Autorigoldi Reviews 

Buongiorno,faccio i miei complimenti al Sig Lorenzo Ottaviano per la professionalità,competenza e disponibilità per quanto riguarda l'acquisto della polo evo confortline per mio figlio.
Felice di questa esperienza saluto cordialmente.
Giuseppe.

Ho acquistato la Nuova TIGUAN da AUTORIGOLDI di via Palmanova a Milano e devo dire che mi sono trovato subito a mio agio per la professionalità e la gentilezza del sig. Marco Costantino, che mi ha aiutato e consigliato nel scegliere la versione più adatta alle mie esigenze. Consigliatissimo !!!!
Grazie

Acquisto auto dai concessionari del gruppo Volkswagen della lombardia da circa 30 anni per l'azienda e per uso personale.
Da Autorigoldi ho preso l'ultima auto usata ed è stata una delusione.
Dopo il ritiro ci accorgiamo che i famosi 110 controlli
non erano stati tutti effettuati.
Comunico all'assistenza clienti quanto accaduto ma intervengono solo parzialmente negando di fronte all'evidenza.

Ho portato l’auto nuova ritirata da una settimana presso il loro centro assistenza di via Inganni, mi hanno trattenuto l’auto per circa un mese e presumo che l’intervento non sia stato effettuato dalla loro assistenza in quanto il problema era legato alla carrozzeria mi entrava acqua nell’abitacolo quando pioveva, comunque non so se i loro meccanici o quelli della carrozzeria a cui si sono affidati mi hanno sottratto degli oggetti personali che erano in auto, ho scritto al concessionario cosa era successo, e mi sarei aspettato quantomeno le scuse da parte di qualcuno, non si sono degnati nemmeno di farsi sentire…non aggiungo altro!

Volevamo acquistare una loro vettura km zero stavamo attendendo la proposta di acquisto via mail dal venditore (Andrea gentilissimo) e non è mai arrivata in quanto il proprietario del salone ci ha contattato dicendo che non poteva venderla perché il prezzo era errato...benché stessimo in contatto con il venditore da due giorni il direttore della filiale solo ora si accorge di ciò??? Questo non è modo in quanto avevamo avviato pure la pratica di finanziamento ovviamente da disdire domani mattina se ci si riesce

Esperienza pessima col Service .A a Dicembre avevo una gomma che perdeva pressione .Mi sono recata al service per farla vedere .Hanno riscontrato che c’era un chiodo .Mi hanno fatto aprire l’incidente per la sostituzione della gomma dicendomi che non avrei pagato nulla.Dopo 3 giorni la macchina mi viene resa e tutto finisce qui.A gennaio arriva 1 fattura di rivalsa di 236e .Chiamo il servizio clienti e mi viene detto che non è compresa nel contratto la gomma e che quindi me la devo pagare ma non è finita qui oggi me ne arriva un’altra di 206e riportandomi all’intervento di dicembre .Richiamo e apprendo che sono state sostituite 2 gomme a mie spese perché le gomme devono avere pari pressione !!la macchina è a noleggio e fra 1 anno la renderò e i km fatti in questi 2 anni sono stati veramente poco.Avrei mai speso 500e di pneumatici per una macchina non mia?Non si poteva estrarre il chiodo e vulcanizzare la gomma come normalmente si fa ????!!!ma la cosa che più mi rammarica è la totale assenza di comunicazione al cliente .Stupida io che mi sono fidata delle loro parole ????ma se sul computer,come mi è stato detto vedevano che erano a mio carico forse prima di considerami un bancomat facendomi spendere tutti questi soldi non potevano informarmi????? sono amareggiata,questa esperienza oltre quelle vissute in fase chiusura contratto mi hanno fatto scadere un nome che sulla piazza di Milano mi sembrava affidabile e affermato

Ritirata auto nuova in Via Inganni. Grazie Ivan per l'attenzione e i consigli.

Buongiorno personale maleducato e menefreghista c'è un certo Alberto e la persona più meschina che esista molto maleducato per non dire altro.ho chiesto un informazione e mi dice non abbiamo tempo torna un altro giorno ma si può rispondere a un cliente così mah cmq dono molto deluso e spero che i responsabili prendono dei provvedimenti grazie

Acquistato un usato garantito ma dopo aver fatto visionare l'auto da un esperto è emerso che la vettura è stata riverniciata.
LA LORO RISPOSTA È STATA SEMPLICEMENTE CHE NON POTEVANO FARE NULLA.
SPERO CHE QUESTA RECENSIONE POSSA SERVIRE PER EVITARE DANNI ECONOMICI AD ALTRE PERSONE.

Prenoto tagliando telefonicamente .
Unica cosa che rimarco e’ quella di procurarmi x tempo ( nota bene 1 mese prima ) i tappeti in gomma invernali per auto .
Arrivo al giorno del tagliando e ? NON SONO DISPONIBILI .
Pessimo servizio a costi da gioielliere .

Ho acquistato in Autorigoldi Via Inganni Milano ormai più di un anno fa la mia T-Cross.
A febbraio 2023 ritiro l'automi accorgo praticamente subito che Apple car play ha dei problemi,in quanto collegando i due telefoni "mio e di mia moglie"succede che sia la musica sia le telefonate fatte e ricevute dall'auto saltano e si scollegano in continuazione.
Faccio subito presente il problema e il personale di autorigoldi ci fa riportare la macchina facendogli fare un aggiornamento che non risolve assolutamente nulla.
Ci fanno andare avanti così per un anno non riuscendo a risolvere nulla finché stufi di questo atteggiamento chiediamo cosa si può fare per risolvere definitivamente la questione e ci sentiamo rispondere: "non so cosa dirvi".
Ci hanno fatto perdere un anno, facendo svalutare tantissimo la macchina,rimbalzandoci tra: telefonate mai ricevute, risposte a mail e messaggi mai letti fino a mandarci in altre officine senza mai darci una risposta.
MAI PIU' ACQUISTERO' DA LORO,MALEDUCATI E INCOMPETENTI.

Dopo aver fatto tagliando( sede di A.Doria Milano ) mi viene segnalato danno a un braccetto ruota anteriore fatto preventivo....fatto vedere auto da 2 diverse officine il DANNO NON C E' ..... AUTO RIGOLDI= MANIGOLDI !!!!

Acquisto vettura Usata al TOP!!
Da poco ritirata la mia VW Polo, non posso che dare 5 stelle ad Autorigoldi e al venditore Andrea Melillo che mi ha seguito e consigliato nella scelta dell'auto sulla base delle mie richieste tecniche e finanziarie.
Tutto questo accompagnato da disponibilità gentilezza e sorriso che, purtroppo, non sono più così scontati.
Bravi!!

Valutata auto 5k x riprendere golf in altra concessionaria valutazione 10k ...
Ma bravi....pensate di parlare con gente che vive nelle capanne
Vergognoso

Pessimo venditore sig. Santinoli!! Disponibile fino alla caparra per blocco auto,da lì in poi poca chiarezza e poca disponibilità per le informazioni!! Fatto il bonifico per pagare l’auto interamente e non mi risponde più! Lo chiamavo per sapere tempistiche o che fine avesse fatto l’auto!!giorni dopo l’avvenuto passaggio proprietà…arriva attestato proprietà e scopro l’auto ha avuto molto più di un proprietario,invece lui aveva detto un solo proprietario!! Pessimi in tutto,e come dicono le recensioni da anni e tutto vero!! Non volevo crederci essendo marchio VW,ma è tutto vero le recensioni che dicono di loro. L’auto trovata zozza,giusto una pulita superficiale. Spero solo non abbia delle brutte sorprese in futuro.

Acquista Skoda Karoq usata anno 2019 auto che era certificata a sentire il venditore presso usato via novara.Auto ritirata dopo 1 mese di attesa : gomma posteriroe tagliata su un lato fermo asta cofano rotto , sotuite le due gomme hanno lasciato quella tagliata, supporto motore rotto. Io mi chiedo perchè questa gente opera in questo modo. Sicuramente da cancellare dalla lista

Ritirato oggi la mia Skoda Scala 1.5 Montecarlo. Il signor Ivan di AutoRigoldi, che pazientemente mi ha illustrato tutte le principali funzioni, è stato competente e gentilissimo; essendo io poco pratico della zona via Inganni, mi ha anche accompagnato in un breve giro di prova anche per fare… il pieno di benzina. Non posso che essere pienamente soddisfatto del trattamento riservatomi.

Che dire peggio di così....ho acquistato una Volkswagen Polo in data 12 maggio 2022, ad oggi 26 gennaio 2023 l'auto non mi è ancora stata consegnata!(da contratto firmato,la data consegna era 12 nov2022 )sono passati mesi , ho fatto svariati reclami al numero verde della Ww, e continui solleciti al concessionario di Milano(via Gallarate) ma senza esito,ancora l'auto è ferma in Germania!
Le Polo,vengono costruite in sudafrica e dopo svariati viaggi/trasferimenti e passaggi arrivano in Germania là dove c'è il controllo qualità ,ma poi tutto si è bloccato lì !!,chiedo con quali modalità avverrà l'invio attraverso (treno o nave?) ma ancora è un dato sconosciuto, non ti sanno fornire dati certi! E qual è il processo di spedizione/tempistiche, verso l'Italia, nn esistono informazioni certe o geolocalizzazione dei veicoli...
(pazzesco siamo solo nell'anno 2023 )!
Il numero verde dove chiamo continuamente x avere info,nn sa fornirmi ancora dati certi a riguardo! Tra concessionario e azienda madre non ci sono comunicazioni efficaci affinché si possa accelerare e smuovere i processi di trasporto delle auto,complimenti !!
Sono molto delusa e non so più a chi rivolgermi,qualcuno ha suggerimenti da darmi?lascio a voi ulteriori considerazioni....inoltre mi stupisce che continuano a fare pubblicità !
Quando dovrebbero prima fornire i mezzi a chi li ha comprati da ben 9 mesi!

Ringrazio la Sig.na Giada del servizio assistenza clienti per aver preso in carico e risolto, con cortesia, professionalità e disponibilità il mio problema tecnico/amministrativo.
Inoltre mi complimento e ringrazio il Signor Pinto dell'officina di via Inganni a Milano per la sua cortesia, disponibilità e professionalità avuta durante la consegna e il ritiro del mio veicolo per l'effettuazione dell'ispezione.
Invito il proprietario di Autorigoldi a vigilare sui venditori e fare in modo che lavorino con le stesse modalità, sicuramente l'Azienda ci guadagnerà.
Grazie.
Antonino MAZZEO

Alla concessionaria di Bollate venditore impreparato,prepotente, poco professionale. Non è stato in grado di fare una valutazione veritiera al mio usato (nella stessa giornata la mia auto è stata valutata il doppio da due diversi concessionari). Alla fine della trattativa non è stato chiaro sulla spesa che avrei dovuto sostenere.