Voordeelbanden.com Reviews 

6
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bedrogen

5 banden besteld die binnen de week zouden geleverd worden. Geen banden te zien. Geen website meer. Geen communicatie mogelijk. Frauduleuze praktijken dus

24 september 2024
Beste,ik hoop dat uw reactie oprecht is. Een email kan ik u helaas niet sturen omdat, zoals ik hiervoor aangaf, u noch telefonisch nog per mail bereikbaar bent. Ik zal u dus openbaar via Trustpilot te woord staan. Ik betreur dat omdat ik vind dat u mij eigenlijk had moeten contacteren als de gevraagde banden niet meer voorradig zijn. Uw stilzwijgen geeft alleszins geen goed gevoel. Ik hoop eveneens dat u inziet dat de aard van deze transactie mij meer problemen bezorgt dan enkel het niet bekomen van de gevraagde goederen. Ik heb op aanraden van mijn bank mijn betaalmiddelen laten blokkeren en mijn betaalkaarten laten vervangen, hetgeen kosten met zich meebrengt. Ik heb voor aanstaande vrijdag tijd gereserveerd en afspraak gemaakt om aangifte te doen bij de politie. Ik ben benieuwd naar uw passend voorstel. Ik zal mijn review aanpassen als uw passende oplossing mij voldoening biedt.

September 10, 2024
Unprompted review
Voordeelbanden.com logo

Reply from Voordeelbanden.com

Geachte Christian,

Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat de banden die u heeft besteld helaas niet meer op voorraad zijn. Dit is een fout geweest in ons magazijn en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

Wij willen u graag een passende oplossing bieden. Zou u alstublieft willen reageren op deze e-mail, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen regelen?

26-09:

Hi Christian,

We hebben je de e-mail toegezonden alleen komt de mail weer terug als ik e-mail naar het opgegeven e-mail adres, zou je ons een mail kunnen toesturen op: info@voordeelbanden.com?

We komen graag voor je in actie!

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij in puurste vorm!

Bestel hier simpelweg niet!!

Eind augustus een bestelling geplaatst voor 4 nieuwe banden, bestelbevestiging ontvangen.. daarna stil. Gebeld (wordt niet opgenomen) en mails komen terug in de mailbox dat het emailadres niet bestaat. Gelukkig betaald met creditcard, dus hopelijk komt de €400+ nog een keer terug..

Update 24-09:
Geen email ontvangen en op mijn laatste emailbericht (die retour kwam omdat het emailadres niet meer geldig is) is niet gereageerd. @Voordeelbanden.nl, ik wacht op jullie reactie omtrent terugbetaling van de kosten. Jullie hebben mijn email/telefoon/ordernummer.

August 31, 2024
Unprompted review
Voordeelbanden.com logo

Reply from Voordeelbanden.com

Geachte Joris,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen uw bezorgdheid. Helaas waren de door u bestelde banden niet op voorraad, wat wij per e-mail aan u hebben doorgegeven. Helaas hebben wij op die e-mail geen reactie van u mogen ontvangen.

Wij zullen u een nieuwe e-mail sturen waarin u kunt aangeven hoe u verder wilt gaan. Indien u wenst, kunnen wij op basis van uw reactie de terugbetaling van het bedrag van €400+ in gang zetten.

26-09:

We hebben u een passende oplossing geboden, ik hoop dat uw probleem hiermee is verholpen

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Rated 1 out of 5 stars

Bestellen, betalen maar geen banden

Probeer het bedrijf op verschillende manieren te bereiken maar dat blijkt onmogelijk.
Tijdens het bestelproces was de levertijd circa 2 werkdagen. Het laatste mailtje was 4 dagen geleden dat mijn order al bij het magazijn lag. Nu een week verder, geen banden nog niks en ook geen bericht.
Dit bedrijf bleek nog 1 van de weinige te zijn die mijn gewenste banden zou kunnen leveren, vandaar de keuze.

De irritatie gaat daarom best hoog oplopen, de banden zijn niet zonder reden besteld, goedkoop blijkt in deze situatie toch duurkoop te worden.
bestelnummer #60409

Het lijkt op een oplichtingspraktijk.
Na het zoeken binnen kvk kom ik ook bij een BV in Lelystad uit die nevenactiviteiten hebben met het zelfde resultaat.
Ook hun zogenaamde samenwerking met bedrijven waarvan hun logo's op de pagina's kloppen na controlle van geen kant.
Het liefst gaan we even op "visite" maar gaan dit overlaten aan een apparaat wat hiervoor bestemd is.
Ook is er al overleg met andere benadeelde partijen Cold Secrets BV heeft iedergeval nu een verkeerde getroffen.

Zojuist blijkt dat deze site in de lucht komt met een .COM variant. PAS OP!
Advies aan alle benadeelde... Doe aangifte, dit is namelijk niet de enige site waar deze de oplichting praktijken doet.

September 11, 2024
Unprompted review
Voordeelbanden.com logo

Reply from Voordeelbanden.com

Geachte Bas,

We hebben je zojuist per e-mail laten weten hoe we het gaan oplossen, dit kun je in de mail vinden die we naar je toegezonden hebben, ik wil wel benadrukken dat dit ontstaan is door onmacht, waarvoor onze excuses

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Rated 1 out of 5 stars

banden besteld en niets gekregen en…

banden besteld en niets gekregen en geen reactie via telefoon of mail

September 13, 2024
Unprompted review
Voordeelbanden.com logo

Reply from Voordeelbanden.com

Geachte Stefan,

Helaas kunnen we niks vinden, zou je ons kunnen mailen op info@voordeelbanden.com?

We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Rated 3 out of 5 stars

De levering was snel

De levering was snel, maar de banden die ik ontving waren niet precies zoals ik had verwacht. Ze passen wel, maar de grip is niet optimaal. Misschien toch een ander merk kiezen de volgende keer.

September 13, 2024
Rated 3 out of 5 stars

Opgelost

Banden besteld, meteen bevestiging gekregen, na 5 werkdagen niets ontvangen en onmogelijk contact met bedrijf te krijgen.
Daarna nam Voordeelbanden.nl zelf contact met mij op, met een verklaring en een oké oplossing.

September 9, 2024
Unprompted review
Voordeelbanden.com logo

Reply from Voordeelbanden.com

Hi L.C.M,

Bedankt voor je feedback, gelukkig konden we het allemaal snel voor je oplossen, we zullen er in ieder geval voor zorgen dat het niet nogmaals voorkomt!

Met vriendelijke groet,

Voordeelbanden Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look