We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces v... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Gebeld met van Mossel Nederland, daar niet goed te woord gestaan. Bij de Renault dealer zelf in Charlois wel netjes en snel geholpen. Met dhr Vos gesproken en het probleem voorgelegd van onze auto waa... See more
Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.! Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!
Company replied
De verkoper, Chris was capabel, vriendelijk en geduldig. Hij heeft ons diverse modellen laten zien en de voor en tegens goed doorgesproken. We hadden een budget doorgegeven en daar is Chris goed bij... See more
Company details
- Renault dealer
- Auto Repair Shop
- Car Dealer
- Car Repair and Maintenance
- Motor Vehicle Dealer
- Used Car Dealer
About Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Written by the company
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contact info
Charloisse Lagedijk 946, 3088 LA, Rotterdam, Nederland, Netherlands
- 010 240 4600
Profiteer nu van topdeals!
4.1
Great
12 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nieuw of gebruikt…
We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces van het kiezen van een nieuwe (of gebruikte) auto. Goed advies, prettige gesprekken en goede service: helemaal top!
March 28, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Zeer goede ervaring bij het kopen van…
Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.!
Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!
March 24, 2026
Reply from Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat de instructies duidelijk waren en danken u voor de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel
Locatie Charlois, heel fijn gehlopen
Gebeld met van Mossel Nederland, daar niet goed te woord gestaan. Bij de Renault dealer zelf in Charlois wel netjes en snel geholpen. Met dhr Vos gesproken en het probleem voorgelegd van onze auto waarvan de kachel het niet deed. Heel vriendelijk en behulpzaam . Afspraak gemaakt en het bleek een bekend probleem te zijn waardoor er geen kosten in rekening werden gebracht. Ik rij volgende keer meteen door naar hen.
January 2, 2026
Unprompted review
Prima lekker dicht bij huis…
Goede ervaring met deze locatie het is mijn 3e auto die ik daar gekocht heb.
October 12, 2025
Goede service
Goede service, duidelijke en goede afspraken die tevens nagekomen worden. Vriendelijk en duidelijk
September 11, 2025
Zeer tevreden
De verkoper, Chris was capabel, vriendelijk en geduldig. Hij heeft ons diverse modellen laten zien en de voor en tegens goed doorgesproken. We hadden een budget doorgegeven en daar is Chris goed bij gebleven.
August 20, 2025
Unprompted review
Fiat 500e hier aangeschaft
Fiat 500e hier aangeschaft. Verkooptraject wel heel vriendelijk verlopen maar probleem is dat er geen kennis is over (kennelijk) andere auto's dan Renault/Dacia die ze er verkopen. Een beurt geven kan ook niet (moet naar andere van Mossel), geen idee over hoe de Fiat app werkt, geen idee over batterijgarantie ed.. Met 'heeft u verder nog vragen' kom je dan niet echt verder..
August 7, 2025
Meedenken met de klant
Meedenken met de klant, goede adviezen ondanks commerciele belangen.
Klantvriendelijk
July 31, 2025
Reply from Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Geachte heer Koole , dank voor uw reactie en fijn om te lezen dat u tevreden bent , we zien u graag terug en gaan voor nog beter en uw 5 sterren beoordeling.
Mvg,
Bert Vrolijk
Manager Aftersales
Van Mossel Rotterdam
Geweldig geholpen door Leon Vos
June 12, 2025
Reply from Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn. Hartelijk dank voor uw mooie feedback, dit waarderen wij enorm!
Groeten Leon
Dhr Zoutewelle heeft ons heel goed…
Dhr Zoutewelle heeft ons heel goed geinformeerd over onze renault captur. Op deskundige en vriendelijke wijze. Onze dank hiervoor!
May 26, 2025
Goede dealer waar Service nog gegeven…
Goede dealer waar Service nog gegeven wordt.
May 9, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Beste Leo, Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten Team Rdam zuid
Altijd een vriendelijke ontvangst
Altijd een vriendelijke ontvangst aan de balie bij Renault van Mossel, Rotterdam-Zuid.
Wat is afgesproken voor een onderhoudsbeurt/reparatie,wordt netjes afgehandeld binnen een redelijke tijd.
Alleen is het wat lastig om een parkeerplaats te vinden....
March 15, 2024
Unprompted review
Reply from Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Beste Bas,
Dank voor deze positieve review. Afspraak = afspraak is één van onze kernwaarden.
Hartelijke groet namens Leon, Jorge en team Van Mossel Renault Rotterdam Zuid
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.