si parte bene, finalmente pensi di non dover comprare piu acqua al supermercato, di avere il rubinetto dell'acqua buona e continua ma poi....eh, cominciano le dolenti note e allora scopri che hai f... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho un depuratore sotto zoccolo da alcuni anni. Mi trovo benissimo e comunque quelle rare volte che ho avuto problemi - solo i primi mesi in realtà - l'assistenza è stata puntuale ed efficiente cosa no... See more
Company replied
Avevo sentito parlare di questi depuratori per acqua domestica ma ero scettica, mio marito mi ha convinto probabilmente perché era stufo di portare le casse dell'acqua. Non sapevamo quanto ci saremmo... See more
Company replied
Buongiorno, Con l'acquisto della nuova casa ci eravamo ripromessi che avremmo fatto questa spesa per migliorare la qualità della nostra vita, niente più plastica , niente più macchina carica di case... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Le nostre linee di prodotti per affinare e depurare l’acqua sono progettate con un sistema esclusivo che offre risultati di alta qualità FIN DALLA NASCITA DIPENDIAMO DALL’ACQUA Beviamo per dissetarci ma usiamo l’acqua per lavare e cucinare frutta e verdura, per preparare infusi e caffè o semplicemente per aggiungerla al latte in polveredei bambini. Per questo abbiamo progettato linee di sistemi di filtrazione e depurazione d’acqua per ogni tipo di esigenza e per i diversi mercati. Per la casa: il sistema di filtrazione e depurazione dell’acqua con setaccio molecolare appositamente progettate per uso domestico. Per la ristorazione: il sistema pensato specificatamente per i professionisti della cucina. Per Bar e Pub: il sistema di depuratori e affinatori d’acqua per il settore di caffetterie e pub. Per l’ufficio: il sistema che consente di avere sempre, a portata di mano, acqua fresca o gasata depurata.
Contact info
Strada Statale Cassia Sud km 76,100, 01100, Viterbo, Italy
- 0761.251295
- info@aquabio.it
- www.aquabio.it
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 55% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
lasciati soli e senza acqua
Ho acquistato il primo depurator, quello ad osmosi che fu sostituito in fretta perchè l'acqua stagnava, compro quello sostitutivo, con altra spesa importante e cosa mi ritrovo? Una serie di guasti a cui far fronte con 80 € di uscita tecnico...eh no eh, non funziona così, non siamo mucche da mungere ma clienti storici che meritano rispetto.
sono 9 mesi che l'impianto è morto li
si compra l'acqua al supermercato
si parte bene, finalmente pensi di non dover comprare piu acqua al supermercato, di avere il rubinetto dell'acqua buona e continua ma poi....eh, cominciano le dolenti note e allora scopri che hai firmato un contratto con clausole vessatorie e sei prigioniero a vita, a meno che non ricominci, come ho fatto io, a ricomprare l'acqua al supermercato!
Peccato, basterebbe poco per avere clienti felici
disservizio totale
fra qualche giorno sono tre anni che il depuratore Acquabio è lì, morto nella mia cucina. Dopo decine di chiamate a 80 € ad uscita del tecnico ho preferito rivolgermi a una azienda seria e mi trovo benissimo
Non dico altro per non inficiare la recensione, ma avrei tanto da recriminare!

Reply from Aquabio.it srl
Con acqua Bio bestemmio iddio
Signori di acqua io, mi conoscete bene perché qualche anno fa, per disperazione ho dovuto cambiare depuratore con uno finalmente funzionante.
Cosa dire di più? Non è una esperienza che auguro a nessuno, peccato

Reply from Aquabio.it srl
Esperienza negativa
Esperienza negativa, mia sorella che vive con me ci ha rimesso soldi e salute appresso ai continui malfunzionamenti e poi scopro che non sono il solo.
Assistenza da incubo, macchine che non funzionano e ti fanno cadere in un incubo vessatorio.
Evitate
Alex G.
P. S. Questi signori mi hanno fatto cancellare la precedente recensione, ci riprovo sperando che sia fatta luce

Reply from Aquabio.it srl
Mi sono trovata molto bene lo consiglio…
Mi sono trovata molto bene lo consiglio vivamente a tutti

Reply from Aquabio.it srl
Il guasto è stato risolto in garanzia. Sono stato contattato dal titolare che si è scusato dell'inconveniente spiegandomi che il ricambio non era disponibile in fabbrica causa problemi di approvv.to
Il guasto è stato tempestivamente dichiarato e l'intervento è stato confermato entro le 48h con il primo giorno utile dopo 15 giorni, premetto che avevo comunicato che dalla macchina dell'acqua arriva un filo di acqua e la pompa aveva cambiato il suo rumore anzi la sua rumorosita era quasi nulla, quindi indicavano che la causa del mal funzionamento fosse la pompa. Il giorno prefissato dell'intervento, per cui ho chiesto al datore di lavoro ore di permesso, il tecnico conferma che il malfunzionamento è dovuto alla pompa ma che non aveva il ricambi con se per problemi logistici e di spazio nel suo furgone, quindi ha chiesto il pagamento per l' intervento come da contratto di 75 € e alla mia richiesta di quando avró la macchina funzionante mi ha risposto con un non "soh". Ritengo che non sia una azienda affidabile vista la lentezza, inefficienza e i costi del servio.

Reply from Aquabio.it srl
Azienda poco seria.
Ho fatto un contratto dove c’era scritto che mi cambiavano il miscelatore fisso con quello estraibile “gratuitamente” (Dovevo aspettare che arrivasse in magazzino da loro) è arrivato non mi hanno mai avvisato. (si sono inventati che io non lo volevo più) ho fatto il cambio casa, ci siamo accordati di un miscelatore nero fisso a loro spese quando sono venuti a montarlo volevano i soldi del tecnico. Sul contratto ce l’ho gratuito.
Sono cliente da più di 10 anni.
Sono cliente da più di 10 anni.
Ottimo servizio e prodotto, inoltre ad assistenza clienti attenta.
L'assistenza non è una specialità di aquabio
L'assistenza nel momento che hai un urgenza non funziona, abbiamo chiamato da circa 10 giorni più o meno, ma nessuno si fa sentire, tra l'altro il depuratore ha meno di un anno, quando stavamo acquistando mi dicevano che Anguillara Sabazia, dove è ubicato l'impianto, era una zona molto frequentata avendo molti impianti montati. poi non vengono neanche a gratis ma bisogna pagare, giustamente, 75€. noi rimaniamo in attesa...
Walter Vincenzi
Tanti anni con acqua bio
Tanti anni con acqua bio, personale gentile e qualificato

Reply from Aquabio.it srl
Prodotto valido
Prodotto valido, funziona bene e non usiamo più bottiglie di plastica. Servizio clienti disponibile e molto professionale.

Reply from Aquabio.it srl
SCONSIGLIO VIVAMENTE SONO SCORRETTI
Non posso dare meno di una stella purtroppo. Tutto bene finché abbiamo cacciato soldi per la manutenzione e per pagare regolarmente le rate dell'impianto, ora al primo problema, il rubinetto a due perde, si sono inventati che non è in garanzia perché acquistato privatamente..... ma se ho contattato l azienda direttamente, mi hanno fatto venire il loro tecnico per l installazione dell impianto e del rubinetto, ora io secondo loro dove lo avrei preso quel rubinetto????? Finché c'è da prendere tutto bene quando poi si arriva alla resa dei conti ecco qua...SCONSIGLIO VIVAMENTE SCORRETTI

Reply from Aquabio.it srl
Azienda presente ed efficiente
Azienda presente ed efficiente, ad ogni chiamata si rendono disponibili anche tenendo conto delle esigenze del cliente.
Depuratore molto utile non solo per la purezza garantita ma anche per la riduzione di plastica e la spesa settimanale è diventata meno "pesante".

Reply from Aquabio.it srl
Ottimo acquisto
Uso il depuratore di Acquabio da qualche anno e non mi ha mai dato problemi e la spesa vale sicuramente l'acquisto di questo prodotto. Gli operatori sono sempre disponibili e preparati. Sono molto soddisfatta.

Reply from Aquabio.it srl
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, loro disponibili e competenti. Siamo clienti da molti anni, e da circa un anno abbiamo installato anche l’acqua frizzante.

Reply from Aquabio.it srl

Reply from Aquabio.it srl
Utilizziamo il depuratore Acquabio…
Utilizziamo il depuratore Acquabio ormai da 10 anni e posso dire che il servizio di sostituzione filtri è puntuale ed efficiente. Il tecnico cortese e disponibile anche a risolvere i piccoli problemi. Ottima esperienza, da consigliare!

Reply from Aquabio.it srl
Depuratore/gasatore…
Da diversi anni facciamo uso del depuratore, da un anno abbiamo aggiunto il nuovo macchinario con il gasatore, ottima scelta e soprattutto soddisfatti per la disponibilità telefonica di Sara e la professionalità dei tecnici

Reply from Aquabio.it srl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







