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Rated 4 out of 5 stars

La collana colorfull è bellissima, colori stupendi. È molto leggera da tenere indossata. Accompagnerà la mia estate! La titolare molto gentile, ha sempre risposto alle mie domande.

Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE!!! Ho effettuato un ordine molto consistente a inizio aprile, in occasione della sua tanto pubblicizzata promo "sacchetto pasquale". Per mesi non ho ricevuto notizie, solo false speranze.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono innamorata degli orecchini che vende Tonia e infatti ho effettuato una serie di ordini sia per me che per regalarli alle mie amiche. FINALMENTE uno shop che venda orecchini fatti di argento, i... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica e titolare gentilissima. Ho conosciuto il brand tramite i social e ho deciso di fare subito il primo ordine. I gioielli sono bellissimi e di ottima qualità, i punti luce sono lu... See more


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Rated 5 out of 5 stars

Gioielli stupendi, tutto ok con il servizio!

Gioielli bellissimi e di ottima fattura, la titolare Tonia è stata molto gentile e disponibile nell'assistenza per i miei ordini (nonostante lavori da sola) e la spedizione è nella norma rispetto ai tempi da lei indicati sul sito (15 gg lavorativi all'incirca). Attendo altri due ordini da lei, e rinnovo i miei complimenti a Tonia, sono certa il suo shop farà strada se continua così! Suggerisco di acquistare in anticipo tenendo in considerazione le tempistiche di evasione/spedizione ordini, e spero che Tonia avrà modo di assumere qualcun altro per aiutarla e diventare ancora più efficiente! I prezzi sono nella norma e li trovo giusti, specie se si tratta di un piccolo shop con le sue spese e specie se considerate che ad oggi i prezzi sono altissimi dovunque. Grazie, hai ottenuto un'altra cliente ♥️

March 25, 2024
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Reply from Aphroditebijoux

Grazie Elena per aver condiviso la tua esperienza è stato un piacere servirti un prodotto Aphrodite Bijoux

Rated 5 out of 5 stars

Consigliata davvero! Molto brava!

Gioielli di ottima qualità, molto belli e ce n'è per ogni gusto! Gioielli in argento o in acciaio, anelli regolabili e non, colori, le mistery box, davvero molto fornita e con ampia scelta! Tonia molto carina, disponibile e carinissima! Consiglio davvero l'acquisto da lei 😊 io sono già al terzo acquisto da lei, il primo a gennaio e mi ha conquistata!!

January 18, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Ho acquistato, pochi giorni fa, per la prima volta su questo shop. Sono soddisfattissima di quello che ho acquistato. L'anello è bellissimo dal vivo e molto raffinato. La titolare dello shop è molto gentile e si vede che fa il suo lavoro con dedizione e amore. Presto acquisterò nuovamente. Grazie

March 5, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Gioielli molto belli ed eleganti

Gioielli molto belli ed eleganti. La titolare è estremamente disponibile e fornire informazioni sia tecniche sui prodotti che "logistiche" per le spedizioni. Davvero gentile e celere nella risposta. Venditore molto consigliato!

March 5, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Bimba super felice

Venditrice super disponibile e carina.
Gioielli stupendi.
Omaggio apprezzato moltissimo.
Voglio acquistare un altra box

February 2, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Gioielli meravigliosi ed estremamente…

Gioielli meravigliosi ed estremamente raffinati più belli dal vivo che in foto, mi ha piacevolmente sorpresa l’estrema attenzione ai dettagli di questa azienda per la creazione dei suoi gioielli, la stessa che di solito si trova solo nell’alta gioielleria. Complimenti davvero!! La titolare è veramente disponibile e preparata, ho fatto un errore di compilazione dell’indirizzo di consegna durante l’acquisto, l’ho contattata per ricevere assistenza, e lei l’ha risolto immediatamente ed ho ricevuto il pacchetto senza nessun problema.. quindi molto disponibile e attenta ai bisogni del cliente. Qualità prezzo eccellente!! Consigliatissimo!!

February 9, 2024
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Reply from Aphroditebijoux

Ciao carissima, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione! Siamo felici di sapere che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio.
Se dovessi aver bisogno di ulteriori informazioni in futuro, non esitare a contattarci tramite email o tramite i nostri canali social.
Grazie inoltre per i complimenti, sono contenta che tu sia rimasta soddisfatta !

Rated 5 out of 5 stars

Muy feliz

Ho ricevuto il mio ordine, sono rimasta più che soddisfatta tutto bello delicato, non vedo l'ora di fare il prossimo acquisto, grazie mille 😘

February 9, 2024
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Reply from Aphroditebijoux

Ciao Sissi, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione! Siamo felici di sapere che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio.
Se dovessi aver bisogno di ulteriori informazioni in futuro, non esitare a contattarci tramite email o tramite i nostri canali social.

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima, non comprate da questo brand
Ho acquistato tre paia di orecchini ad inizio novembre 2022 fiduciosa che sarebbero arrivati in massimo dieci giorni come la ragazza promette sul sito del brand. Un paio di questi erano un regalo di compleanno per un'amica e ovviamente ho dovuto rimediare in un altro modo facendo una figuraccia.
Sono dovuti passare DUE MESI per riceverli in cui ho dovuto insistere innumerevoli volte tramite vari social. Ho addirittura provato a chiamare il numero presente sul sito per poter parlare con la proprietaria, ma risulta inesistente. Ad un certo punto le ho precisato che se non mi fosse arrivata la merce avrei preso provvedimenti e la proprietaria ha iniziato a fare la vittima e l’arrogante. Insomma, non mi era mai capitato di dover pregare qualcuno di ricevere la merce che ho acquistato.
Dopo i miei mille solleciti e scuse da parte della proprietaria del brand, gli orecchini sono arrivati, ma uno degli ordini non era nemmeno corretto.

Aggiornamento gennaio 2024: la proprietaria del brand ha cercato di eliminare la mia recensione (e ci è anche riuscita). Fornisco, quindi, il mio ordine: 11763.

February 6, 2023
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Reply from Aphroditebijoux

Ciao Giulia! purtroppo dopo tutto questo tempo mi torna difficile davvero capire con chi io stia parlando, idem la numerazione dell'ordine che ha tutt'altro ordine di cifre. Ha fatto però delle accuse un po' pesanti addirittura additandomi come quella che ha eliminato la sua recensione, io non ho il potere di fare ciò, tantomeno dopo 2 anni .... mi dispiace se all'epoca ha avuto delle difficoltà con l'acquisto, questo però mi ha permesso di cambiare in meglio perciò ti ringrazio per la tua condivisione e per quanto avevi espresso all'epoca, mi ha permesso di imparare dai miei errori. Se dovessi aver bisogno di ulteriori informazioni in futuro, non esitare a contattarci tramite email o tramite i nostri canali social.
Ti auguro una splendida giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi prodotti provati più volte

ho acquistato dal sito più volte e mi sono sempre trovata bene, quando avevo bisogno di info ho contattato il customer via instagram e mi hanno sempre risposto in tempi celeri, Tonia sempre disponibile e gentile.
gli articoli sono ottimi e di buona qualità.
devo però dire che a volte la spedizione non è stata sempre puntuale... ma non dipende da Tonia. :-)

January 9, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

La mia valutazione è basata sopratutto sulla spedizione

La mia valutazione è basata soprattutto sulla spedizione. Io ho fatto un ordine il 9 di novembre 2023 apposta per avere il pacco entro Natale ma così non è stato. Preciso che lei è una bravissima ragazza , vende gioielli di qualità perché sono comunque bei gioielli su questo nulla da dire . Però devono migliorare sulla spedizione perché sinceramente io non posso restare " fregata" con un pacco che prendo un mese e mezzo prima di Natale per poi arrivarmi il 27 di dicembre. Io comunque la contattavo lei mi diceva " no ma tranquilla arrivano a tutti entro natale " gli chiedevo il tracking ma si dimenticava, io comunque sono diventata anche insistente lo dico molto sinceramente nel contattarla ma niente, spesso mi chiedeva nuovamente il numero dell'ordine, quindi si iniziava tutto nuovamente da capo, nonostante glielo avessi detto un sacco di volte, sono rimasta delusa sulla spedizione, anche perché sinceramente ripeto lei è gentile ma io credevo che comunque dopo che la insistevo prendesse il mio caso un po' più seriamente, dopo avergli ripetuto mille volte che ero preoccupata che non arrivasse per natale anche perché era un regalo. Lei diceva che dopo che li spedisce non c'entra più nulla, ok va bene però i contatti con il corriere li ha chi spedisce. Mi aspettavo su questo una maggiore attenzione. Che mi prendesse seriamente . Quindi non so se per fare regali in tempo in base alla mia esperienza consiglieri. Io su questo non ho avuto una bella esperienza. Mi sono sentita ignorata spesso .Oltretutto mi è stato sbagliato colore ma preciso che ho deciso di tenerlo lei per questo comunque faceva tranquillamente il reso se il gioiello non fosse rovinato ecc. Ma in questo caso ho deciso io personalmente di tenerlo perché era bello comunque. Comunque miglioramento sulle spedizioni.

November 9, 2023
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Reply from Aphroditebijoux

Gentile Eleonora,
mi dispiace leggere la tua recensione e non vederti soddisfatta dell'acquisto,
mi scuso per la poca presenza sui social ma le settimane prima di Natale sono state molto intense e ho dedicato il tempo che avevo nell'organizzare tutto da sola (essendo smallbusiness gestito solo da me) nella preparazione e nella spedizione dei pacchi arrivando fino a notte inoltrata, essendo molto stanca avrei dovuto rispondere a tutti alle 02:00 di notte ma non è un orario molto consono soprattutto, non essendo una macchinetta, non posso lavorare senza riposo. Mi dispiace ancora se hai percepito questo, io nel mio piccolo ce l'ho messa tutta organizzandomi come ho potuto. Spero che questa esperienza non ti faccia ricredere su di noi e che tu possa tornare ad aver fiducia nel nostro brand.
Per qualsiasi cosa, noi siamo sempre disponibili e pronte ad accogliere qualsiasi richiesta, puoi far riferimento a info.aphroditebijoux@libero.it

Rated 3 out of 5 stars

Do tre stelle

Do tre stelle, perché i gioielli, sono molto belli e ben fatti,ma credo sia molto disorganizzata l'azienda,per ordini personalizzati ci dovrebbero mettere 15 giorni lavorativi,il mio ordine l'ho visto dopo più di un mese e se non mi fossi fatta sentire io,non mi avrebbero nemmeno avvisata sel motivo del ritardo.mettermi in contatto non é stato semplice,mi ha risposto molto dopo averle scritto.finalmente,arriva il pacco dopo più si un mese,arriva con un prodotto sbagliato au 4, avviso l'azienda,mi rispondono dicendo cosa vogliono fare,ma vedendo le tempistiche decido si tenere.in prodotto che comunque non volevo,di valore inferiore al mio ordine, pensando lo tengo per un regalo,che fa sempre piacere...a non ho avuto più risposta.io personalmente non comprerò più.

December 20, 2023
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Reply from Aphroditebijoux

Buonasera, mi dispiace molto per il suo ordine e la sua esperienza, mi scuso per il tale ritardo creatosi anche se non dipeso da me ma da un problema del corriere con l'indirizzo.

Ricordo che i tempi di produzione sono si di 15 gg ma lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica ed eventuali festivi e ponto. Quindi un periodo di tempo pari a tre settimane.
Mi scuso anche se ha ricevuto risposta tardiva ma questa è una piccolissima realtà gestita da UNA sola persona che fa molte cose insieme, dalla produzione degli ordini, alla spedizione, dalla contabilità all'inventario, dalla gestione dei social all'assistenza clienti e sotto il periodo natalizio (parlo dell'ultima settimana) purtroppo ho dovuto un attimo tralasciare l'assistenza dedicandomi soprattutto alla spedizione dei pacchi per far si che arrivino tutti entro la data prevista. Sono UNA, ce l'ho messa tutta, mi dispiace se per lei l'esperienza è stata un tre stelle ma in questi giorni non sono riuscita a fare di più.

Mi scuso ancora e se ha bisogno di valutare la proposta da me fatta quando mi ha contattato per risolvere il piccolo disguido, io sono a disposizione. Buon Natale!

Rated 2 out of 5 stars

Parto dicendo che i gioielli sono…

Parto dicendo che i gioielli sono veramente molto belli e ho sempre riacquistato per questo motivo! Nei primi ordini non avevo avuto difficoltà, tempi di spedizione ottimi. Unica cosa, avevo ordinato una volta un anello, lei non lo aveva e mi aveva inviato uno simile (senza dirmelo prima), le dissi che mi andava bene lo stesso e di avvertirmi la prossima volta, ma tutto si chiarì.

Poi ho fatto, qualche mese dopo, altri due ordini, con 10 gg di differenza l’uno dall’altro, sperando di riceverli per il mio compleanno. Purtroppo li ho ricevuti un mese e qualcosa dopo, dopo diversi tentativi di contatto con la ragazza. Speravo che, avendo fatto due ordini ravvicinati, e dato che il primo non era ancora partito, mi facesse la gentilezza di mettermi tutto nella stessa busta, rimborsandomi una spedizione. Ovviamente io questa richiesta non l’ho fatta. I pacchi sono arrivati quasi insieme (un giorno di differenza l’uno dall’altro e spediti poco prima) e con due spedizioni diverse, solo dopo averla contattata. Ci rimango male ma ci passo sopra.

Ultima esperienza, dopo un mese dall’ordine e più di 23 gg lavorativi, il pacco mi arriva finalmente, nonostante tanti tentativi di contatto e tante giustificazioni (il pacco é partito vedrai arriva, ritardi del servizio postale ecc) per poi accorgermi che è stato effettivamente spedito il giorno prima. Il gioiello è molto bello ma avrei preferito più trasparenza, le tempistiche sono nelle faq di 15 gg lavorativi, anche se nella mail di acquisto si riporta 2-9 per gioielli non personalizzati e fino a 15 gg per personalizzati. Il mio non era personalizzato.

Conclusioni, prodotti molto belli, ma avrei preferito meno giustificazioni e risposte più trasparenti sull’effettiva data di spedizione, mi sono sentita un po’ presa in giro... Se il pacco non é stato spedito, bene, va detto però. Se spedito effettivamente, va detta la data di spedizione per correttezza, se si sospettano ritardi o problemi di spedizione. Invece le risposte erano confuse e discordanti. Senza insistenza non so quando sarebbe stato spedito ecco. Un ordine fatto da un sito della Spagna, è arrivato molto prima 😅 E considerando le tante esperienze simili alla mia che leggo qui, forse queste difficoltà non le ho vissute solo io.

Detto questo, auguro a questo shop di risolvere queste problematiche e spero queste recensioni servano a questo ☺️

Aggiorno la mia recensione dopo la risposta!
Si, il mio nickname su questo sito è puramente casuale ma se occorre specifico il mio nome! Sono Sara! Ci tengo a rispondere e ti ringrazio per la tua risposta, anche se purtroppo non ritrovo più la mia recensione sul sito, devo necessariamente rientrare sulla mail, non so. Comunque capisco tutto, anche se purtroppo continua a non essermi chiaro. Parlo perché direttamente informata, anche se un pacco fosse vincolato e successivamente svincolato, sicuramente non staccano e riattaccano diverse etichette di spedizione rischiando di rompere o rovinare la busta, al massimo, “ri-etichettano” sopra. E non era questo il caso nei miei pacchi arrivati molto dopo. Nonostante tutto, ti faccio i miei più sinceri auguri ☺️

October 25, 2023
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Reply from Aphroditebijoux

Gentilissima Bob (?) ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza, mi dispiace molto che i due ordini siano arrivati a poca distanza l'uno dall'altro e che abbiano impiegato del tempo in eccesso in più per la consegna. Ho quindi fatto un controllo prima di rispondere alla tua email.

Per necessità ho inviato i due ordini acquistati a distanza di 10 gg l'uno dall'altro separati, ognuno con la sua spedizione dato che tutti gli ordini seguono un ordine cronologico, poichè mettendoli insieme ed essendoci altri ordini di altre persone di mezzo, avrei poi avuto timore di saltare l'ordine di qualcuno o addirittura saltare uno dei tuoi ordini, quindi per mia premura ho spedito gli ordini con le loro rispettive spedizioni e secondo i tempi di arrivo.

Riguardo le date che vede sui pacchi e le etichette, ricordo che i suoi pacchi li ho dovuti svincolare più volte poichè purtroppo non arrivavano a destinazione. Lo svincolo prevede anche nuove etichette e timbri necessari per la registrazione del pacco nei sistemi.

Mi dispiace se le mie risposte possono esserti sembrate confuse o addirittura con giustificazioni , ma questo è quanto accaduto alla sua spedizione, io speravo di spiegarmi meglio che potevo... purtroppo non riuscendoci.

Ringrazio comunque per aver espresso il tuo punto di vista e spero che la mia risposta abbia potuto fare ancora più chiarezza in merito all'accaduto dato che ce l'ho messa davvero tutta per far arrivare questo ordine, far rimanere i clienti a mani vuote non è assolutamente il nostro obiettivo di lavoro. Qualora abbia bisogno di ulteriori chiarezze sa dove trovarmi :)

AGGIORNO anche io la mia risposta :)
Solitamente non staccano e riattaccano etichette ma da ciò so e che ho potuto vedere anche ad esempio quando dei pacchi tornano indietro, sono etichette su etichette, cioè erichette nuove incollate sopra le vecchie. Non lavoro in questo sistema quindi non so darti ulteriori informazioni ancora più specifiche in merito ma so che è così. Ad ogni modo i pacchi sono stati ricevuti senza ulteriori problemi, i gioielli sono contenta ti siano piaciuti, mi spiace per la valutazione che hai dato in merito a questo inconveniente ma ti ringrazio ancora per averci scelto ! Un abbraccio.

Rated 4 out of 5 stars

I gioielli sono molto carini e fatti…

I gioielli sono molto carini e fatti molto bene. Assistenza abbastanza presente salvo imprevisti ma sempre molto disponibili per qualsiasi problematica.
Ho avuto solo problemi con la ricezione del pacco non per colpa di Tonia ma per via delle poste che sono molto lente e lasciano i pacchi in giacenza col rischio che si perdano.

November 27, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Come sempre una garanzia

I tempi di spedizione saranno anche un po' lunghi, ma l'attesa ne vale davvero la pena. Mi è appena arrivato il tennis multicolor che avevo ordinato e... Che dire... Dal vivo è ancora più bello e scintillante.
Consiglio vivamente per la serietà e qualità dei prodotti. 🥰

November 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ADORO

Ho scoperto il suo sito così per caso mi sono piaciuti subito i suoi gioielli e non ho esitato a comprarne subito qualcuno. Gioielli bellissimi e unici.
Tonia molto gentile nel rispondere subito alle domande! Ho anche acquistato un calendario dell avvento e non vedo l ora di riceverlo

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Tonia è una ragazza molto seria ed affidabile, bravissima nel suo lavoro di cui cura tutti i dettagli. Gentilissima e disponibile, i gioielli ordinati sono particolarmente belli e di ottima qualità. Packaging molto grazioso.

November 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stupendi

Ho già fatto tre ordini e sono sempre soddisfatta!!!
Gioielli bellissimi, confezione curata in ogni particolare, venditrice gentile e disponibile!!!

October 26, 2023
Unprompted review

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