Autorigoldi Reviews 

Disonesti ,,,, diffidate dalle belle parole e dalle belle facce ,,, state lontani da Autorigoldi ,,, davvero deluso !!!! Per non dire altro

ho acqustato una Skoda Kodiaq II usata , massima disponibilità da parte Autorigoldi Torino in particolare Nicolò, che ha risposto sempre con professionalità alle richieste.

Ho acquistato da loro la mia skoda fabia ma nel sevizio post vendita davvero pessimi!!!!

Veramente pessimi chiamato svariate volte per acquisto golf 8 aziendale (non si preoccupi la faccio chiamare dal venditore appena si libera) mai più sentiti .
Veramente poco seri sconsigliattisso solo perdita di tempo.

Poca professionalità e ingannano i clienti. Per mè da scartare per chi vuole comprare un auto

T CROSS usata pubblicizzata a 17.900 euro. previo appuntamento in concessionaria in milano via gallarate, il prezzo dell'auto diventa 19.300 euro, prezzo valido solo a condizione che si fruisca del finanziamento (altrimenti vanno aggiunti 2.500 euro ai 19.300).
il peggio deve ancora arrivare: versando 5.000 euro di anticipo, i restanti 14.300 euro vengono finanziati ad un taeg del 12,35% col risultato di 48 rate di 484 euro ciascuna (totale 23.232 + 5.000= 28.232). "però nell'importo è ricompresa un'assicurazione di 36 mesi" del tipo NEP-NET che non copre la RC auto bensì alcune altre tipologie di rischio (probabilmente anche quelli di eventuali insolvenze). una mattinata sprecata.

Sono entrato in contatto con questa concessionaria sia nella sede di Sesto San Giovanni (SKODA), sia in quella di via Gallarate a Milano (VW): un'esperienza peggio dell'altra. Mi limito a commentare la seconda. Trovo un'auto usata su Autoscout: li contatto. Mi richiamano cercando di invitarmi in sede: gli spiego che abito a 40km, preferisco un preventivo via mail (si tratta del preventivo per il finanziamento, visto che il prezzo scontato dell'auto è valido solo in caso di finanziamento). Li richiamo dopo un paio di giorni, temendo che avessero un indirizzo e-mail sbagliato (nell'epoca dell'intelligenza artificiale, pensavo servisse 1 minuto per fare un preventivo di finanziamento per un importo già concordato). La dipendente si scusa, ma promette che mi avrebbero richiamato entro la fine della settimana. Oggi li richiamo, nessuna speranza di preventivo: sono troppo presi, sono disponibili solo per un appuntamento in sede. L'auto che avevo opzionato: venduta. In alternativa mi propongono di trovarmi un auto simile in una sede più vicina a casa mia, "per venirmi incontro". Chiedo mail, nome e cognome del direttore della filiale: niente, mi danno solo l'indirizzo e-mail della concessionaria. Io volevo solo acquistare un'auto. Evidentemente siete ricchi e non avete la necessità di trattare civilmente i clienti. Continuate così, sarà un successo.

Nel sito danno la possibilità di chiedere info tramite wathsapp.Scrivo se l' auto ha sedili e volante riscaldabile , per me indispensabile , abitando a più di 30 km , inutile andare nel caso non li abbia e lo specifico. Mi é stato risposto di andare in concessionaria con appuntamento.
Risultato , comprerò altrove .

Utilizzo una T-Roc ed improvvisamente si è accesa la soia controllo freni. Mi reco in officina e dopo un breve controllo mi viene diagnostica la necessità di sostituire dischi e pastiglie anteriori. Silvio Bellantoni è stato estremamente gentile e, seppure non avessi prenotato l’intervento, si è adoperato al meglio per trovare uno spazio per effettuare i lavori richiesti. Auto restituita in tempi brevissimi: grazie davvero Silvio! Spero d’incontrare sempre persone gentili e scrupolose come Silvio. Grazie ancora!

Comprata macchina usata Skoda Kamiq sottoposta ai 101 controlli e dopo 6 mesi rottura di entrambe le frizioni del cambio in contemporanea. Sostituzione in garanzia, speriamo che tutto si risolva velocemente e bene, l'auto è in officina da giovedì scorso. speriamo che me la consegnino al più presto possibile (non ho macchina di cortesia) e poi riaggiornerò questa recensione.
Intanto un grazie a Giada di via Inganni che è veramente molto cortese e disponibile e ti richiama sempre se vede una tua chiamata. la medesima facilità di comunicazione purtroppo non c'è con l'officina: non sono ancora riuscita a parlare col meccanico per avere un riscontro tecnico!

Andrea ottima persona e sempre disponibile a sanare ogni dubbio. La concessionaria lato mio è sempre stata ineccepibile. Non posso che consigliare anche per la precedente auto stesso brand mi sono trovato bene.

I miei complimenti al Sign.Silvio Bellantoni.
Persona molto cordiale educato ma soprattutto professionale data la giovane età. Ho apprezzato il suo modo di ascoltare trovando lla soluzione tempestivamente. Chiedete sempre di lui...è una garanzia...5 stelle...menziono anche il ragazzo alla cassa che non so il nome il quale è molto gentile..5 stelle anche per lui..

Esperienza positiva con personale qualificato e disponibile. Il Sig Andrea Dozio mi ha aiutato nella scelta dell’auto con spiegazioni chiare e precise. Lo consiglierò anche agli amici!

Completa mancanza di professionalità, personale disinteressato, scortese e poco preparato.
Tempi per avere indietro la caparra sono biblici. Sono veramente contento di essermi recato presso un altra concessionaria.

Premetto che non è la prima auto acquistata da questo concessionario ed in entrambe le occasioni, ho avuto un buon servizio vendita ed un pessimo post vendita; a questo giro, nemmeno la vendita è andata per il verso giusto...omissioni, dimenticanze, disguidi finanziari, incomprensioni sempre imputate alla mia poca memoria o poca capacità di comprensione???. A seguito di una sovrapposizione e conseguente raddoppio di addebiti tra vecchia e nuova auto, ci vorrà circa 1 mese per avere un rimborso malgrado mille rassicurazioni di tempi brevissimi...restiamo in attesa; ho paura a pensare a quando arriverà il primo cambio/gomme.
Speriamo mi facciano ricredere in futuro.

Un ringraziamento a Massimo Castellana per avermi supportato e soprattutto sopportato durante l'acquisto della mia Kodiaq presso la concessionaria Skoda di via Novara.
Sempre disponibile, puntuale ed affidabile in ogni fase della trattativa.
Professionista competente ma soprattutto, cosa non da tutti, persona trasparente.

Un ringraziamento a sig. Dozio A. della concessionaria Skoda di Milano per la disponibilità nel riceverci al limite dell'orario di apertura. Chiaro e preciso nella trattativa, nella trattativa e nell'esposizione della formule finanziarie.
Consigliato

Ho recentemente acquistato una Skoda Scala Montecarlo presso AutoRigoldi e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza! Sin dal primo incontro, il consulente Massimo Castellana si è dimostrato estremamente professionale, gentile e attento alle mie esigenze.

Massimo è stato sempre disponibile nel rispondere a tutte le mie domande e nel guidarmi nella scelta dell’auto più adatta alle mie necessità, senza mai esercitare pressioni. La sua cura del cliente e la sua passione per il lavoro si sono percepite in ogni dettaglio, rendendo il processo d’acquisto piacevole e senza stress.

Per l'acquisto della mia T-Roc sono stato seguito da Marco Costantini.
Ho trovato in Marco un interlocutore professionale e disponibile nel rispondere alle mille domande che ho fatto su auto e finanziamento.
Mi ha dato una mano anche a scegliere il colore perfetto per la mia auto.
Se per la scelta della Vostra auto troverete Marco vi posso assicurare che sarete in buone mani.

pessimo servizio post vendita: auto nuova ancora in garanzia con impianto A/C non funzionante, nessuna verifica delle perdite con fluido tracciante, nessun segno di rotture evidenti sul condensatore, semplice report da centralina dal quale si evince l'effetto ma non la causa, effetto: fluido frigorigeno sotto il livello minimo ma la causa? il meccanico presume una sassata che NON HO MAI PRESO, sono stato rimbalzato e con un'auto di sei mesi presa da Autorigoldi mi sono stati chiesti altri 1.000€ poi scesi a 700€ senza contare che mi hanno consegnato un'auto con tergicristalli vecchi, non del modello adatto che mi sono cambiato da solo. Mai più Autorigoldi né per l'acquisto né per il post vendita