Bardzo dobra komunikacja, wszystkie sugestie i podpowiedzi są wdrażane bez zbędnych tłumaczeń. czas realizacji działan, ewentualnych poprawek, wdrażania sugestii jest bardzo dobry. również temat prz... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Bardzo dobra komunikacja, wszystkie sugestie i podpowiedzi są wdrażane bez zbędnych tłumaczeń. czas realizacji działan, ewentualnych poprawek, wdrażania sugestii jest bardzo dobry. również temat prz... See more
Company replied
Dużo obiecują, za to realnych efektów brak. Brak też reakcji na uwagi, w dodatku co chwila zmienia się osoba do kontaktu, przez co nic się nie da ustalić. Większy ruch od klientów mam teraz, kiedy umo... See more
Company replied
Firma Wenet prowadzi dla mojej firmy kampanię na FB. Moje doświadczenia we współpracy z w/w firmą są bardzo pozytywne. Zwracam szczególną uwagę na bardzo profesjonalna obsługę zarówno pod względem mer... See more
Company replied
Bardzo dobra współpraca i świetny kontakt z doradcą. Pan Mateusz Zaroda fachowa obsługa. Na każde moje pytanie otrzymuję szybką i rzeczową odpowiedź. Pomoc techniczna działa bez zarzutu, a doradca pot... See more
Company replied
WeNet to firma technologiczna, która kompleksowo wspiera małe i średnie przedsiębiorstwa w cyfryzacji i marketingu online. Pomagamy budować trwałą widoczność w Google, tworzymy profesjonalne strony internetowe oraz prowadzimy skuteczne kampanie reklamowe. W marketingu lokalnym specjalizujemy się m.in. w zarządzaniu opiniami klientów, co bezpośrednio wpływa na ich wiarygodność w internecie. Działamy na terenie całej Polski oraz w wybranych krajach regionu Europy Środkowo-Wschodniej. Nasze rozwiązania są projektowane z myślą o widoczności firm zarówno w tradycyjnych wyszukiwarkach, jak i w wynikach generowanych przez AI oraz wyszukiwanie głosowe. Oprócz promocji dostarczamy własne narzędzia technologiczne usprawniające codzienne operacje biznesowe: system CRM, moduł fakturowania zgodny z KSeF oraz zintegrowany kalendarz. Oferujemy również Asystenta AI – chatbota osadzonego na stronie internetowej, który uczy się biznesu na podstawie numeru NIP i adresu www, prowadzi rozmowy z klientami i zbiera gotowe briefe ofertowe – bez udziału pracownika, 24/7. Dzięki temu nasi klienci mają marketing, sprzedaż i administrację w jednym miejscu. W WeNet wierzymy w długofalowe partnerstwa. Wiemy, że silna pozycja w internecie to proces, a nie jednorazowy projekt. Dlatego towarzyszymy firmom na każdym etapie rozwoju – od pierwszych kroków w cyfrowym świecie po zaawansowaną analitykę i skalowanie. Zaufało nam już ponad 70 000 przedsiębiorstw.
Poland
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Profesjonalizm, kultura oraz skupienie na potrzebach klienta.

Reply from wenet.pl
Współpracujemy od lat i nie było z firmą najmniejszych problemów. Cokolwiek wyszło nie tak było od razu konsultowane, naprawiane czy ulepszane. Kontakt na bardzo wysokim poziomie, a Pani opiekun Maria Chodaczyńska - kobieta do rany przyłóż. Zawsze gotowa do pomocy i udzielenia wszelkich informacji.

Reply from wenet.pl
Firma wywiązującą się należycie z obowiązków,zawsze pomocna , szybko działa w przypadku nagłych zmian.

Reply from wenet.pl
"Nasza firma współpracuje z firmą WeNet już od jakiegoś czasu. Pani Maria i pan Paweł - którzy są naszymi opiekunami umowy - są bardzo profesjonalni i obsługa ich jest na najwyższym poziomie. Mamy poczucie, że możemy zwrócić się z każdym pytaniem czy też każdą sprawą i dostaniemy w tym zakresie wsparcie. Dodatkowo pani Maria jest życzliwą i otwartą osobą, która stara się odpowiedzieć na każde pytanie - to również jest ważna cecha przy codziennej współpracy. Dzięki nim lepiej zrozumiałam jak mogę wykorzystać internet do promocji mojej spółki. Zdecydowanie lepiej się teraz pozycjonuje nasza strona, co przekłada się na zapytania biznesowe. Dodatkowo WeNeT jest pierwszą firmą SEO/SEM, która defacto chciała zrozumieć nasz biznes i sensownie o nim pisać. Polecamy!"

Reply from wenet.pl
Kontakt z naszym opiekunem- Panią Marią, jest zawsze konkretny, a przy tym życzliwy i profesjonalny.

Reply from wenet.pl
Pani Maria - bardzo merytoryczna, uważnie słucha potrzeb i oczekiwań klienta, szybki czas realizacji jednym słowem duży profesjonalizm.

Reply from wenet.pl
Firma bardzo profesjonalna, bardzo dobry kontakt

Reply from wenet.pl
Jest znaczące i zauważalne wartościowe działanie polegające na:
- ciągłe odświeżanie treści zawartych na stronie www,
- bieżące uzupełnianie informacji na wniosek właściciela,
- edukacyjne wzbogacanie opisów technicznych urządzeń i technologii,
- dzięki w/w działaniom strona żyje i jest atrakcyjna dla klientów

Reply from wenet.pl
Świetny kontakt z Panią Katarzyną. Polecam współpracę!

Reply from wenet.pl
Z przyjemnością wystawiamy bardzo pozytywną opinię firmie WENET , która obsługuje naszą działalność w zakresie strony internetowej oraz szeroko pojętej obecności online. Współpraca od samego początku przebiega sprawnie i profesjonalnie. Zespół wykazuje się dużą wiedzą techniczną, ale co równie ważne – potrafi ją przełożyć na konkretne, zrozumiałe rozwiązania dopasowane do potrzeb naszej firmy.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje komunikacja ze strony Pani Marii Chodaczyńskiej, która w przemiły sposób zawsze potrafi jasno i zrozumiale przedstawić proponowane usługi i rozwiązania.
Zdecydowanie polecamy współpracę z firmą WENET każdemu, kto szuka rzetelnego partnera do obsługi strony internetowej i działań online.

Reply from wenet.pl
Firma Wenet ściśle wypełnia warunki współpracy. Działa terminowo i profesjonalnie.

Reply from wenet.pl
Współpraca z WeNet przebiega bardzo dobrze i oceniam ją zdecydowanie pozytywnie. Od samego początku kontakt był sprawny, a zespół wykazywał się profesjonalizmem oraz zaangażowaniem w realizację powierzonych działań. Na szczególne uznanie zasługuje indywidualne podejście do klienta – wszystkie potrzeby i oczekiwania były dokładnie analizowane, a proponowane rozwiązania trafne i skuteczne.
Komunikacja na każdym etapie współpracy była jasna i terminowa, co znacząco ułatwiało realizację projektów. Dodatkowo pracownicy wykazywali się dużą wiedzą oraz gotowością do wyjaśniania wszelkich kwestii, co budowało poczucie zaufania. Efekty działań są satysfakcjonujące i zauważalne, co przekłada się na realne korzyści.
Podsumowując, jestem bardzo zadowolony ze współpracy z WeNet i z pełnym przekonaniem mogę polecić tę firmę jako rzetelnego i kompetentnego partnera biznesowego.

Reply from wenet.pl
Nie cale dwa lata jestem klientka WeNet i z każdym opiekunem czy konsultantem mam bardzo dobre wspomnienia. Zawsze pomocni. Wszytsko cierpliwie wytłumaczą i są dyspozycyjni. Pomogli mi w różnych sytuacjach, także doceniam fakt, że nie rzucają słów na wiatr i wychodzą na przeciw klientowi.

Reply from wenet.pl
Współpraca z Wenet przebiega sprawnie i bez problemów. Dobry kontakt, wszystko jasno wytłumaczone i załatwione w umówionym czasie. Pozytywne doświadczenie.

Reply from wenet.pl
EDIT: zespole WENET, zamieściłam nr umowy, więc proszę czytać ze zrozumieniem!!!! a opinie zamieściłam tylko dlatego, że inne metody komunikacji z wami nie przynoszą rezultatu. W ubiegłym roku zawarłam z firmą WENET umowę SEO nr 7112069 na okres 18 miesięcy, była to kolejna umowa, jednakże w marcu tego roku z przyczyn osobistych zamknęłam działalność informując o tym firmę WENET i wypowiadając umowę, zgodnie z obowiązującym prawem.
CYTAT “Kontynuowanie współpracy zawartej wyłącznie w ramach prowadzonej działalności, która została zamknięta jest całkowicie nieopłacalne. W myśl przepisów Kodeksu cywilnego okoliczność zamknięcia działalności gospodarczej może być więc uznana za ważny powód rozwiązania umowy o świadczenie usług. Nawet gdy w umowie brak jest wskazania, że Użytkownik ma prawo do jej wypowiedzenia z ważnych powodów, to ów przepis i tak obowiązuje. Jest on bezwzględnie obowiązujący i nie można go wyłączyć umową. Takie stanowisko jest ugruntowane w orzecznictwie, m.in. w wyroku Sądu Najwyższego z 15 października 2014 roku, sygn. akt V CSK 684/13 oraz Sąd Apelacyjny w Warszawie w wyroku z dnia 12 października 2012 roku, sygn. akt I ACa 450/12. “
Na początku kwietnia otrzymałam z firmy WENET pismo wraz z notą obciążeniową tytułem kary umownej, przy czym firma powołuje się na zapis w umowie §3 ust.7, który nie istnieje. W ubiegłym roku drogą mailową otrzymałam jednostronicową umowę, którą zaakceptowałam i brak w niej jakichkolwiek paragrafów.
Wysłałam do firmy WENET 3 maile oraz przeprowadziłam rozmowę telefoniczną w celu wyjaśnienia sprawy, niestety, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, co uważam za zachowanie lekceważące, natomiast po raz kolejny otrzymałam SMS ponaglający mnie do zapłaty żądanej kwoty.
Nie polecam tej firmy.

Reply from wenet.pl
Polecam jak najbardziej , bardzo dobry kontakt .

Reply from wenet.pl
Czytając negatywne opinie, myślałem że to reguła, że zadowolony klient nie wystawi opinii a nie zadowolony zawsze wystawi i to po złości najgorszą i to kilka. ALE TE NEGATYWY TO JEST PRAWDA! Na początku jest cacy, potem ich działania nie dają efektów, zapewnienia, namawianie, tłumaczenia. Zmiany opiekunów, 1000 bezsensowych telefonów z serii czy wszystko ok. Kontakt mail często z opóźnieniem sporym. Robiliśmy u nich strone, seo, wizytówki google (na dwie firmy) z lokalnym promowaniem i adsy. Do wizytówki biura rachunkowego wrzucali artykuły motoryzacyjne, a do wizytówki warsztatu nie trzymali sie wytycznych i dawali usługi których nie świadczy warsztat. Wrzucane bez wcześniejszego podesłania do weryfikacji, full samowolka. Świetnie to zgrywało sie z seo, prawda?. Efekt? pieniądze w tyłek. Adsy nie dość że stawka miesięczna za obsługę spora to w ogóle jej nie było, reklama postawiona raz i juz! Efekt może z 3 zapytania przez 3 miesiace i budget przepalony. Wizytówki prowadzę sam, adsy również. Ja laik poustawiałem adsy nieporównywalnie lepiej, google ma darmowych doradców co pomagają poustawiac!! Ale też trzeba być czujnym bo sporo mi chcieli nawciskać "wyklikiwaczy budżetowych". Wizytówka też żaden problem prowadzić samemu (pomimo zapewnień ze profesjonalista zrobi to super, G prawda jest to proste i nie tajemnych metod). Sporo by opowiadać ale wisienką jest koniec umowy na storne i hosting. Zadzwonił do mnie Pan wcisnąć mi przedłużenie i ze mam kilka dni na to! Faktycznie był w zapasie miesiąc! Nikt nie odezwał się żeby załatwić przekazanie, tylko gra na emocjach ! 20.04 mija termin końca. Oczywiście ledwo zdążyłem wypowiedzieć umowę (bo automatycznie sie przedłuża) a kontakt jest na tyle rozciągły że stronę dostane pewnie 20 o 23 godzinie żebym sobie ja ustawił na innym hoscie (oczywiście ze innym!). Dzisiaj... Dzisiaj! dowiedziałem się że zalegam jedna FV i nie przepiszą mi praw do strony, pieniądze przelałem w ciemno byle juz sie od nich uwolnić, a słuszność ich żądania sprawdzę na spokojnie. ODRADZAM!

Reply from wenet.pl
Odradzam wszystkim tą firmę. To zwyczajne naciąganie klientów na pieniądze. Firma obiecuje wiele rzeczy, ale nie ma to nic wspólnego z rzeczywistością. UWAGA: trudności z kontaktem po zawarciu umowy. Ciągłe zmiany na stronie, że niby będzie dobrze. Dobrze nie będzie. Najpierw mówią, że potrzeba czasu, aby strona zaistniała, że duża konkurencja i inne takie. Więc się pytam, po co się ktoś bierze i obiecuje, że sprosta zadaniu "płatnej reklamy" i pozycjonowania, jak tego nie potrafi robić...? Na początku współpracy - celowo milczą, że nie dadzą rady, aby tylko klient wpłacił pieniądze. Przecież wiadomo jest, że jest konkurencja i trudności, ale nie - o tym nie mówią. Umacniają nas w przekonaniu, że są firmą profesjonalną. I jak na ironię, my w to wierzymy... Zakrawa to wszystko na wyłudzenie, bo efektu nie ma żadnego... No może - mamy mniej na koncie... Później, jak mamy rozgoryczenie mizerną współpracą, to nam mówią, że jest konkurencja, że trzeba czasu i że jeszcze trzeba dopłacić, aby było dobrze... Mi zaproponowała pani Monika z Poznania, że jakby był budżet na poziomie 1000zł/dziennie, to wtedy może by kampania ruszyła... Tyle, że głowy za to nie da, bo jest konkurencja... Jedna osoba z Poznania, druga z Warszawy i Bóg wie, kto i za co odpowiada. Najlepsze są odpowiedzi firmy pod krytycznymi komentarzami rozgoryczonych osób... Firma pisze, że jest im przykro i takie tam... W to akurat wierzę, że jest im przykro. Nie z naszej straty, ale jest im przykro, że odszedł następny darczyńca... i źródło dochodu. Odradzam WSZYSTKIM. Podejrzewam, że pozytywne komentarze - piszą pracownicy firmy, aby zmniejszyć skalę skarg. Nie wierzcie w żadne ich zapewnienia.

Reply from wenet.pl
Korzystałam z ich usług przez dwa lata. Wydałam na ich usługi pozycjonowania strony ponad 30.000 zł. Przy podpisywaniu umowy zapewniano mnie że to musi być dwa lata żeby reklama zadziałała.
Reklama absolutnie nie zadziałała a ja straciłam ponad 30.000 zł. Pieniadze wyrzucone w błoto.
Ważne ciagle zmieniaja formę organizacyjna i wyglad strony. A co do skutków pozycjonowania to strona mojej firmy była tylko raz na trzeciej stronie google i to moich interwencjach telefonicznych,

Reply from wenet.pl
Nikomu nie polecam współpracy z tą firmą.
Nie wywiązują się z warunków umowy.

Reply from wenet.pl
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.