Al Layl Reviews 3

Qualité médiocre et service client inexistant

J’ai passé commande et comme au bout d’une semaine je n’avais pas eu de nouvelles, je les ai contacté par mail. Mais alors là , aucune réponse ni par mail, Instagram, ou via leur formulaire de contact. C’est que quand j’ai commandé à les harceler d’appels sur instagram qu’ils m’ont répondus. N’achetez pas la bas je déconseille.

J’ai commandé des qamis sur leurs sites, les qamis sont tout transparents, le but d’un qamis c’est quand même de ne pas être transparent. J’ai décidé de renvoyer la commande en respectant leurs directives sur leur site, j’ai payé pour le retour et ils ne sont jamais allés chercher le colis, ce qui fait que je l’ai reçu à nouveau! Ils font exprès juste pour n’accepter aucun retour, ils ne répondent pas par mail, ni sur insta, vous ne pouvez les joindre nulle part! Bref passez votre chemin, ne commandez pas chez eux !