Sono partito da 200km per andare a visionare una Renault Captur plug in, dopo aver parlato anticipatamente il giorno prima con una segretaria, che mi diceva che il prezzo era finito e si doveva aggiu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Sono partito da 200km per andare a visionare una Renault Captur plug in, dopo aver parlato anticipatamente il giorno prima con una segretaria, che mi diceva che il prezzo era finito e si doveva aggiu... See more
Company replied
Esperienza decisamente sopra le aspettative. Ho acquistato una Cupra Formentor usata da Autoequipe: vettura in condizioni impeccabili, esattamente come descritta. Ma il vero punto di forza è il team —... See more
Company replied
Nel punto vendita Casilina, Mariano ci ha accompagnato passo passo nella scelta della nostra nuova auto con la massima disponibilità e cortesia. Nel centro consegne di via Appia, abbiamo trovato p... See more
Company replied
Tutti benissimo, Massimo e Giada sono stati accoglienti, ospitali e gentilissimi. Massimo ci ha illustrato la macchina in dettaglio, spiegandoci funzionalità, meccanica, tasti, e consigli pratici, gen... See more
Company replied
Gruppo Autoéquipe, oltre quarant'anni di Storia Il Gruppo Autoéquipe è il punto di riferimento a Roma dal 1982 per i marchi RENAULT, DACIA, EVO, SEAT e CUPRA, ma non solo. Presso le nostre sedi è possibile trovare un ampio parco usato multimarca selezionato e garantito, sottoposto a più di novanta controlli, auto aziendali e km zero come nuove, servizi di assistenza (per riparazioni, tagliandi, collaudi, revisioni e carrozzeria), ricambi originali. Disponiamo infatti di un'ampia struttura dedicata solo ed unicamente alla Carrozzeria, Officina e Magazzino Centrale: tutte le operazioni sono svolte da tecnici specializzati e altamente qualificati, offriamo un lavoro completo e impeccabile di riparazione in tempi celeri, con possibilità di auto di cortesia. Le sedi RENAULT e DACIA si trovano : Via Silicella 1/b ( riferimento : Angolo Casilina, Uscita 18 GRA) Via Laurentina 786 ( riferimento : Uscita 25 GRA, davanti al nuovo centro commerciale) La Sede EVO si trova : Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La Sede SEAT e CUPRA si trova : Circonvallazione Orientale 4725 (USCITA 21-22 Gregna di Sant’Andrea CIAMPINO GRA) La sede di OFFICINA, CARROZZERIA , MAGAZZINO CENTRALE si trova: Via Anicio Paolino 10 ( zona Capannelle ) , questa sede è di tutti i brand quindi Renault , Dacia Seat e Cupra. Le sedi dell’USATO si trovano: Via Appia 1259 ( USCITA 23 del GRA) Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La sede in zona Appia, oltra ad essere il centro usato, è anche il Centro Consegne per le vetture nuove.VO,
VIA SILICELLA 1/B, 00169, ROMA, Italy
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
E’ già il secondo acquisto fatto con Autoequipe, veramente eccellente tutto, la puntualità, la correttezza, la competenza al top
Grazie di tutto a tutti coloro che mi hanno supportato, compreso Help Desk fantastiche.
Ci vediamo fra 3 anni 🔝
Paola

Reply from Autoequipe Roma
Gentili, cortesi e professionali non potevo chiedere di meglio. Grazie alle ragazze per avermi aiutata al telefono ed avermi indirizzata nella mia scelta e grazie ai consulenti per avermi capita e consigliata al meglio.
Siete bravissimi!

Reply from Autoequipe Roma
Top !!! Ho acquistato una vettura usata da loro e mi sono trovato molto bene,venditore molto cordiale e sempre disponibile

Reply from Autoequipe Roma
Ottimi servizi offerti! Personale gentile, super preparato e preciso, sempre disponibili! Mi sono trovata benissimo, li consiglio assolutamente!

Reply from Autoequipe Roma
Esperienza davvero positiva! Personale sempre disponibile, altamente competente e gentilissimo. Sono stato seguito in tutte le fasi dell’acquisto e anche dopo la vendita, con un supporto continuo e attento. Consigliatissimi!

Reply from Autoequipe Roma
Ho trovato questa azienda molto professionale e competente .sanno consigliare il meglio per il cliente .personale gentile e una vasta gamma di auto eccellenti .

Reply from Autoequipe Roma
Sabato 26 ... Mi sono recato presso il punto vendita di via appia Nuova della Soc. Autoequipe..x un eventuale acquisto di auto usata .. indeciso sul tipo di auto sono rimasto colpito del parco auto a disposizione... L'accoglienza dell'ufficio vendita è stato estremamente cordiale facendomi vedere una serie di auto sia x tipologia che x costo creandomi l'imbarazzo della scelta... X due auto è stato possibile fare un test drive all'interno del piazzale ..... Sicuramente il punto di forza di questo punto vendita è la grande quantità e diversità di auto da poter visionare ed apprezzare .... è stata una visita molto interessante sicuramente tornerò x definire il mio acquisto ...... Consiglio vivamente questo auto mercato x gli amanti delle auto usate.....

Reply from Autoequipe Roma
Organizzazione impeccabile all'accoglienza fino alla consegna

Reply from Autoequipe Roma
Professionalità e cura del cliente. Sono stata seguita in modo efficiente dall’inizio alla fine e soprattutto ho sentito di essere in mani sicure. Sanno il fatto loro. Grazie mille ancora.

Reply from Autoequipe Roma
10 giorni fa ho acquistato un auto usata nella concessionaria di via Appia. E devo confermare le altre recensioni negative nei riguardi della concessionaria.
L auto aveva già un difetto che avevo visto ma che non lo avevano risolto prima della consegna,quindi volevo che fosse risolto il prima possibile,ma devo dire che l assistenza è davvero inesistente,non sono mai riuscita a parlare con nessuno che potesse darmi soluzioni concrete,ma venivo sempre liquidata con un semplice “la faremo ricontattare”e dopo mia insistenza il venditore mi ha dato retta e risolto il problema. Dopo una settimana abbondante mi telefona l assistenza fantasma e mi dice che mi chiamavano per il ticket aperto.. ma io rispondo che lo avevo risolto.. meravigliati.. non chiedono nulla.. è attaccano come se fosse caduta la linea senza più riceve alcuna chiamata.
Confermo quindi tutte le recensioni negative lette da altri clienti.

Reply from Autoequipe Roma
Ottima esperienza, personale cortese e disponibile. Precisi nell’orario e nelle spiegazioni dell’intervento effettuato.
Ottima idea quella del video con lo stato del sotto del veicolo cosa che non vediamo mai!
Tornerò sicuramente

Reply from Autoequipe Roma
Personale sia alle vendite che poi in assistenza cordiale e molto professionale.

Reply from Autoequipe Roma
Sono entrata per caso in questa concessionaria per valutare l'acquisto di una nuova auto. Ho trovato un consulente vendita Jacopo che si è mostrato da subito professionale e molto umano(cosa molto rara oggi) sono tornata altre 4 volte sempre da lui in cerca di aiuto, (NON NEGO CHE MENTRE SONO STATA IN ALTRI CONCESSIONARI) alla fine è riuscito a venire incontro alle mie esigenze per lo più economiche, sapendomi consigliare il meglio. È stato davvero un piacere vedere un ragazzo lavorare con tanta passione, tengo a precisare sono andata anche con mia figlia (bambina di 6 anni) e sono stati tutti molto gentili. Un ambiente quasi familiare. Tra l'altro se c'è la necessità di comunicare anche telefonicamente sono molto disponibili. Consiglio

Reply from Autoequipe Roma
Disponibilità, cortesia e serietà sono i punti di forza di Autoéquipe! Un ringraziamento in particolare va rivolto al venditore e a tutto lo staff.
Sono stata supportata a 360° nell’acquisito in serenità della mia nuova Captur. Consiglio!

Reply from Autoequipe Roma
Ho acquistato la vettura da Autoequipe, mi sono trovata molto bene per la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale . La vettura ha superato le mie aspettative, non posso che recensire con 5 stelle

Reply from Autoequipe Roma
Ho acquistato una vettura usata presso Autoequipe e sono rimasta molto soddisfatta!!
Personale gentile e preparato,sempre disponibili.
Lo consiglio assolutamente!!!

Reply from Autoequipe Roma
Ottimo servizio! Personale super preparato e disponibile, seguono il cliente con grande entusiasmo.
Manutenzione rapida e forniscono anche un video del lavoro.
Grandi!

Reply from Autoequipe Roma
Ottimi professionisti, servizio impeccabile!
Macchina perfetta e consegnata in tempi brevissimi. Consiglio vivamente !!!

Reply from Autoequipe Roma
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.