vooral de vriendelijkheid de boventoon voerde.
Ja een uitstekende performance van deze medewerker.
Een echte aanrader dit bedrijf in Roosendaal.in mijn ogen deskundig, betrouwbaar, betaalbaar.

We zijn zeer goed geadviseerd en geïnformeerd door Yannick van der Poel bij ons voornemen om een nieuwe Renault ( Austral ) te kopen. Ook met dingen die we ,mbt functies in de auto etc, niet begrepen konden wij met onze vragen bij hem terecht. Al met al zeer tevreden over hoe we ontvangen,te woord gestaan en geholpen zijn zoals we gewend zijn bij van Mossel Renault Roosendaal.

Nadat we thuis besloten hadden onze Clio van 2010 te gaan vervangen hebben we eerst verschillende sites bezocht. Nadat de keuze op een Captur Intence was gevallen zijn we naar van Mossel Renault Roosendaal gereden. Daar werden we te woord gestaan door Yannick. Hij stelde voor om eerst eens een proefrit te maken om een gevoel te krijgen met een Captur. Dat gevoeg was heel positief. Omdat Roosendaal op dat moment geen Captur is onze prijsklasse hadden staan, kreeg ik de optie, als ik serieus geïnteresseerd was in een Captur bij een andere vestiging, dat ze dit voertuig naar Roosendaal zouden halen. Die hadden we in een andere vestiging gevonden en die werd keurig, zonder koopverplichting naar Roosendaal gehaald. Na een proefrit was de keuze gemaakt en werd het een mooie rooie Captur waar we de komende jaren mee vooruit kunnen. Yannick heeft ons tijdens het koopproces steeds zeer klantvriendelijk opgesteld, dank daarvoor.

Paul Jacobs

Vanaf het moment van binnenkomst in de showroom, was er direct een warm welkom door Dhr. Marco Schoonderwoerd en zijn team. Een open en gemoedelijke sfeer in combinatie met een enorme drive om klanten op een professionele wijze van dienst te kunnen zijn. Nou die combinatie werkt perfect en versterkte het eerste welkom gevoel in een regelrechte bevestiging dat ik aan het juiste adres was voor mijn nieuwe bolide. Succesvol geslaagd voor mijn nieuwe SUV: de Renault Espace hev E-tech. Bij aflevering hebben ze er een waar spektakel van gemaakt en ik ben een meer dan trotse berijder van mijn eerste Renault. Tot nu toe een en al lof voor het team van deze vestiging. Een absolute aanrader als je van het Franse comfort houdt, maar dan met de service, kennis en kunde van Nederlandse bodem!

Aangezien het 15 jaar geleden was dat wij in een occasionbedrijf waren, liepen wij op 2e Paasdag wat onwennig rond bij Van Mossel Roosendaal. We werden opgevangen door een enthousiaste verkoper die een goed oor had voor onze vragen en daar snel een duidelijk antwoord op kon geven.
Dit prettig contact met dhr. Van de Poel leidde tot de aanschaf van onze auto. Dank voor deze samenwerking.