Autohjornet Reviews 18

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Brugt bil købt som beset

Brugt bil købt som beset
Yes !!!!
Det for man !!!
Og ingen garenti
Står med en bil der skal have ny motor nu !!!!

Det blev sidste gang jeg køber bil der
Og jeg ved der er flere der har brændt snuden der !!!
Øv …

August 7, 2024
Unprompted review
Autohjornet logo

Reply from Autohjornet

Hej Helen

Vi kan ikke se hvad det er for en bil du har købt og vi kan heller ikke genkende at vi skulle have været i kontakt med dig ang. noget med en defekt motor????????

Rated 1 out of 5 stars

Blev afvist af lederen på værkstedet…

Blev afvist af lederen på værkstedet til et eftersyn på bilen. Bilen Citroën c1 og lederen havde ikke lige special værktøjet til at skifte bremsebakker og cylinder. Udover dette måtte jeg vente i butikken, medens lederen drak kaffe med en ansat i mit åsyn. Jeg køre aldrig, aldrig nogen sinde til det værksted mere. Vi er kunder, de er ansatte, der modarbejder alt sund fornuft.

September 11, 2024
Unprompted review
Autohjornet logo

Reply from Autohjornet

Hej Kim, jeg tror ikke det er vores værksted du har været på da ingen kan genkende din henvendelse og vi har iøvrigt værktøj til at lave bremser på en C1. Vi kan heller ikke se du skulle have booket tid hos os, men du kunne da have fået en kop kaffe hvis du var kommet hos os :-)

Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig værksted

Rigtig dårlig værksted, råber af folk og snakker ikke pænt til andre. Værkføreren der er der rådgiver kunder forkert og man har bare en generelt dårlig oplevelse. Bilen er ikke færdig til tiden og så mange andre ting, øv den anden unge værkfører stoppede han var ellers rigtig god. Øv øv oplevelse

May 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Selvom garantien var udløbet

Selvom garantien var udløbet, rettede jeg henvendelse, da kondensatorer i airconditionanlægget var utæt.
Uden nogen diskussion blev den skiftet uden udgift for mig.
Perfekt kundepleje. De varmeste anbefalinger.

September 15, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Der gik 26 minutter fra jeg ringede for at høre om de kunne lappe et hjul på min bil, til det var gjort!!

Så bliver det ikke bedre.

August 26, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk værksted

Skulle på ferie, og et dæk skulle fornyes. Ringede kl. 8:00, kl.10:00 var bilen klare til at køre mange nye kilometer.

Kan kun anbefale det vidende, friske og ordentlige personale. Og prisen var også i orden!

July 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice.

Dårlig kundeservice.. ligger selv og kører rundt i biler de har til salg. Men havde ikke nøglen til bilen??? Tænker i har mere en 1 nøgle når i vil have 325.000 kr. For bilen. Arrogant tilgang til kunder!! Ikke en forhandler jeg vil anbefale!!

April 8, 2021
Unprompted review
Autohjornet logo

Reply from Autohjornet

Kan ikke se der er noget galt i at vi kører i en bil vi har indregistreret til firmaet. Desuden skriver vi i teksten at man skal aftale tid til at se den.

Rated 5 out of 5 stars

Super godt værksted med dygtige…

Super godt værksted med dygtige medarbejdere og fornuftige priser

February 8, 2020
Unprompted review
Autohjornet logo

Reply from Autohjornet

Tak for din anmeldelse - Vi bestræber os på altid at yde en god service for vores kunder.

VH Autohjørnet Lyngby

Rated 1 out of 5 stars

Fuskefirma

Fuskefirma
Skrotprisen for dieselbil er pt 5000 kr.
Da jeg kontaktede Autohjornet så oplyste de at de opkøber skrotbiler til markedsprisen, og da jeg så fik et tilbud pr. mail så var det 2000 kr og ikke 5000 kr som de tilbød for bilen.
Jeg kontaktede dem så igen pr. mail ang. prisen og statens takster på 5000 kr.
Jeg fik aldrig et svar selvom jeg rykkede for et svar, og jeg valgte selvfølgeligt et andet firma.

May 22, 2019
Unprompted review
Autohjornet logo

Reply from Autohjornet

Hej Dennis, tror bestemt det er en misforståelse her. For det første opkøber vi ikke skrotbiler - vi tager dem gerne i bytte til statens takst i forbindelse med salg af anden bil til en kunde, blot for at hjælpe kunden. Iøvrigt har man jo den mulighed som de fleste benytter sig af, nemlig at køre bilen til skrot selv.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis vi lige skal have den på plads :-)
BH
Autohjørnet Lyngby.

Rated 5 out of 5 stars

Problemfri bilhandel og service.

Vi købte i november en brugt bil hos Autohjørnet - en bil vi havde brug for som bil to, fordi vi havde solgt den vi ellers havde haft.

Vi traf aftale om afhentning af bilen et par dage efter handlen så den kunne blive klargjort, men under klargøringen ringede de og fortalte os, at de havde opdaget, at tandremmen stod for udskiftning, så det ville de gøre før vi fik bilen, hvis vi kunne vente et par dage yderligere med at få den. Det er god stil!

To dage efter vi havde hentet bilen begyndte den at give bankelyde under gearskift, og nogle gange springe gear over og komme med skurrelyde. Jeg ringede til værkstedet og aftalte at de fik den på et fejeblad, så de kunne undersøge hvad der var i vejen med den. Det viste sig at være dobbeltkoblingen, der var stået af, en ikke helt problemfri operation, og det viste sig, at der skulle gå seks uger før bilen var køreklar igen - henover julen og helligdagene forstås. Autohjørnet stillede i hele perioden gratis lånebil til rådighed for os, og forlængede samtidig deres garanti på bilen med de seks uger vi havde undværet den.

Se DET er ærlig forretning!

January 17, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin service på Autohjørnets værksted

Autohjørnets værksted har en uforlignelig service. Min hustru har været der med sin Kia og få skiftet pærer m.v. og jeg har været forbi med min Audi A6. Hjælpen under sidste besøg var en "julegave" - jeg skulle ikke betale. Kom pludselig i julestemning!

December 20, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales

Rigtig god service, både i bilforretningen og på deres værksted. Vi er meget glade for at komme hos Autohjørnet!

July 19, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Generelt godt nok

køb af brugt BMW. prisen var ok, men den havde fejl fra start som blev forsøgt rettet men til sidst blev bilen handlet tilbage da fejlen ikke kunne laves.

July 11, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtigt og god pris

Fik d.d. skiftet samtlige pærer i de bagerste lygter (8 stk). 18,- per styk + 150 for at sætte dem i. Normalt tager de vist ikke engang penge for at sætte dem i, men eftersom at man skulle have lygterne af for at komme til, syntes jeg det var fair. Ingen tidsbestilling var nødvendig, jeg kørte bare forbi.

February 9, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Udemærket men dyrt.

Jeg købte en Mazda 6 i sommers og fik 10.000 for min gamle brugte bil i skrotpræmie. Bilen gik lige igennem syn i sidste månede uden anmærkninger og uden at syns-manden kunne finde små fejl, som kan udvikle sig. Så er meget godt tilfreds. Dog har jeg senere fundet ud af, at bilen var dyr i forhold til sin klasse og årgang, men du får mange gange også hvad du betaler for!

January 8, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ufint spil

Jeg købte en brugt bil som deres eget værksted gennemgik for rust, fejl og mangler. Knap 3 måneder efter, var hele undervognen gennemtæret af rust. De ville i første omgang ikke gøre noget ved problemet. Men efter pres fra mig, gjorde de endelig noget ved problemet, DET TOG OVER EN MÅNED før jeg fik min bil tilbage fra værksted.

Desuden har jeg hørt bilforhandleren ligger i den dyre ende mht. priser for bilerne.

JEG VIL ALDRIG ANBEFALE NOGLE AT HANDLE DER !!!

February 10, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look