123diagauto Reviews 23

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Cela fait deux semaine que j envoie des messages,des mail pour connaître la procédure de retour et la rien pas une réponse sur mon matériel kingbolen k8 pro eur ,qui m affiche casiment partout non pri... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

j'ai eu par téléphone pour m'aider dans le choix du diag puis 2 fois par chat et très bon conseils, rapides et efficaces, pus qu'à recevoir et tester

Rated 5 out of 5 stars

J'ai contacté par email 123diagauto pour un probleme de mise à jour UDIA. Réponse reçue sous 1h avec la procédure et mise à jour effectuée sans soucis. Impeccable !

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait par la qualité de service la qualité de contact pense que je peux le dire vous avez un problème ils ont la solution parce que j'ai même discuté technique avec un conseiller chez eux ils... See more


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Bon conseil et Pro

L'écoute, la patience et la motivation d'accompagner le client pour qu'il soit satisfait.
à noter aussi la facilité de paiement, je reviendrai

May 11, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait par la qualité de…

Très satisfait par la qualité de service la qualité de contact pense que je peux le dire vous avez un problème ils ont la solution parce que j'ai même discuté technique avec un conseiller chez eux ils ont su me répondre franchement je suis très content et je continuerai mais achat diagnostic 123diagauto le top

January 8, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

kingbolen k8

j'ai eu par téléphone pour m'aider dans le choix du diag puis 2 fois par chat et très bon conseils, rapides et efficaces, pus qu'à recevoir et tester

May 4, 2026
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Rated 4 out of 5 stars

Cela fait deux semaine que j envoie des…

Cela fait deux semaine que j envoie des messages,des mail pour connaître la procédure de retour et la rien pas une réponse sur mon matériel kingbolen k8 pro eur ,qui m affiche casiment partout non prix en charge et sur lequel il manque un accessoires. Pour cette raison je demande le remboursement et en prendre un plus performant. Et a se jour aucune réponse. Commande n CIRTEZKSQ

April 6, 2026
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Reply from 123diagauto

Bonjour
Nous est vraiment déçu de voir ce retour.
Nous n'avons aucun mails pour cette demande sur les 3 dernières semaines! Pour ce genre de situation où vous n'arrivez pas à vous servir de la valise diagnostique ;il y a un numéro téléphone 02.98.92.68.21.
Prenez le temps de bien regarder où avez vous acheté votre bien avant de nous appeler.
Merci

Rated 5 out of 5 stars

J'ai eu un soucis de codage injecteurs…

J'ai eu un soucis de codage injecteurs avec mon appareil de diag et suite a l'intervention d'un technicien sur le chat je suis parvenu à les coder. Merci pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande 123diagauto

April 14, 2026
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Reply from 123diagauto

Bonjour
Merci pour votre message.
On fais notre maximum pour que le client soit satisfait.
Merci

Rated 5 out of 5 stars

Équipe au top et ultra réactive

Équipe au top et ultra réactive
Explications très claires
Je recommande les yeux fermé

April 13, 2026
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Reply from 123diagauto

Bonjour
Merci pour votre retour.
La satisfaction client est importante pour nous.
Merci

Rated 5 out of 5 stars

valise diag

super produit vraiment au top je recommande de plus livraison rapide

February 20, 2026
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Reply from 123diagauto

Bonjour
Merci pour votre retour
Il est vrai que nous avons une gamme d'appareils diagnostique très fiable.
Merci

Rated 5 out of 5 stars

super site très professionnel et compétent

Bonjour,pour parfaire ma commande j'ai demandé des infos sur le tchat , j'ai eu la réponse de suite et pu la faire rapidement . Hésitant sur certaines fonctionnalités j'ai préféré prendre une valise plus performante. J'ai pu converser même le dimanche et modifier ma commande en moins de 5 mns ! (par rapport à une entreprise française dont je tairait le nom qui n'a toujours pas répondu à ma question au bout d'une semaine !!).le remboursement de la première a été actualisé de suite.Bravo à l'opérateur et encore merci. je recommande ce site sans problème.

December 14, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Le matériel fonctionne très bien.les technicien sont très professionnel

April 11, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Bonjour j ai acheté aussi une valise de…

Bonjour j ai acheté aussi une valise de diagnostic kingbolen pro l'a dit oui sa marche vous pouvez le faire avec comme c est un matériel professionnel je lui est dit vous êtes sur il m'a dit oui c est sur je le reçois et sa marche pas je veux le renvoyer plu son plu image un vendeur mal honte attention le pir PayPal lui a donné raison car il son des problème avec se vendeur mai il nous rembourse pas

March 28, 2025
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Reply from 123diagauto

Bonjour
Votre nom est inconnu chez nous.Merci de donnez votre vrai nom de commande on va étudier ca ensemble.Merci

Rated 5 out of 5 stars

Je ne comprends pas les avis négatifs

Je ne comprends pas les avis négatifs, pour avoir eu le vendeur au téléphone, il a été agréable et de bons conseils et m’a conseillé un produit moins cher que celui auquel je pensais à la base. J’ai donc commandé car il m’a semblé plus honnête que des sites de « marques officielles » qui n’ont parfois pas de téléphone et qui ne répondent pas aux mails après plusieurs jours, alors que là dans les minutes qui suivaient j’avais mes réponses et un bon conseil.
Et visiblement c’est un Breton aussi donc c’est en toute confiance que j’achète sur ce site!!!!

January 28, 2025
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Reply from 123diagauto

Bonjour merci pour votre avis.
De plus comme vous dites le dernier avis négatif laissé n'est même pas un client. Son probléme de paiement en 4 fois n'a rien à voir avec nous !!

Rated 5 out of 5 stars

excellent materiel et sav

excellent materiel.
je suis client depuis quelques années et que de bonnes experiences tant sur le matériel que sur le sav.
le vendeur est pro est à l ecoute enfin un professionnel qui connaît son matériels.

je conseille vivement

December 2, 2024
Unprompted review

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