bar´sushi - Dalum Reviews 91

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

Dalumvej 35C, 5250 Odense SV, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Lagde en dårlig anmeldelse ind på sushi fra Bar Sushi Dalum 16.maj. De 4 stjerner i dag er for håndtering af min klage. Medarbejderen, som jeg har været i kontakt med, har været lyttende og vi har... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg havde egentlig oplevet dårlig kundeservice ifm. en bestilling, men måden min anmeldelse og kritik blev håndteret på efterfølgende var virkelig professionel. Bar’sushi tog ansvar og håndterede situ... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte ifb. med nytårstilbud til d. 31/12-23. Dårligste kvalitet vi længe har oplevet. Særdeles tørre ris, brun avocado, absolut ingen sprødhed og utrolig kedelig smagssammensætning. Vi har sendt en... See more

Rated 2 out of 5 stars

Fik alt hvad du kan spise sushi. Maden var kedelig smagsløs med alt for mange ris. Ærgeligt - for 6 måneder siden var der og der var maden udemærket.


Company details

  1. Sushi Restaurant
  2. Restaurant
  3. Sushi takeaway

Written by the company

Take-away med friske råvarer som ikke gør noget at de bliver kolde inden du når hjem!


Contact info

  • Dalumvej 35C, 5250, Odense SV, Denmark

  • 66136300

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

91 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Overgår helt klart de seneste negative…

Overgår helt klart de seneste negative anmeldelser....

Det var første gang vi har spist på Bar Sushi, vi er ikke fremmede for sushi efter at have spist det meget i london, og flere gange siden vi flyttede tilbage til Danmark, må jeg sige den var lækker! præsentationen af ​​maden var god, og smagene var fantastiske!

Eneste negative punkt ville være servicen, den var til tider lidt langsom, men vi kunne se, at selvom vi var de eneste, der spiste på det tidspunkt, arbejdede alle fladt på grund af antallet af takeaway-ordrer, vi kunne se hænge på ordrelinjen!

Vi vil definitivt komme tilbage, og vil bringe venner med os!

March 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tørt Tørt Tørt

Tørt, kedeligt og smagsløst sushi. Der er bestemt en grund til, at de har 25% på regningen. Men bestemt ikke prisen værd trods rabatten.

February 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Ordre gennemført fredag den 12. januar kl. 11.40 om formiddagen til levering kl. 19.00.

Sushien blev trods bestilling kl. 11 om formiddagen først leveret 19.45, hvilket jeg umiddelbart ville leve med, hvis altså min mad var som maden plejer at være hos jer. Jeg oplevede imidlertid følgende:

1) De bestilte tempurarejer var kolde
2) De bestilte leverede sushiruller (ebi tempura) var ikke sprøde længere. De må have stået for længe.
3) Nogle af rullerne havde en decideret ris, der nærmere var som grød og i min optik uspiselig
4) Vi fandt et hår i en af rullerne

Alt i alt en meget skuffende oplevelse. Jeg har reklameret direkte til Barsushi den 19. januar og den 27. januar 2024 uden at have fået svar på min reklamation. Så kundeservice er tilsyneladende ikke noget de bryster sig af.

January 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nytårstilbud

Bestilte ifb. med nytårstilbud til d. 31/12-23. Dårligste kvalitet vi længe har oplevet. Særdeles tørre ris, brun avocado, absolut ingen sprødhed og utrolig kedelig smagssammensætning. Vi har sendt en mail direkte til restauranten i Dalum, Odense mhp. at de kan tage ved lære af denne dårlige oplevelse. Dette desværre uden respons eller nogen form for kompensation.

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sushi til nytår

Vi bestilte en ordentlig omgang sushi til nytår og må blot konstatere at aldrig har vi smagt så smagløst en omgang sushi før.
Meget af maden var tør salat, avocado var brunt, fisk var afbleget og det er tydeligt at meget af maden består af ris og grønt, knap så meget fisk.

Ungerne var glade for børnemeny, men vi bestiller ikke herfra igen.
Det for dyrt i forhold til kvalitet, det kan vi finde langt bedre andet steds..

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende tangsalat i min bestilling

Der manglede en tangsalat i min bestilling. Ikke fedt at få måltidet afbrudt og skulle ud at køre igen. Fejl sker!… men,
ingen undskyldning ingen tilbud om et plaster på såret eller kompensation for brugt tid og kørsel.
Elendig service.

October 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tør og kedelig. Service i bund!

Spis til pindende knækker
Vi spiste 2 Pers. På restauranten på Dalumvej i Odense
Det var de samme stykker der kom på alle tallerknerne. Sushien smagte ikke af noget, og var tun primært og uden chilimayo eller andet som kunne få dem til ikke at være så tørre. Næsten alle små kedelige stykker, som om det bare var rester af alt det dårlige tilbage. 
Servicen var helt i bund og man måtte selv nærmest gå op til skranken for at få hjælp eller lidt service. Man fik heller ikke en forklaring på konceptet. vi var ikke de eneste i restauranten som havde den oplevelse. Takeaway var deres primære opgave.
De var meget længe om at lave maden, man nåede faktisk at blive sulten igen inden de kom med næste omgang og sidste omgang ventede vi over en time og de kom kun med 8 stykker.

Tak for en ødelagt aften!

October 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte sushi for 420 kr da jeg kom hjem…

Købte sushi for 420 kr da jeg kom hjem var der ikke noget soya med og indholdet levede ikke op til hvad der var på billede i menuen samt de små skåle der skulle ha været soya i var helt krøllet. Ringede der ud og fik at vide det var ærligt de kunne ikke gøre noget de hade travlt. Dårlig opleves kan ikke anbefale dem😡

October 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Take away fra Dalumvej

Fik take away fra dalumvej som var det mest grimme, tørre og det mest smagsløse sushi jeg har smagt!! Meget skuffet og spild af penge !! Det er ikke min anbefaling at få sushi derfra!! 😣

September 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har spist masser af gange ved bar sushi og det har altid været dejligt! Hvilket virkelig gør den her gang så irriterende som loyal kunde. Vi bestiller en hel del mad til 2 personer og bestiller 3 ruller og 6 stykker nigiri som har teriyaki skrevet i forklaringen af stykket. Normalt ville der allerede være teriyaki på nigirien og 1 teriyaki til hver at de bestilte ruller da de ikke er så store de bøtter man får med teriyaki, denne gang fik vi kun en bøtte og ingen ting på nigirien. Det i sig selv er ikke noget der trækker ned i vurderingen, men det er den attitude man får når man ringer ind.
Jeg ringer ind for at spørge om det er muligt at vi kan få det teriyaki vi skal have, den unge pige i telefonen begynder at forklarer mig at man aldrig har fået mere med til det jeg bestilte hvor til jeg er nød til at forklarer hende hvad jeg købte og igennem hele dialogen antyder hun til at jeg lyver om hvad jeg har bestilt selvom jeg har kvitteringen og siger at der ikke er teriyaki på stykkerne selvom det står på jeres hjemmeside, det ender med hun siger at de gerne vil levere det resterende teriyaki om 1 time ca. Hvortil jeg siger at det er nok for sent da vi har spist på det tidspunkt. Hendes svar: så du ringede ind bare for at klage.
Jeg handler nok ikke ved bar sushi igen efter den service.

September 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Æv skuffet

Æv, en tør oplevelse😵‍💫
Der manglede også noget i hver stykke (f.eks. flødeost, rogn, trøffelolie, basilikum og avokado).
Stykkerne var små og risen var tør, æv, men skuffende.

July 29, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og sushi

Spis til pindende knækker
Vi spiste 4 Pers. På restauranten på Dalumvej i Odense
Det var de samme stykker der kom på alle platterne.. Der var en som ikke spiste sushi som var “stærke” men der blev ikke anvist hvilke stykker der ikke var stærke…
Servicen var helt i bund og man måtte selv hente menukort til drikkevare og selv spørger efter en forklaring på konceptet… De var meget længe om at lave maden, man nåede faktisk at blive sulten igen inden de kom med næste platte..
Sushien smagte ikke af noget, og var nærmest tør..

July 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er der en voksen til stede?

Vi havde booket bord god tid i forvejen og kom til tiden. Desværre havde de en ungarbejder som eneste tjener en lørdag aften. Efter 10minutter uden at blive vist til vores bord valgte vi at gå igen. Helt til grin men desværre overensstemmende med andres oplevelse af stedet.

June 3, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kradser krisen?

Hvad er der dog sket med jer Bar’sushi???
Vi har gladeligt købt sushi hos jer MANGE gange om året siden I åbnede på Dalumvej i Odense, men de seneste 1-1,5 år har jeres kvalitet virkelig været nedadgående og konkurrenterne er stormet frem. Jeres sushistykker er meget små og harmonerer slet ikke med prisen og man bliver ikke mæt som man gjorde i “gamle dage”. Så I blev lagt på is, men I fik en chance igen i dag. Og desværre endnu en skuffende oplevelse :-(
25kr for 1 tempurareje er jo vanvittigt! Konkurrenterne skal kun have mellem 13-15 kr. Vores tempurarejer var ikke stegt længe nok, så de var blege og slatne, da vi kom hjem med dem. Førhen kunne de godt holde sig sprøde til man kom hjem.
Sushistykkerne var stadig meget små og tynde og mættede ikke.
De små bøtter med Spicy Mayo stod til 14kr for 30 ml. MEN der var samme mængde i som førhen, hvor det hed 20 ml og til 7kr. Så det hænger jo ikke sammen.
Det positive var, at maden var færdig til tiden, og Osaka rullen smagte stadig dejligt.
Vi kommer ikke igen.

May 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Urimeligt ringe.

Vi har spist bar sushi 3-4 gange om året siden den åbnede i læsøgade. De seneste år på Dalumvej. Vi har flere gange snakket om at kvaliteten var lidt dalende. Men idag slog i rekorden. Jeg har aldrig spist så kedeligt. Stykkerne var små, med små stykker fisk og tynde rejer. Det var uden smag og på alle måder en kæmpe skuffelse. Faktisk næsten en lettelse at i også havde glemt noget, så vi ikke fik alt det vi nu har betalt for.
Farvel og tak. Fremover tager vi en af de andre gode steder.

February 26, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look