Altid godt service og skønt personale
Altid godt service og skønt personale. De er altid klar til at hjælpe og er utrolig tålmodige med vores 2 katte. Stort tak for jer
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Altid godt service og skønt personale. De er altid klar til at hjælpe og er utrolig tålmodige med vores 2 katte. Stort tak for jer
Fantastisk oplevelse hos dyreklinikken – de tog sig rigtig godt af vores hund, var venlige, professionelle og gav tryg rådgivning. Kan klart anbefales
Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger til Vetterslev Høm Dyreklinik! Vores hund Alba er blevet behandlet her og vi har nu fast dyrelæge her. Vi har aldrig følt os i bedre hænder.
Det, der virkelig gør forskellen, er hvor nærværende og omsorgsfulde de er – både overfor dyr og ejere. Man bliver altid mødt med et smil og en hjælpende hånd, og vi har flere gange ringet for at få råd, hvor de tålmodigt har taget sig tid til at hjælpe os.
En af de største forskelle, vi har oplevet, er i forhold til diagnoser og behandling. Vores tidligere dyrlæge brugte 4-5 måneder uden resultater, da Alba havde problemer, men hos Vetterslev Høm fandt de ud af det på bare en uge! Den professionalisme og grundighed giver en kæmpe tryghed.
Jeanette, dyrlægen, fortjener et særligt skulderklap. Hun er altid utrolig tålmodig, selv når man som bekymret ejer har tusind spørgsmål. Det betyder virkelig meget at føle sig taget alvorligt og mødt med forståelse.
Priserne er absolut rimelige, og kvaliteten af behandlingen er helt i top. Man mærker tydeligt, at trivsel og velvære hos dyrene – som for Alba – altid er i højeste prioritet.
Vi føler os virkelig heldige at have fundet denne dyreklinik. Her får man både professionalisme, omsorg og nærvær – det er alt, man kan ønske sig for sit dyr 🐶🐾
Altid godt behandling. Altid glade medarbejdere.
Et godt råd er at læse regningerne godt igennem - hvis de kan få ekstra penge i kassen, så gør de det! Jeg valgte dem til min hvalp pga sundhedspakken, som jo bla giver en konsultation og en hjerte-lungeormsafføringsprøve.
Jeg ringede en dag, hvor jeg syntes min hvalp var anderledes end han plejede med bekymring om han havde hjertelungeorm, da jeg nogen uger forinden havde set en snegl i hans afføring.
Dyrlægen siger hun vil tage en blodprøve for at tjekke infektionstal og om han har hjertelungeorm.
Jeg bliver altså ikke spurgt om, jeg vil betale for en blodprøve nu eller komme tilbage efter 3 dage med afføringsprøve, som jeg havde betalt til i sundhedspakken.
Han havde også noget kløe, og dyrlægen anbefalede igen deres eget foder, hvilket jeg med det samme sagde, jeg ville vente med, da jeg lige var skiftet til det foder han fik hos opdrætter.
Da jeg skal betale regningen bliver jeg lidt overrasket over beløbet, men dyrlæger har jo aldrig været billig - specielt ikke når de kan score penge på en blodprøve i stedet for at give mig valget om en afføringsprøve. Der er heller ikke gjort brug af den gratis konsultation, som er med i pakken.
Da jeg kommer hjem, studser jeg dog også at der står 4 kg foder på - altså det foder som jeg sagde jeg ikke ville have og som jeg jo så derfor ikke har fået.
Jeg ringer til klinikken som selvfølgelig beklager og sender pengene - men hvorfor i alverden skrive foder på, jeg aldrig har sagt ja til at ville købe? Altså udover at tjene penge, hvis jeg ikke havde opdaget det.
Et par dage efter udvikler han så Cherry eye, så jeg får tid hos en anden dyrlæge, som jeg efter et godt forløb vælger at skifte til. Jeg skriver derfor til dem for at opsige sundhedspakken.
Jeg får svar tilbage, at der er 6 mdrs binding, men som service kan de udmelde mig nu, hvis jeg bare betaler for den vaccine han fik da han var 16 uger, og hun sender prompte en regning på 653 kr.
Fair nok, at der er 6 mdrs binding, men undrede mig dog alligevel over at regningen var så høj. Ifølge betingelserne bliver det opgjort hvilke ydelser man har brugt kontra hvad man har betalt. På det tidspunkt havde jeg udover oprettelse betalt 3x159 kr = 477 kr. Jeg spørger så, om der er fratrukket det jeg i forvejen har betalt - altså de knap 500 kr? Jeg får svar tilbage, at det er der ikke, så hvis jeg ikke vil betale de 653 kr., må jeg jo blive bindingsperioden ud. Så den såkaldte service består altså i, at de foreslår at jeg skal betale 653 kr. for at blive meldt ud i dag eller betale de sidste 3x159 kr/477 kr., over de sidste 3 mdr.
Dyrlægen må da virkelig tro, jeg er dum, siden hun 2 gange i træk prøver at få mig til at betale mere end jeg skal. Så hvis du vælger denne dyrlæge, skal du huske at læse regningen godt igennem og ikke forvente at gøre brug af andet end vaccinen fra sundhedspakken
God professionel oplevelse. Fik God vejledning til efteroperations forløbet og smertestillende medicin med til de første dage.
En god tryg oplevelse.
Kan kun anbefale veterslev-Høm
Dyreklinik Janette er både omsorgsfuld og kompetent
Og min hund elsker at komme i klinikken
En trist oplevelse da min kat skulle aflives. Den indsovningsmedicin katten fik var alt for lille dosis og katten var lidt for livlig indtil den anden medicin blev givet. En alt for langsom proces hvor katten var alt for vågen. Metoden medicinen blev givet på var svær for dyrlægen idet katten åbenbart skulle ha det i.v., men det er ikke muligt når dyret er så dårlig. Regningen er jeg forbløffet over, det er meget dyrt, men det der for mig er yderst besynderligt er følgende : beroligende samtale 350 kr samt indsovning af kat 499 kr.. det sidste er rigtig, men jeg føler mig til grin over de 350 kr.....skriv da for pokker een pris, dette tyder på dårlig samvittighed. desuden kommer der så medicin og miljøafgift oveni så det blev over 1260 kr. når katten tages med hjem. Jeg har det svært med en pris der overstiger fornuft samt i særdeleshed specifikation af regningen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.