Assurances Societegenerale Reviews 

Assurance a fuir aucune communication avec le client
Suite à un Cambriolage pendant des travaux de peinture ( plainte gendarmerie + video fourni) il a fallut faire des pieds et des mains pour avoir la viste d un expert. Le jour de sa visite il nous a dit ok pas de soucis. Et puis plus de nouvelles 2 mois sans avoir de réponse inquiet j e téléphone pour mon dossier et là on me dit que le dossier est clôturer par l expert qui est venu car la maison est inhabitable !!!!!
Maison neuve que j habite depuis deux mois avec cuisine meubles il restait juste le salon à peindre.
Personne ne vous informe de rien

Il sont vraiment nul .
A éviter

A fuir carte visa premier j ai demandé un remboursement d une tablette pour ma fille sois disant qu il prenait en charge et la on me dit c est pas possible tout pour vendre mais en cas de pépin allez voir ailleurs

Ceci est le post d'un client désespéré devant tant d'incompétences !!!!!

Le 17 février de cette année, j'ai vendu à un garage le véhicule pour lequel j'étais assuré depuis plusieurs années par Sogessur/Soc. Générale Assurances via Boursorama/Boursobank, et en ai acheté un à ce même garage, toujours le 17 février. En deux mots, un achat avec reprise de l'ancien véhicule. Voilà qui est, à priori, assez courant et sans difficultés à comprendre pour un assureur dont c'est le métier.

Sauf, qu'il n'en a pas été ainsi et qu'au lieu de faire un avenant au contrat, il a tout simplement été clôturé.
Ayant reçu un mail m'en informant, j'ai immédiatement téléphoné et le contrat a été tout de suite réactivé.
Cela aurait pu être sans autre conséquence désagréable sauf que depuis, mon contrat Assurance auto n’apparaît plus quand je consulte le site Boursorama/Boursobank et comble du tout, mon autre contrat Assurance habitation a lui aussi disparu.

J'ai donc, à plusieurs reprises, téléphoné et envoyé des mails à Sogessur/Soc. Générale Assurances et à Boursorama/Boursobank pour les en informer avec pour seule réponse:
- pour Sogessur que mes contrats sont toujours en cours suite à quoi j'ai demandé des attestations qui m'ont été envoyées
- pour Boursorama/Boursobank que mes contrats sont tous deux clôturés et donc n'apparaissent logiquement pas sur leur site alors même que je leur ai envoyé les attestations en cours et que je suis toujours et sans interruption prélevé sur mon compte Boursorama/Boursobank

Que faut-il que je fasse de plus pour rétablir les choses ? Ces deux entités travaillent ensemble et sont incapables de s'accorder.

ALORS ACTUELS OU FUTURS CLIENTS, A VOUS DE JUGER!!!!
Je vous tiendrai au courant de l'avancée

Voilà mon expérience avec Société Générale Assurances
Client à la SG depuis 35 ans, mon conseiller me propose l'année dernière une assurance pour mon véhicule très intéressante.
lundi 11 décembre 23 je reçois mon nouvel avis d’échéance et croyez moi j'ai cru tomber de ma chaise...
Plus de 40% d'augmentation alors que je suis à 50% de bonus !
Je tente d'appeler un conseiller et la réponse est juste incroyable :
Monsieur, ce sont les prix cette année on ne peut rien faire !
Même pas un geste commercial RIEN DU TOUT...
Est ce une façon de considérer des clients fidèles depuis tant d'années????
Je vais donc mettre fin au contrat et ne jamais recommander cette assurance SG...
Franchement, c'est navrant une telle politique commerciale.
A la conquête perpétuelle de nouveaux clients mais pas de fidélité...
C'est franchement déplorable !
Je suis extrêmement déçu.