While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Food, Beverages & Tobacco

Information provided by various external sources

AromaCoffee er en b2b virksomhed. Dvs. vi leverer ikke kaffeløsninger eller kaffe til private. Vi er en b2b kaffevirksomhed der går enormt meget op i service og kvalitet. Det er sjældent vores kunder benytter trustpilot, da trustpilot ikke er så relevant et medie for erhvervskunder. Hvis du som virksomhed har brug for referencer, så tøv ikke med at kontakte os direkte eller hiv fat i de virksomheder du ved allerede bruger os som leverandør.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Landets bedste kaffe :-)

Landets bedste kaffe :-)
Vi er et firma med over 800 ansatte, med lokationer over hele landet.
Men vores kaffe er den bedste, købt hos Aroma Coffee.
Personligt har jeg brugt dem i mange år er er som udgangspunkt altid tilfreds.

October 14, 2020
Unprompted review
AromaCoffee ApS logo

Reply from AromaCoffee ApS

Tusind tak for de meget flotte ord Heidi - din besked er allerede sendt rundt til kollegaerne i firmaet...et dejligt online skuldreklap :-)

Rated 5 out of 5 stars

Glæde over godt samarbejde

Jeg har haft kaffeløsning gennem AromaCoffee igennem adskillige år og det er en virkelig dejlig samarbejdspartner. Klare aftaler med sælger og hurtig service af søde kompetente teknikere og fedt at Gitte på kontoret bare fikser ting, når man har brug for det med smil i stemmen uanset om det er pr. telefon eller på mail.

October 2, 2020
Unprompted review
AromaCoffee ApS logo

Reply from AromaCoffee ApS

Kære Maria

Sikke en dejlig fredagsbesked at få. Mange tak fordi du tog dig tiden til at skrive så pæne ord - jeg vil fluks dele dine rosende ord med mine kollegaer.

Bedste hilsner

Peter

Rated 5 out of 5 stars

Intet mindre end personlig og underskøn…

Jeg var trofast kunde i 4 år igennem et Facilities management aftale. Og jeg har på intet tidspunkt fortrudt,eller haft problemer med Aroma Coffee - Tværtimod har den tætte og personlige dialog hele vejen igennem været helt fantasisk - og her mener jeg både sælger, tekniker,og kontoret. Vi havde af og til udfordringer med maskiner.. ja men så der var superhurtigt en kompetent tekniker ude og løse det. Jeg har oplevet at få besøg af en tekniker om fredagen efter han var på vej hjem. Det ser man ikke andre steder! Det samme gælder Gitte fra kontoret . Jeg har flere gange pludseligt manglet diverse produkter, hvor hun som den engel hun er sørget for en ekspres levering for at afhjælpe min fejl. Tak for jeres indsats og at i gør det ekstra for at gøre jeres kunder glade.

March 1, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid glad og god service

Altid glad og god service. Hurtig og fleksibel, når vi en formiddag er løbet tør for kaffe, handler og hjælper aromacoffee os altid når vi ringer. Tak for kaffe ;)

February 28, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Leverer på tilfredsstillende vis kaffe mv

Leverer på tilfredsstillende vis kaffe, kakao mv få dage efter bestilling. Vi har service på vores maskiner og tekniker kommer normalt hurtigt hvis der er et problem,

Hvis udfordringer foretrækker jeg at ringe til dem i stedet for at maile, da det giver mulighed for at tale med Gitte der altid er sød og imødekommende.

Mvh
Michael

February 27, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super god service og altid Gitte's god…

Super god service og altid Gitte's god hjælpe ved telefonen gør vi er super glad for vores kaffemaskine og den kaffe vi får altid leveret bønner hurtig efter bestilling.
Og vi er glade og utrolig tilfredse med AromaCoffe som leverandør.

February 27, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkeligt hjælpsomt og gavmildt firma

Virkeligt hjælpsomt og gavmildt firma, takker for sponsoratet til vores årlige klubbasar, deres forrygende kaffe skæppede godt i klubkassen til den forsatte udvikling af vores ungdomsarbejde i Skibby IK.

February 25, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende personlig vejledning og…

Fremragende personlig vejledning og service af deres hjælpsomme medarbejdere, de ringer eller skriver ALTID tilbage samme dag. Rigtig fint udvalg af produkter på AromaCoffee’s nemme og overskuelige webside, som fungerer rigtig godt, effektiv ordrebehandling, hurtig og fejlfri ekspedition og altid perfekt levering 👌🏼Kan klart anbefales, handler der hver måned og har gjort det igennem det sidste års tid.

February 25, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god betjening og bliver altid …

Rigtig god betjening og bliver altid mødt med et smil og venlighed
når vi har en udfordring med vores kaffemaskine.
kvaliteten af deres produkter er i top

September 17, 2017
Unprompted review
AromaCoffee ApS logo

Reply from AromaCoffee ApS

Vi er nu endelig kommet på trustpilot og det gør os meget glade at modtage ros her på Trustpilot, som jeg øjeblikketligt vil dele med mine kollegaer i AromaCoffee.

Mvh,

Peter

Rated 2 out of 5 stars

meget dårlig service

Efter alt for mange henvendelser har vi stadig ikke fået kontakt til ledelsen. De svarer hverken på telefon, post eller mail. Det er virkelig dårlig service - især fordi deres priser heller ikke er konkurrencedygtige.
Vi kan afgjort ikke anbefale Aromacoffee til nogen.

October 21, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look