woodandstone-de Reviews 11

Große Vorsicht bei diesem Laden geboten.
Vorallem bei Lieferung nach Deutschland!
Die gelieferte Ware hat keinerlei der bestellten Ware entsprochen! Andere Größe und Fliesen hatten eine andere Farbe und Oberflächenbeschaffenheit.
Die Qualität des Parketts ist mangelhaft und entspricht rein gar nicht dem bestellten Muster!!!

ZEER SLECHTE ERVARING – ABSOLUUT NIET AAN TE RADEN
Mijn ervaring met Wood And Stone was schandalig. Ze zijn alleen vriendelijk tot het moment van betalen – daarna laten ze je volledig vallen.
Ik bestelde zorgvuldig uitgekozen bestrating, maar kreeg een totaal ander product geleverd. Toen ik dit meldde, werd ik arrogant en onbeschoft behandeld. Op locatie bleek dat de tegels die ik daadwerkelijk had uitgekozen niet eens op voorraad waren, maar men probeerde mij toch iets anders door de strot te duwen en beweerde dat het “precies hetzelfde” was.
Na een tweede verkeerde levering werd mij eerst een retour beloofd, om een uur later te horen dat retourneren ineens niet meer mogelijk was. Pure manipulatie.
De communicatie was respectloos, arrogant en ronduit schokkend. Zo’n gebrek aan eerlijkheid en klantenservice heb ik in Nederland nog nooit meegemaakt.
Misleidend, onprofessioneel en totaal onbetrouwbaar. Vermijd dit bedrijf.

Auswahl ist gut, das Personal unprofessionell, unverschämt und unfreundlich.

Absoluter Reinfall. Das Parkett was wir auf Palette bekommen haben hatte nur zu 10% was mit dem Muster zutun. Ein Teil hatte dann auch noch komplett andere Maße so das wir dann auch noch zu wenig hatten. Es kam keinerlei Reaktion nach schriftlicher Reklamation.

Wir kauften im Juli Dielen .
Diese waren in der Oualität und in der Verarbeitung eine reine Katastrophe.
Richtig verwendbar wenn nur 20 Prozent.
Nach schriftlicher und telefonischer Reklamation wurde man einfach abgewimmelt ...Alles rustikal...Dabei stimmte nichts ...Ungleiche Fräsung ,große Astlöcher ohne Ast ,also wirklich Löcher...
Wahrscheinlich alles aus dem Wissen heraus ,das man einen langen Rechtsstreit scheut...
Finger weg ...

VORSICHT
Ich erhielt Türen, die in keinster Weise denen entsprachen die ich vorab bestellt und bezahlt habe.
Diese waren völlig defekt (unabhängig davon das Sie alt sind!)Weder das Modell, die Maße noch die Farbe war wie bestellt.
Von der Firma Wood and Stones regt sich nach mehrmaliger, schriftlicher Reklamation NIEMAND!
Weder telefonisch noch schriftlich.
Die gelieferten Türen sind in gar keiner Weise verwendbar.
Die Anlieferung erfolgte ohne jegliche Absprache. Die Ware wurde ohne Absprache im Feien abgestellt.
Nach mehreren Angeboten meinerseits eine Lösung zu finden (keine Antwort), übergebe ich die Angelegenheit heute wegen Betruges an meinen Anwalt.
Wood and Stone Enschede/NL und Deutschland hängen hier offensichtlich dubios zusammen!

Sehr nettes und suber hilfsbereit Personal kann mann nur weiterempfehlen

Kannte die Firma nur aus dem Netz. Sehr kompetente Beratung am Telefon. Hatte trotzdem Sorge, ob Termin und Arbeit ok.Mitarbeiter kamen pünktlich und arbeiteten zu meiner Zufriedenheit.

Unser Marmorboden sieht wieder klasse aus.

Sehr zuverlässig, freundliche und pünktliche Mitarbeiter, unser Boden sieht super aus. Wir sind rundum zufrieden.

Einfach nur klasse Arbeit abgegeben! Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Unser Parkett sieht wieder superschön aus.