Bafa Reviews 

Ich kann mich nur allen anderen 1 Sterne Bewertungen anschließen. Es ist unmöglich, wie das BAFA sich hier verhält. Einmal angerufen und den Fehler gemacht, die Bescheidnummer anzugeben, kommt man nicht mehr telefonisch durch, sondern wird gleich vom Computer aus der Leitung geschmissen. Bei einer Inflation von 10 % verliere ich tagtäglich Geld. Eine Bearbeitungszeit von mittlerweile mehr als 6 Monaten ist inakzeptabel. Achja, da kam ja völlig unvorhergesehen die Antragsflut... Schlicht unterirdische Organisation

Monate lang keine Bearbeitung. Endweder geht man ins Risioko und setzt sein Projekt ohne Zusage um, oder man wartet und alle Angebote sind nicht mehr gültig, und dann wesentlich teurer. Aber was will man erwarten bei so einer Bundesregierung.

Eine bodenlose Frechheit wie ich sie noch nicht erlebt habe.
400 Anrufe in einer Woche und niemand nimmt ab, man kann alle Daten angeben und fliegt dann sofort wieder aus der Leitung weil Überlastung aktuell.
Nach über 400 Versuchen lande ich dann im Callcenter in Rostock die nur Email haben aber keinen Datenzugriff !!!!!!!!
06196 9081625 bei Rückfragen und dann sowas?

Volle Bürokratie, ewige Wartezeiten, es geht für den Bürger um viel Geld !!!!!
Bundesamt ? Wo bitte ist da der Anspruch ?

2 Monate keine Reaktion oder Antwort. Bis die fertig sind sind alle Angebot ungültig und die Preise um 100% gestiegen. Also dann neuen Antrag und wieder nen halbes Jahr warten? Der Automatische Anrufbeantwortet sagt zu jeder Zeit das niemand erreichbar ist. Da hat wohl keiner Lust zu arbeiten oder mit Menschen zu sprechen die ne neue Heizung brauchen. Privatwirtschaft wären die lange Pleite.

Kann denn niemand dem lahmarschigen BAFA mal richtig in den Hintern treten? Was macht der GIH? Was macht DENA? oder???

Wartezeiten Monate, keine Anrufe, keine Auskünfte, überzogener Bürokratismus (das Komma ist falsch gesetzt).

Was lobe ich mir das frühere Arbeiten mit der KfW.

Da will die Regierung den CO2-Wert runterfahren, aber das BAFA blockiert. Ich vermute inzwischen Absicht dahinter, damit weniger Zuschüsse beantragt werden.

Ich habe heute eine sehr nette Bafa Mitarbeiterin erreicht.Ich wurde kompetent beraten.(nach dem ich 8 mal mit einem Computer kommuniziert habe und ständig aus der Leitung rausgeschmissen wurde).
Ich glaube ich kann mich hier ein Glückspilz nennen.

Hier macht unser deutsches Beamtentum seinem Ruf alle Ehre...! Man fragt sich wirklich, ob hier irgend ein Beamter überhaupt etwas arbeiten muss. Mein Antrag auf Förderung für eine Wärmepumpe ging der Bafa Anfang April zu. Seitdem warte ich auf mein Geld! Nach meiner Rückfrage wurde mir 2 Wochen später geantwortet, dass noch eine Fachhandwerker- Bestätigung meines Installateurs fehlen würde. Aha, das hat man also nach 5 Monaten erst bemerkt, nachdem ich nachgefragt habe... Mein Handwerker allerdings versicherte mir, dass dieses Formular ganz sicher bei dem Antrag dabei gewesen wäre. Also nochmal die angeblich fehlende Bestätigung an die Bafa geschickt. Wieder ein Monat vergangen, wieder nachgefragt. Antwort: Ihr Antrag wurde nun vollständig geprüft und zur Zahlung angewiesen. Das war vor 4 Wochen. Und immer noch kein Geld angekommen. Also bisherige Bearbeitungszeit 7 Monate für eine einfache Rechnungsprüfung...!!! Und solche Leute bezahlen wir mit unserem Steuergeld, na prima. In dieser Behörde gehört mal kräftig ausgemistet. So wird jedenfalls jeder Bürer noch bestraft, der einen Beitrag für den Ausbau erneuerbarer Energien leistet. ich kann nur sagen: Schönen Dank deutsche Bürokratie, dass ich 7 Monate lang rund 9.000,- Euro für euch zwischenfinanzieren durfte!

Eigentlich ist 1 Stern noch zuviel. Bei dehnen passiert gar nichts. Antrag im Juli online eingereicht. Bis heute keine Reaktion. Wer Geld nicht hat sondern über Bank finanzieren muss, der kann einem leidtun

Die Erreichbarkeit ist untergalaktisch, die Erfahrung teile ich mit vielen anderen Bewertern. Telefonisch kann man es ganz vergessen und für eine Antwort auf ein E-Mail kann man mal 4 Wochen warten.
Ich habe meine Unterlagen und Rechnungen für den Heizungstausch Anfang Mai eingereicht und warte zeitdem auf das Fördergeld. Ende August habe ich mal angefragt wann das Geld kommt. Die Antwort war der Kracher, nach dem Motto, ich soll nicht nachfragen weil die Bearbeitung sich hierdurch verzögern würde - also Klappe halten und warten. Tipp, nicht mit dem Fördergeld die Finanzierung der Maßnahme planen, sonst kann es in die Hose gehen.

Unerreichbar Bearbeitungszeit von schon 16 Wochen für Auszahlung

Frechheit, Erreichbarkeit NULL! Ende Mai 2022 Förderantrag vom Klimainstallateur stellen lassen für eine förderfähige Multisplitanlage mit Heizfunktion. Mitte Juni kam wider Erwarten auch schnell die Bewilligung. Prima! Ende Juni dann die Umsetzung und Einreichung der nötigen Unterlagen. Dann ein Schreiben Ende Juli, dass ein falsches Gerät / Kombi angegeben wurde im Gegensatz zum Antrag vorher. Wir sollen bitte das Energielabel der gleichwertigen Kombi zum VN hochladen. Leider hat der Klimaainstallatuer tatsächlich versehentlich was Falsches angegeben. Wir haben 4 Räume, in jedem hängt ein anderer Typ Innengerät. Kann passieren. Ok, alles korrigieren lassen samt Rechnung mit Angabe der einzelnen Geräte + gültiges Energielabel für die tatsächlich verbaute Kombi dazu. Vor ein paar Tagen dann fast vom Stuhl gefallen. Im Portal stand ZWB aufgehoben, keine Angabe von Gründen. Dann fängt das Rotieren an. Hochgeladene Dateien mit Betätigungsmail funktionierten nicht mehr (Link). Man erreicht niemanden wie bereits gepostet. Einzig die Möglichkeit über das Portal eine Kommunikation aufzubauen, unterirdisch. Man rechnet besser nicht mit dem Geld, sowas kann einem schon in den Ruin treiben. Energiewende? So sicher nicht. Hoffentlich kommt mal eine Rückmeldung wie wir das geradeziehen können. Bevor die Daten letztlich komplett gelöscht werden, weil "wir uns nicht gemeldet" haben.

Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern für diese Institution vergeben müssen. Mittlerweile wohnen wir schon seit circa 12 Monaten in unserer Immobilie, die wir für enorme Mehrkosten hochenergetisch ausgestattet haben. Aber machen Sie sich keine Sorgen, der Staat hat ein großes Interesse daran, solche Bauvorhaben wie ihres zu fördern. Gesagt, getan ... beantragt... genehmigt... Förderbescheid bekommen und sämtliche Dokumente inklusive Abschlussrechnungen etc. im Dezember 2021 eingereicht! Bis heute haben wir keinen einzigen Cent gesehen, wie kann man so arbeiten? Warum kennen die Mitarbeiter ihre eigenen Richtlinien und Statuten nicht, und wie kann es sein, dass man im Jahre 2022 nicht erreichbar ist, einfach nur traurig!!!

Die BAFA ist weder über Telefon noch über E-mail erreichbar. Das Bearbeitungsverfahren von Fördergeldern beim Tausch von Öl auf WP dauert ewig lang. Seit 8 Wochen haben wir alle Belege eingereicht, aber es wurde noch nicht mal mit der Bearbeitung der Unterlagen begonnen. Wir haben aber das Geld mit in der Kostenplanung eingeplant, können die Rechnungen nicht alle zahlen, weil wir nicht wissen, wann das Geld überwiesen wird, unmöglich!

Letztes Jahr im Frühjahr haben wir den Antrag für eine effiziente Heizung eingereicht. Der Bewilligungsbescheid kam relativ schnell und wir haben im August 2021 unsere Heizung erneuert. Danach alle Unterlagen hochgeladen mit dem Ergebnis, dass eine Ablehnung der Förderung kam, weil unsere Heizung angeblich erst 2 Jahre alt war. Das ist völliger Mumpitz, da die Heizung bereits 1997 bei Erstellung des Hauses eingebaut wurde. Also haben wir einen Widerspruch eingereicht. Das war im März diesen Jahres. Jetzt hatten wir per Mail mal freundlich angefragt, wann wir denn mit der Weiterbearbeitung rechnen können. Daraufhin kam eine Mail, dass unser Widerspruch eingegangen ist, aber von weiteren Anfragen jeglicher Art abgesehen werden soll.
Und jetzt? Wenn es eine Behörde, finanziert mit unseren Steuergeldern nicht schafft, die Versprechen einzuhalten, warum gibt es sie dann überhaupt? Da bekommt man das Angebot (oder eher ein Lock-Angebot), dass man die Effizienzsteigerung gefördert bekommt und dann scheitert es an der Umsetzung. Das ist einfach nur traurig! Immerhin geht es hier um knapp 2000€. Was mich am meisten ärgert, ist die herablassende Behandlung und die schlampig Prüfung der Unterlagen. Ganz eindeutig ist klar, seit wann die erste Anlage in Betrieb war. Wer kommt auf so was? Ich bin stinksauer und noch mehr, weil man einfach nichts dagegen unternehmen kann. Man ist der Willkür der Ämter ausgesetzt. Würde ich so arbeiten, hätten wir über eine neue Heizung erst gar nicht nachdenken müssen!!!

unser Unternehmen hat einen Antrag betr.Energiekostendämpfungsprogramm im Juli diesen
Jahres gestellt. Laut Aussage der Regierung werden diese Anträge zeitnah bearbeitet um die Unternehmen vor Insolvenzen zu schützen. In unserem Fall handelt es sich um eine Zuzahlung zu den Gaskosten. 2021 80.000 €/monatlich aktuell 587.000 €/monatlich. Ist für ein kleines Unternehmen, wie das unsrige, nicht zu stemmen heißt wir benötigen die Hilfe zeitnah. Telefonisch ist niemand zu erreichen und schriftlich wurde uns mitgeteilt bei der Vielzahl der Anträge ist es nicht möglich eine Auskunft zu erteilen. Gibt doch nur 2 Möglichkeiten entweder der Bafa ist unfähig oder die Regierung ist nicht über die Unterbesetzung der Bafa informiert und macht gegenüber den Bürgern unrichtige Aussagen. Mich würde interessieren wie die andern Unternehmen den Sachverhalt sehen. Vielleicht stimmt die Aussage von der Firma Hakle hätten Sie Ihr Geld von der Bafa rechtzeitig bekommen wären Sie nicht insolvent. Befürchte das es unserem Unternehmen so ergehen wird wenn nicht zeitnah reagiert wird. Dann stehen weitere 50 Mitarbeiter vor der Arbeitslosigkeit.

Eine Kommunikation mit der BAFA ist praktisch nicht möglich. Eine freundliche, archivierte Stimme stellt einen Fragen - man hat keine Möglichkeit zu reagieren bzw Eingaben werden nicht erkannt/abgewartet was auch immer keine Ahnung wer das programmiert hat schlimmer geht nimmer - nachdem ich beim 30 igsten Versuch durch Zufall einen Menschen am Telefon hatte brach die Verbindung sofort, ohne dass ich auch nur guten Tag sagen konnt ab. Wer das zu verantworten hat gehört gefeuert - ohne wenn und aber. In der freien Wirtschaft währe solch ein Unternehmen sofort weg vom Markt - zu Recht und der ganze Mist wird auch noch durch uns finanziert...

Vor 14 Monaten Dokumentation auf Förderung Gebäude Effizienzförderung vollständig eingereicht. Seitdem keine Regung der Behörde. Anrufe werden abgewehrt. Mails und Briefe werden wohl grundsätzlich nicht beantwortet. Androhung einer Nichttätigkeitsklage nach VwGO blieb ohne Reaktion. Behörde ist Bürgern auch juristisch verpflichtet! Es scheint ein einziges Behördenfiasko zu sein!

31.8.21: Antrag gestellt
8.6.22: Verwendungsnachweis eingereicht nach Beendigung der Arbeiten
21.6.22: Brief von der BAFA: die Fachunternehmererklärung, die wir das Jahr davor von denen geschickt bekommen haben und nach Beendigung in diesem Jahr eingereicht haben, entspricht mittlerweile nicht mehr den aktuellen Richtlinien.
30.6.22: neue FUE wird über das BAFA Portal eingereicht

Seitdem nichts…
Wir versuchen seit ca 6 Wochen jemanden zu erreichen. 7:59 Uhr: Sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an
8:01 Uhr: leider sind alle Mitarbeiter belegt.

Solch eine Arbeitsweise müsste man mal in anderen Berufsfeldern an den Tag legen. Dann würde man kein Jahr überstehen. Aber leider gehts hier um das BundesAMT für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle. Und Ämter dürfen sich ja bekanntlich alles erlauben.

Antrag für eine energetische Einzelmaßnahme genau vor zwei Monaten eingereicht. Eingang des Antrags wurde zwar sofort bestätigt. Jedoch nun HERRSCHT FUNKSTILLE. Vor genau einem Monat um Erledigung oder Rückäußerung gebeten. KEINE REAKTION.

Kann mich allen nur anschließen. Überhaupt kein Kontakt möglich, weder telefonisch noch per Email.