Personalet gjorde alt for vores lille kat. De er professionelle, men selvfølgelig også kærlige og beroligende overfor lidt nervøse dyr. Kan meget varmt anbefales - vi kommer bestemt igen
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Havde vores første besøg med vores nye hundehvalp og hele vejen igennem var de bare super søde og tog sig super godt af både os og vores lille hund… Vi ser frem til et godt samarbejde med dem de næste... See more
Company replied
Både dyrlæge Ida og sygeplejske Karoline var meget venlig og tog godt imod mine to marsvin, som skulle til sundhedscheck. De var gode til at holde marsvinerne i ro, da det kan være stessende at komm... See more
Company replied
Altid venlig betjening og god information om hvad der bliver gjort i forbindelse med undersøgelse af vores hund. I dette tilfælde var det første gang med ny vaccination.
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Grenå Dyrehospital tager vi os af familiens dyr i Grenå. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.
Contact info
Fabrikvej 10, 8500, Grenå, Midtjylland, Denmark
- 70234999
4.7
Excellent
121 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Afviste akut syg kat
Det var i sommer, men jeg er stadig virkeligt bitter. Min elskede kat viste pludseligt tegn på smerter under halen. Så snart Grenå dyrehospital åbnede, ringede jeg for at få hjælp. Men jeg blev afvist????. “Vi har ingen ledige tider”. Jeg blev meget overrasket og sagde, jeg har en akut syg kat. Kvinden jeg talte med viste ingen empati overhovedet og gentog bare, jeg ikke kunne komme med min kat.
Det viste sig, katten havde en voldsom byld der gik indad og som krævede akut operation og flere uger med antibiotika og smertestillende. Havde jeg ikke haft min gamle mor som kunne køre fra Århus til Grenå for at hente mig og katten og køre os til en rigtig dyrlæge, havde jeg mistet min kat. Så jeg har intet tilovers for Grenå Dyrehospital. Mit råd til alle i Grenå med kæledyr er selvfølgeligt at skifte dyrlæge.
August 5, 2025
Unprompted review
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er oprigtigt kede af at læse om den situation, du og din kat stod i, og den afmagt og frustration det har givet dig. Ingen dyreejer skal opleve at føle sig afvist eller mødt uden empati, særligt ikke i en akut situation.
Forløbet fandt sted i en sommerperiode, hvor vi desværre var hårdt ramt af både sygdom og barsel i personalet. Det er ikke en undskyldning, men en forklaring på, hvorfor vi på det tidspunkt stod i en meget presset situation. Det gør os især kede af det at høre, at du oplevede manglende empati i kontakten – det lever ikke op til den måde, vi ønsker at møde vores klienter på.
Vi er glade for, at din kat fik den nødvendige behandling et andet sted, men kede af, at det ikke kunne være hos os. Oplevelser som din har været med til at styrke vores fokus på bemanding og arbejdsgange, så vi i dag står bedre rustet til at håndtere akutte henvendelser.
Vi ønsker dig og din kat alt det bedste fremover.
Venlig hilsen
Grenå Dyrehospital
både dyr og ejere bliver modtaget af…
både dyr og ejere bliver modtaget af dygtige og smilende personale
December 13, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej Bodil
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tid – det betyder meget for os at høre.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej frank
Vi er glade for at høre, at din oplevelse hos os har været positiv. Det er lige præcis sådan, vi ønsker, det skal være.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Jeg kom en time for tidligt
Jeg kom en time for tidligt. Men da der var mulighed for det kom jeg alligevel til næsten med det samme.
December 6, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Randi
Vi sætter pris på din tid og din anmeldelse. Det er vigtigt for os at høre din oplevelse.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Jeg har kun 10000000 gode ting og sige…
Jeg har kun 10000000 gode ting og sige om vi er så glade for dem... og ja jeg kan ikke helt holde til og skulle skrive alle de gode ting ned de har gjort for os... ud over at de har være der stat til fravel...da vi skulle sige fravel til storebror Karl ... og ja har kun gode ting og sige om dem ... så 1000000 stjerner fra os
May 3, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Dan
Vi sætter pris på din tid og din anmeldelse. Det er vigtigt for os at høre din oplevelse.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Super fin service og dygtig dyrlægen…
Super fin service og dygtig dyrlægen som forstod en hund som bestemt ikke synes det er rat at komme til dyrlægen.
Hun tog det stille og roligt og i hundens tempo.
November 17, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Britt
Tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Altid god og professionel hjælp.
Altid god og professionel hjælp.
Mine hunde har altid været glad for at komme der. Jeg har brugt Grenaa dyrehospital i 30 år. 😊
November 26, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Irene
Tak for de pæne ord og din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Super god service
November 19, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Kristian
Tak for de pæne ord og din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Familiær velkomst hyggelig snak om…
Familiær velkomst hyggelig snak om hunden og ingen skældud om at den vejede et par kilo for meget
November 22, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Johnny
Tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Jeg er meget tilfreds 🧑🎄
November 21, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Kære Helle
Vi sætter pris på din tid og din anmeldelse. Det er vigtigt for os at høre din oplevelse.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej Anette
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Mvh
Grenå Dyrehospital
God faglig og venlig behandling fra…
God faglig og venlig behandling fra dyrlægen. Min hund var rolig og tryg under behandlingen.
November 7, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej SANDY
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Min hund elsker at komme ved Grenå Dyrehospital.
Min hund er ekstra glad for Sidsel. De er altid klar på at hjælpe
November 8, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej Louise
Tak for din anbefaling og for at du tog dig tid til at skrive – vi værdsætter din støtte og de pæne ord.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Vi får hver gang en fantastisk…
Vi får hver gang en fantastisk kompetent behandling med gode råd og vejledning. En dyrlæge i øjenhøjde med hunden. Kan varmt anbefales.
October 31, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Hej Margrethe
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tid – det betyder meget for os at høre.
Mvh
Grenå Dyrehospital
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Godt at læse, tusind tak for anmeldelsen Berit :-)
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Tusind tak for den varme anmeldelse Connie. Vi håber i får et godt efterår.
søde og venlige medarbejdere
søde og venlige medarbejdere. kort ventetid. omsorg for dyerne
September 16, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Tusind tak for din anmeldelse Sanne. Vi håber i får en dejlig dag.
God og professionel behandling af mine…
God og professionel behandling af mine katte.
Man kan se / mærke dyrlægerne kan lide dyrene.
September 10, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Tusind tak for anmeldelsen Helle. Dejligt at læse, at du har været glad for personalet ved besøget :-) Vi håber i får et fint efterår.
Empatiske, dygtige og hjælpsomme
Grenaa Dyrehospital tog min akutte henvendelse alvorligt og hjalp min kat med det samme jeg kom.
Alle var søde, dygtige og empatiske.
August 16, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Tusind tak for anmeldelsen Lena. Dejligt at læse, at du har været tilfreds med forløbet hos os. I må have en god dag.
Vi er i trygge hænder hos Grenaa Dyrehospital
Altid meget omhyggelige. Sidsel tager sig god tid til vores lille nervøse Frede. Sidsel er så dygtig.
Vi er i trygge hænder hos Grenaa Dyrehospital.
August 22, 2025
Reply from VetGruppen - Grenaa Dyrehospital
Tusind tak for din skønne anmeldelse Sidsel. Vi ønsker jer god dag herfra.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.