Scarsa professionalità e risposte evasive
Ho affidato il mio caso di rinuncia universitaria allo studio legale incaricato dalla mia polizza di tutela legale, in particolare all’Avv. Claudia Valentini. Fin dai primi scambi ho chiesto chiarimenti puntuali sui regolamenti interni dell’ateneo (articoli precisi, modalità di revoca di un atto “irrevocabile”, postille online), ma non ho mai ricevuto risposte concrete: solo rigetti sommari, continui rinvii ai “precedenti pareri” e argomenti generici.
La diffida dell’università mi imponeva di rispondere entro 7 giorni, è passato oltre un mese e non è arrivato alcun atto formale da parte loro. Nonostante queste incertezze, il mio legale non ha saputo fornire un orientamento chiaro né supportarmi efficacemente.
Ho dovuto fare tutto da solo, rischiando incomprensioni e ritardi. Purtroppo la qualità del servizio ricevuto è stata nettamente al di sotto delle aspettative. Evitate di stipulare un'assicurazione con loro perché non ne vale la pena.