Beautycadeau Reviews 

202
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

online gebruik, gewoon NIET aan beginnen en probeer je de “klantenservice” te bereiken, nou dat is helemaal niet te doen. geven gewoon niet thuis of een mailtje dat ze ermee aan de gang gaan… en vervo... See more

Rated 1 out of 5 stars

WAAR-DE-LOOS Ik heb de cadeaukaart - zoals op de website beschreven- bij 3 verschillende fysieke winkels en 3 verschillende online winkels proberen te besteden. De kaart wordt niet geaccepteert... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kaart was online slecht te besteden. Het omwisselen voor een digitale kaart was een ramp. Toen ik uiteindelijk bij de winkel was bleek dat de kaart slechts een paar dagen verlopen was. Contact gehad m... See more

Rated 1 out of 5 stars

voor mijn verjaardag een kaart van Beauty&fashion cadeaukaart gekregen. Tekst en winkels waarmee ze adverteren is zwaar misleidend. Online shoppen gaat bij veel bedrijven niet, bij andre webshops ha... See more

Company details

  1. Cosmetics Store
  2. Beauty Supply Store
  3. Cosmetics and Perfumes Supplier
  4. Health and Beauty Shop
  5. Perfume Store

Information provided by various external sources

BeautyCadeau is dé nummer 1 beauty cadeaubon van Nederland. Je kunt onze cadeaukaart besteden aan alles op het gebied van beauty, parfum en wellness!


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

202 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(202)

40 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zoals al eerder beschreven ook al een…

Zoals al eerder beschreven ook al een van de gedupeerden.
Kaart word niet geheractiveerd. 25 euro weggegooid!
Raad aan dit nooit aan iemand cadeau te doen.
En zoals ook al eerder beschreven zeer brutale dame aan de lijn bij de "klantenservice".

July 28, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen flexibiliteit

Helaas een verlopen kaart totaal niet bereid deze te verlengen. Ik heb zo'n hekel aan cadeaubonnen. Dag €30,- zonde.
Heb altijd gedacht dat cadeaubonnen net zoals geld hun waarde niet zouden verliezen.

July 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kaart kan alleen in fysieke winkel…

Kaart kan alleen in fysieke winkel gebruikt worden. Waarom overbodig een kaart met de post sturen als dit veel sneller, makkelijker en milieuvriendelijker via de mail kan.
Je hebt helemaal niks aan deze kaart. Daarnaast een slecht bereikbare klantenservice.

June 20, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zoals vele ook contact opgenomen met de…

Zoals vele ook contact opgenomen met de klantenservice van Beaty Cadeau ivm verlopen Cadeaukaart. Slechte service, dame in kwestie aan de telefoon brutaal, hangt zo de telefoon op als het moeilijk wordt.
Belachelijk dat geen mogelijkheid is om met de klant mee te denken en het geld wat al betaald is terug op de kaart te zetten.

Oplichters!!!

June 17, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIET KOPEN

NIET KOPEN! Wat een belabberde klantenservice en extreem slechte voorwaarden. Inderdaad na 1 jaar verlopen om vervolgens de deur gewezen te krijgen. Ik ben er echt klaar mee dat dit soort bedrijven nog kunnen blijven bestaan.. Dit is echt oplichting.

May 19, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel slecht

Heel slecht. Kaart verloopt binnen een jaar. Geld ben je kwijt en dan bel je met de klantenservice die belachelijk slecht is. Firma list en bedrog.

May 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service!!!!!!!!!

Slechte service!!!!!!!!!! Die dame aan de lijn had ook een attitude. Totaal niet klant vriendelijk!!!! Ik sluit mij aan bij onderstaande reviews. Kaart blijkt na 1 jaar niet meer geldig te zijn. Geen cadeaukaart kopen bij BEAUTY CADEAU!!!!!!!

Een cadeaukaart van € 50,- kunnen ze niet heractiveren!!! Dit is gewoon weggegooid geld.

Slecht bedrijf!!!!!!!!!!!!
Aan de reviews kun je zien dat zij de markt niet waard zijn!!!!!!!!!

May 6, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kaart onterecht na 1 jaar geblokkeerd

Hierbij wil ik een klacht indienen. In jullie algemene voorwaarden staat dat de kaart na activatie twee jaar geldig is. Zie punt 1.2 in jullie algemene voorwaarden op de website.

Nu is mijn cadeaukaart na 1 jaar al geblokkeerd, wat natuurlijk niet klopt. Contact opgenomen met jullie klantenservice, maar helaas lijken jullie klantenservicemedewerker en ik niet op dezelfde lijn te zitten.

Zij geeft aan dat de kaart na 1 jaar verlopen is en verwijst me naar de algemene voorwaarden op jullie website. In diezelfde algemene voorwaarden (punt 1.2) staat dat de kaart 2 jaar geldig is.

Het is een over en weer gemail, waarin jullie medewerker steeds iets anders zegt behalve jullie eigen voorwaarden aanhoudt.

Hoe kan ik dit opgelost krijgen? 1 ding weet ik nu wel zeker – een foutje kan gebeuren, maar iets niet (willen?) begrijpen en luisteren is wat anders.

April 16, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BeautyCadeau houd zich niet aan de…

BeautyCadeau houd zich niet aan de regels. Een kaart waar je goederen mee kan kopen moet 3 jaar geldig zijn. Als je met dit kaart Wellness bij bijv. Elysium wilt doen, dan moet het 2 jaar geldig zijn. Nadat ik contact had met de klantenservice van voormals Beauty&Parfum cadeau krijg ik een mail, dat het hun spijt, maar het jaar is afgelopen.
Het spijt hun zeer zeker NIET, want nu hebben ze mooi 50 Euro verdient en hoefden er niks voor te doen. Mijn geld is weg. Oplichters in mijn ogen.

February 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wettelijk is een cadeaukaart minimaal 2…

Wettelijk is een cadeaukaart minimaal 2 jaar geldig. Beautycadeau trekt zich daar niets van aan en hanteert 1 jaar, ook na gewezen te zijn op wettelijke termijn. Wat heeft een wettelijke bepaling voor zin als er niet gehandhaafd wordt? Niemand gaat voor zo'n bedragje procederen. Ook slechte beurt voor ketens als Rituals dat ze met deze wetsovertreders in zee gaan.

February 7, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geef nooit een beautycadeau kaart

Na een jaar mag je met de 'coulanceregeling' de kaart voor de helft van het oorspronkelijke bedrag alsnog gebruiken. En daar mag je blij mee zijn...triest. Dat is geen schappelijk bedrag.

January 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vraag NOOIT een beauty cadeau card

Vraag NOOIT een beauty cadeau card. Wat een boeven bende is dat. Ik had 2 verlopen kaarten. 6 dagen verlopen!!!ze zijn nl maar 1 jaar geldig. Als coulance kon ik 50% vergoed krijgen. Op de kaart staat nergens vermeld dat de kaarten maar 1 jaar geldig zijn. Na veel zoeken terug te vinden op internet. Verder alleen per mail te bereiken, en je wordt er onfatsoenlijk behandeld. Nooit zo'n card cadeau geven aan iemand . Dit bedrijf verdient h hier grof geld aan. Dit noem je in de volksmond gewon "stelen".

December 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kaart is niet online inwisselbaar

Kaart is niet online inwisselbaar. Aangegeven dat ik het jammer vond waarom dit niet op de kaart stond vermeld. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice kon de mevrouw niet gewoon haar excuses aanbieden maar ze gaf aan dat de meningen daarover verdeeld waren en wenste me verder een fijne dag en hing op. Zeer slechte service!

October 28, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Graaiers, zeer slechte service

Ik had een cadeau kaart van ontvangen voor mijn verjaardag.
Na een tijdje kwam ik erachter dat deze maar 1 jaar geldig was?!?
Die van mij bleek 21 dagen verlopen, kwam ik na lang zoeken achter. Er stond namelijk geen aankoopdatum op de kaart.
Ik dacht dat het wettelijk was vastgesteld dat cadeau kaarten altijd hun waarde zouden behouden.
Contact opgenomen met Beauty cadeau, en krijg nu uit coulance???? 50% van de waarde van de kaart vergoed. Dit is de enige regeling die ze mensen kunnen aanbieden binnen 3 maanden na de vervaldatum. Buiten die datum steken ze dat geld gewoon in hun zak.
Schandalig, zeer slechte service. Vooral omdat er geen aanschafdatum te vinden is op de kaart, maar vrij ingewikkeld is terug te vinden op internet of via contact met Beauty Cadeau.

October 24, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look