Er was een verkeerd shirt bezorgd, contact opgenomen via de mail. Na foto gemaild te hebben van het foute shirt is deze 2 dagen al bezorgd, het foute shirt kan ik houden om iemand anders blij mee te m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Er was een verkeerd shirt bezorgd, contact opgenomen via de mail. Na foto gemaild te hebben van het foute shirt is deze 2 dagen al bezorgd, het foute shirt kan ik houden om iemand anders blij mee te m... See more
Company replied
ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... See more
Verschrikkelijk amateuristisch bedrijf met een nog slechtere klantenservice! Na 4 truien besteld te hebben, waren er twee scheef bedrukt. Na deze geretourneerd te hebben bleven ze ontkennen dat ze... See more
Ik heb ruim 1,5 week moeten wachten op mijn bestelling, wat ik zeer jammer vond, want 't betrof 'n kadootje. Op de site staat duidelijk anders aangegeven (3 tot 5 werkdagen, indien iets niet op voorra... See more
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne trui voor relatief weinig geld. Snelle levering!
Trui is geweldig!
Levering liet erg lang op zich wachten maar na een paar mailtjes kwam de trui wel aan
DE REDEN IS : ik een bestelling gedaan heb die laattijdig toegekomen is, nu vraag ik een retourlabel aan en dit komt ook niet.
Ik stuur een mail en krijg geen antwoord.
Teleurgesteld.
Top, ik had foute postcode doorgegeven.
1001caps heeft het goed opgepakt en weer verzonden.
Bedankt
Daan
Echt blij met de bestelde producten , en goede services
Zondag een bestelling geplaatst, maandag een berichtje gestuurd of de bestelling voor vrijdag geleverd gaat worden. Levertijd zou 1-3 werkdagen zijn.. Ze hoopten het te kunnen leveren voor vrijdag, maar konden hier geen zekerheid over geven.
Inmiddels nog geen track &trace ontvangen, dus die 1-3 werkdagen worden al niet behaald. Vrijdag hebben we de truien nodig, dus ik hoop dat het nog op tijd gaat komen.
Zondag een bestelling geplaatst. Bevestiging gehad en daarna niks meer.. geen verzendbevestiging niks.. het is inmiddels woensdag.. 1/3 werkdagen zijn voorbij, vraag me af of ik mijn bestelling nog krijg voor vrijdag.. belachelijk
Bestelling was er vrij snel, maar helaas was de opdruk op één van de truien erg scheef. Dit artikel retour moeten doen en vervolgens kon ik zelf voor de verzendkosten opdraaien. Na meerdere malen contact te hebben gezocht, wordt er niet gereageerd.
Perongeluk dubbele bestelling geplaatst maat M nu wil ik graag voor een grotere maat ruilen maat L en niet eerst terug sturen zodat ik 25% kwijt ben hopelijk is er een oplossing zodat het gewoon omgeruild kan worden zonder kosten!! Vriendelijke Groet

Reply from 1001Caps
Dinsdag een bestelling geplaatst voor Koningsdag omdat op de site benoemd stond dat ik de bestelling nog voor Koningsdag binnen zou hebben. Helaas geen bevestiging gehad via de mail. Contact gezocht met DHL over de bezorging. Blijkt dat er een fout label op de trui zat waardoor het niet bezorgd kon worden door DHL. Advies: contact opnemen met 1001caps, gedaan via de chat en via de mail maar tot nu toe geen reactie. Hopelijk kunnen ze nog op tijd een nieuwe toesturen!
Maandag een bestelling geplaatst en betaald. Tot de dag van vandaag nog niks van een bevestiging van ze ontvangen. Contactformulier ingevuld en mail gestuurd en ook hier geen reactie op. Zal wel weer niet optijd binnenkomen. Bedrijf maakt de beloftes op de website dus niet waar.
ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat worden??
Na review geplaatst zelfde dag toch bevestiging gehad dank hier voor. Word vandaag geleverd
Dochter heeft 2 truien besteld maat s. Helaas maar 1 in de verpakking. Reageren nergens op. Niet via instagram en niet via mail.
Beetje jammer dit. Nu verplicht een andere site om zo snel mogelijk een trui voor de koningsspelen te bestellen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.